Un client commande une vodka soda, mais le bar n'a plus de vodka. Que doit faire le serveur avant d'utiliser du gin?
Smart Serve: Prix et promotions
La consommation immodérée, les prix minimums et les portions standard, les promotions interdites, l'uniformité des prix, les consommations offertes, les concours, la substitution et les listes de boissons affichées.
- Aucune inscription
- Chaque réponse expliquée
- Indépendant · site non gouvernemental
- 20 questions
- Révision par thème
Référence d'étude : Loi ontarienne sur les alcools et lignes directrices de la CAJO (oct. 2026), ch. 10 Prix et promotions — Règl. de l'Ont. 746/21, art. 24 à 26 et 38; normes provisoires 5.1 à 5.13 du registrateur; CAJO, Détermination du prix de vente et de promotion des boissons alcoolisées
Les 20 questions de ce test
Toutes les questions et leurs choix de réponse. Les bonnes réponses et les explications s’affichent quand vous faites le test ci-dessus.
Un client commande une vodka soda, mais le bar n'a plus de vodka. Que doit faire le serveur avant d'utiliser du gin?
- Utiliser du gin, puisqu'il coûte le même prix
- Utiliser du gin si le gérant approuve d'abord l'échange
- En faire un double pour compenser
- Obtenir le consentement du client à la substitution
Lequel de ces concours est interdit dans un établissement titulaire d'un permis?
- Un concours qui consiste à boire de l'alcool
- Une soirée quiz avec une carte-cadeau à gagner
- Un concours de karaoké avec un t-shirt à gagner
- Une ligue de fléchettes avec un trophée
Quel est le prix minimum, taxes comprises, d'une portion de 341 mL de bière dans un bar titulaire d'un permis?
- 1,00 $
- 1,34 $
- 2,00 $
- 3,00 $
Quelle promotion est interdite dans les établissements titulaires d'un permis en Ontario?
- Deux consommations pour le prix d'une
- Un prix réduit pour le vin avec un repas
- Un prix réduit affiché pour une période fixe
- Des prix différents sur la terrasse
De l'alcool gratuit peut-il servir de prix au gagnant d'un tournoi de fléchettes dans un bar titulaire d'un permis?
- Non, l'alcool gratuit ne peut pas être un prix de concours
- Oui, s'il s'agit de moins de cinq consommations
- Oui, si le prix est de la bière ou du vin plutôt que des spiritueux
- Oui, si le bar paie la taxe
Un club titulaire d'un permis peut-il exiger que les clients achètent un nombre minimum de consommations pour entrer ou rester?
- Oui, les fins de semaine seulement
- Oui, si c'est affiché à la porte
- Oui, jusqu'à deux consommations
- Non, ce n'est pas permis
Un gérant offre une tournée, au prix affiché, à un habitué qui fête son anniversaire. Est-ce permis?
- Non, le personnel ne peut jamais offrir de verres aux clients
- Oui, pour une occasion de ce genre, pas comme promotion
- Seulement s'il s'agit de boissons sans alcool
- Seulement si tous les clients en reçoivent aussi
Un bar fait infuser des épices dans du rhum. Quand peut-il vendre ce rhum selon le Règl. de l'Ont. 746/21?
- Lorsque les clients sont informés de la modification
- Jamais, ajouter quoi que ce soit est une falsification
- Seulement aux clients de plus de 25 ans
- Seulement après que la LCBO a approuvé la recette
Un bar veut offrir des consommations moins chères aux femmes seulement lors d'une « soirée des dames ». Est-ce permis?
- Oui, si les prix restent au-dessus du minimum
- Non, les prix doivent être les mêmes pour tous les clients
- Oui, si les hommes ont droit à des amuse-gueules gratuits
- Oui, mais en semaine seulement
Quel est le prix minimum d'une portion de 29 mL (1 oz) de spiritueux de plus de 14,8 % d'alcool?
- 2,50 $
- 1,00 $
- 2,00 $
- 1,34 $
Selon les normes du registrateur, quel appareil est interdit dans un établissement titulaire d'un permis?
- Un coqueteleur muni d'une minuterie
- Un vaporisateur d'alcool sans liquide
- Une distributrice d'alcootests
- Une tireuse à bière automatique
Selon le Règl. de l'Ont. 746/21, quelles pratiques le titulaire de permis doit-il éviter?
- Offrir de la nourriture avec les consommations
- Vendre de la bière sans alcool
- Afficher le prix des consommations à la vue des clients
- Les pratiques qui incitent à boire de façon immodérée
Un bar remplit une bouteille de vodka vide avec une plus grande bouteille d'une autre marque. Quelle règle enfreint-il?
- Seuls les contenants de bière peuvent être remplis à partir d'un plus gros fût
- La vodka doit toujours être servie froide
- Les bouteilles doivent être étiquetées en français
- L'alcool doit être servi de son contenant d'origine
Un bar vend un double de whisky de 58 mL (2 oz). Selon la règle du prix minimum, quel est le prix le plus bas permis?
- 4,00 $
- 2,00 $
- 1,34 $
- 2,68 $
Un bar modifie temporairement le prix d'une consommation. Que doit-il faire?
- Obtenir l'approbation préalable de la CAJO
- Ne le modifier que le lundi
- Afficher ou remettre aux clients un avis du changement
- Cacher le changement aux habitués
Quelle portion standard le Règl. de l'Ont. 746/21 fixe-t-il pour un vin fortifié comme le porto?
- 29 mL (1 oz)
- 85 mL (3 oz)
- 142 mL (5 oz)
- 43 mL (1,5 oz)
Aux fins du prix minimum, quelle est la portion standard de vin ordinaire?
- 142 mL (5 oz)
- 175 mL (6 oz)
- 85 mL (3 oz)
- 250 mL (9 oz)
Un bar peut-il demander un prix différent pour une consommation sur sa terrasse et à l'intérieur?
- Non, les prix doivent être les mêmes partout dans l'établissement
- Oui, des aires distinctes peuvent avoir des prix différents
- Seulement pour les membres du club de fidélité
- Seulement les jours fériés
Que doivent indiquer les listes de boissons affichées ou mises à la disposition des clients d'un bar?
- Le coût de chaque article pour le bar
- Seulement les marques de bière en fût
- Les boissons, l'alcool par verre et les prix
- Seulement le prix des cocktails
Une promotion offre à tous « chaque 3e consommation à 2 $ ». Pourquoi est-elle interdite?
- Le prix dépend de l'achat d'autres consommations
- 2 $ est inférieur au prix minimum
- Les promotions sur l'alcool sont interdites le vendredi et le samedi
- Elle doit être réservée aux étudiants
Prix et promotions : règles clés à retenir
Notre résumé de ce que dit le guide officiel sur ce sujet, dans nos propres mots. Lisez-le avant ou après les questions ci-dessus, puis consultez le chapitre original. Lire le chapitre officiel ↗
Règl. de l'Ont. 746/21, art. 24 à 26 et 38
- Art. 24 : aucune pratique susceptible d'encourager la consommation immodérée.
- Art. 25 : interdit de frelater l'alcool; il est permis d'en modifier la saveur (p. ex., infusions) si le client en est informé au moment de la vente ou du service.
- Art. 26 : prix minimum, taxes comprises : spiritueux de plus de 14,8 % d'alcool par volume, 1,34 $; tout le reste, 2,00 $, par portion standard; rajusté en proportion directe du volume.
- Portions standard : 341 mL (12 oz) de bière, de cidre ou de panaché; 29 mL (1 oz) de spiritueux; 142 mL (5 oz) de vin; 85 mL (3 oz) de vin fortifié.
- Art. 38 : entreposer et servir l'alcool seulement à partir du contenant dans lequel il a été acheté (exceptions : distributeurs automatiques à contenant unique; alcool modifié en vertu du par. 25 (2)).
Détermination du prix de vente et de promotion des boissons alcoolisées (lignes directrices de l'annexe 2)
- Souplesse des prix au-dessus du minimum permise, y compris avec de la nourriture ou pendant une période déterminée; les changements temporaires doivent être affichés ou communiqués à tous les clients.
- Mêmes prix pour tous les clients; pas de promotions ciblant des groupes (étudiants, femmes). Des prix différents dans des aires distinctes (p. ex., terrasse) sont permis.
- Pas de prix conditionnels à l'achat d'autres boissons ou à intervalles : « 2 pour 1 », « 2e verre à moitié prix », « chaque 3e verre à 2 $ » sont interdits.
- Les prix peuvent être annoncés à l'extérieur et en ligne, de façon responsable.
- Boissons gratuites au prix affiché pour les habitués, les événements spéciaux, par amitié ou pour un mauvais service; pas comme promotion, à intervalles réguliers ni sans discernement.
- Le service excessif, les concours et les défis qui encouragent la consommation ne sont pas permis.
Normes provisoires 5.1 à 5.13 du registrateur
- 5.1 : afficher ou fournir la liste des variétés d'alcool, la quantité d'alcool par verre, les variétés de boissons sans alcool et les prix.
- 5.3 : aucun achat minimum de boissons pour entrer ou rester.
- 5.4 : interdit d'annoncer ou d'offrir de l'alcool gratuit, sauf pour les relations avec la clientèle d'une manière qui n'encourage pas la consommation immodérée.
- 5.6 : aucun concours lié à l'achat ou à la consommation d'alcool; pas d'alcool gratuit comme prix de concours (sauf ce que permet le Règl. 746/21).
- 5.12 : aucun vaporisateur d'alcool sans liquide.
- 5.13 : interdit de remplacer un alcool par un autre sans le consentement du client.
Autres thèmes
- Formation et certificationQui doit détenir un certificat approuvé par le Conseil de la CAJO (serveurs, barmans, preneurs de commandes, livreurs, gérants, sécurité), les trois types de programmes approuvés, le renouvellement aux cinq ans et la preuve de certification.
- Âge légal et mineursÂge légal de 19 ans pour boire, âge minimum de 18 ans pour servir ou manipuler de l'alcool, vente aux mineurs, exception parentale, conditions d'entrée des moins de 19 ans et peines pour avoir fourni de l'alcool à des mineurs.
- Vérification des pièces d'identitéCe qui constitue une pièce d'identité valide, exemples de pièces acceptables, caractéristiques du permis de conduire de l'Ontario, repérage des fausses pièces, moments où la vérification est obligatoire et façon polie de refuser.
- L'alcool et le corpsLe verre standard au Canada, l'absorption et l'élimination de l'alcool, les facteurs qui accélèrent l'intoxication, les signes d'intoxication alcoolique grave et les Repères canadiens sur l'alcool et la santé.
- Reconnaître l'ivresseLes signes d'intoxication par l'alcool, le cannabis ou d'autres drogues selon la CAJO : parole, motricité, vigilance, yeux, respiration et fatigue, ainsi que l'altération des boissons et les règles sur les lieux sans fumée.
- Prévenir l'ivresseSurveiller les clients selon les signes observés, offrir de la nourriture et des boissons sans alcool, contrôler à l'entrée, jeux d'alcool, service à la bouteille, dernière tournée et prix des boissons sans alcool.
- Refuser le service et expulser des clientsL'interdiction de servir toute personne qui est ou semble être en état d'ébriété, le refus d'entrée ou de service, l'expulsion sans plus de force que nécessaire, les ordres d'évacuation de la police et l'ivresse dans un lieu public.
- Responsabilité et peinesLa responsabilité civile prévue à l'article 52 de la Loi, les amendes et l'emprisonnement pour les infractions, les sanctions pécuniaires de la CAJO et les risques juridiques plus larges du service excessif.
- Heures de vente et de serviceLes heures de service de 9 h à 2 h, la veille du jour de l'An, l'enlèvement des consommations dans les 45 minutes, les changements d'heure, les aéroports, la vente au détail, la livraison, les commandes à emporter et les heures des permis de circonstance.
- Exploiter un établissement titulaire d'un permisCapacité, affichage du permis, affiche de la Loi Sandy, achat de l'alcool à la LCBO, alcool illégal, avenant « apportez votre vin », vente à emporter et livraison avec nourriture, accès de la police, drogues, bruit et inspections.
- Politiques internes et registre des incidentsPolitiques internes écrites, registre des incidents, consommation d'alcool par le personnel, numéros d'urgence, plan de transport sécuritaire, gestion des bagarres, signes d'activité liée à la drogue et préparation à une inspection de la CAJO.
- Conduite avec facultés affaiblies et transport d'alcoolLa limite de 0,08 et la fourchette d'avertissement en Ontario, la tolérance zéro pour les jeunes conducteurs et les conducteurs débutants, les sanctions sur place, le transport d'alcool en voiture ou en bateau et les endroits où l'on peut consommer de l'alcool.