Des verres sont disposés à un poste libre-service, mais ne servent pas encore. Comment faut-il les garder?
Manipulation des aliments Ontario: Contamination croisée et allergènes
Les trois voies de contamination croisée, l'ordre des tablettes du réfrigérateur, le matériel distinct ou à code de couleur, l'étalage, le service et la dégustation sûrs; les allergènes alimentaires prioritaires, l'anaphylaxie, la contamination par un allergène et les réponses aux questions des clients sur les ingrédients.
- Aucune inscription
- Chaque réponse expliquée
- Indépendant · site non gouvernemental
- 35 questions
- Révision par thème
Référence d'étude : La salubrité des aliments : Guide des manipulateurs d'aliments de l'Ontario (MSSLD, 3e édition, septembre 2018), section Contamination microbiologique — contamination croisée, ordre de réfrigération, étalage, service, matériel, dégustation; section Maladies d'origine alimentaire — allergènes
Les 35 questions de ce test
Toutes les questions et leurs choix de réponse. Les bonnes réponses et les explications s’affichent quand vous faites le test ci-dessus.
Des verres sont disposés à un poste libre-service, mais ne servent pas encore. Comment faut-il les garder?
- Remplis de glace
- Empilés les uns dans les autres
- À l'endroit et à découvert
- À l'envers
Un client demande si un dessert contient des noix et vous n'en êtes pas certain. Que devez-vous faire?
- Supposer que c'est probablement correct
- Lui suggérer de manger autour
- Dire que vous ne savez pas et vérifier auprès du chef
- Répondre non pour que la commande ne soit pas retardée
Une trancheuse à viande sert plusieurs fois par jour. Comment faut-il la nettoyer?
- L'essuyer avec un linge sec après chaque usage et la laver chaque semaine
- Seulement quand elle semble sale
- Pendant la journée, et la démonter complètement à la fin
- Une fois par semaine, par un technicien
Un client laisse un petit pain intact dans la corbeille à pain. Qu'en faire?
- Le remettre dans le bac à pain
- Le servir à la table suivante
- Le jeter
- L'utiliser pour faire des croûtons
Un bac de pâtes du buffet est presque vide. Comment faut-il le renouveler?
- Le remplacer par un nouveau bac et des ustensiles propres
- Mélanger l'ancien avec une nouvelle préparation
- Remplir le même bac en gardant la même cuillère
- Verser les nouvelles pâtes par-dessus les anciennes
Un client allergique aux arachides demande si une infime quantité de sauce aux arachides pose problème. Qu'est-ce qui est vrai?
- Même une très petite quantité peut causer une réaction
- Seules les grosses portions causent des réactions
- La cuisson de la sauce élimine tout l'allergène de l'arachide
- Les petites quantités sont toujours sûres
Lequel de ces aliments fait partie des allergènes alimentaires prioritaires de Santé Canada?
- Le riz
- Le sésame
- Les pommes
- Les carottes
Des ustensiles en plastique et des serviettes de papier inutilisés restent sur une table desservie. Qu'en faire?
- Les jeter
- Les essuyer et les réutiliser
- Les remettre dans le bac de réserve
- Les laisser pour les prochains clients
Pourquoi le plat appelé « Bombay duck » est-il préoccupant pour les clients allergiques?
- C'est en fait un type de poisson
- C'est une sorte de sauce aux mollusques
- Il est fait de farine de blé
- Il contient toujours des arachides
Quel est le meilleur moyen d'éviter la contamination croisée entre les aliments crus et les aliments prêts à manger?
- Rincer les couteaux à l'eau froide
- Des planches, ustensiles et aires de préparation distincts
- Essuyer les planches avec un linge sec
- Couper la viande crue seulement après les salades
Quelle pratique peut entraîner une contamination par un allergène?
- Nettoyer le matériel entre deux aliments
- Tenir à jour un classeur de recettes
- Réutiliser une pâte pour deux recettes
- Se laver les mains entre les commandes
Comment un serveur doit-il tenir une assiette d'aliments?
- Les doigts sur la surface où l'on mange
- Par-dessous, le pouce sur le rebord
- Plusieurs assiettes empilées ensemble
- Le pouce posé sur le dessus de l'assiette
Un cuisinier tranche du bœuf cru, puis utilise le même couteau sans le laver pour du jambon cuit. De quel type de contamination croisée s'agit-il?
- D'une personne à un aliment
- D'un ustensile à un aliment
- De l'air à un aliment
- D'un aliment à un autre
Un client fait une réaction allergique dans la salle à manger. Que doit faire le personnel?
- Lui donner un antiacide
- Appeler le 911
- Lui offrir un verre de lait
- Lui demander d'attendre dehors
Vous échappez une pince par terre pendant le service. Que devez-vous faire?
- L'envoyer au lavage et en prendre une propre
- La rincer au lavabo pour les mains
- Continuer à l'utiliser si elle semble propre
- L'essuyer sur votre tablier et la réutiliser
À quoi sert le pare-haleine d'un comptoir à salades?
- À protéger les aliments du souffle et des éternuements
- À empêcher le vol des aliments
- À garder les salades froides en retenant l'air refroidi
- À afficher les prix
Vous pensez qu'un contenant d'aliments a peut-être été contaminé. Que devez-vous faire?
- Le placer au fond du réfrigérateur
- Le servir vite avant qu'il se gâte
- Le jeter ou prévenir votre superviseur
- Y goûter pour vérifier
Après avoir mangé, un client a du mal à respirer et la gorge enflée. Quelle est la possibilité la plus grave?
- Une indigestion
- L'anaphylaxie
- Des brûlures d'estomac
- Un léger hoquet
Lequel de ces exemples est une contamination croisée d'une personne à un aliment?
- Vaporiser un nettoyant près d'aliments à découvert sur le comptoir
- Couper du pain sur une planche à viande
- Toucher des œufs crus, puis beurrer des rôties sans se laver
- Ranger du poisson cru au-dessus de la salade
Où range-t-on, dans le réfrigérateur, les fruits et légumes crus et les aliments qui seront réchauffés?
- Sur le plancher de la chambre froide, dans leurs boîtes
- Au centre, entre les deux autres groupes
- Sur la tablette tout en haut
- Sous la viande crue
Selon le Règlement sur les dépôts d'aliments, lequel de ces articles servis pourrait être servi de nouveau à un autre client?
- Une cuillerée de sauce restée dans un pichet
- Un petit pain auquel personne n'a touché
- Une portion de beurre inutilisée dans un plat
- Un sachet scellé de craquelins
Un cuisinier coupe du poulet cru, essuie la planche avec un linge, puis un autre cuisinier y hache de la laitue. Quelle est l'erreur?
- Le linge était de couleur claire
- La planche n'a pas été nettoyée et assainie
- La laitue n'a pas été cuite d'abord
- Le poulet a été coupé trop lentement
Pourquoi un serveur ne devrait-il pas porter trop d'assiettes à la fois?
- Les assiettes pourraient devenir trop chaudes
- Les clients pourraient se plaindre du bruit
- Cela ralentit le service
- Les aliments de différentes assiettes peuvent se toucher
Sur quelle tablette du réfrigérateur faut-il ranger le poulet cru?
- La tablette de la porte
- La tablette du milieu, à côté des salades
- La tablette du haut
- La tablette du bas
Quel changement de recette réduit le risque d'allergène pour les clients?
- Ajouter du sésame à une vinaigrette
- Utiliser de l'huile d'arachide au lieu d'huile de canola
- Utiliser de l'huile végétale au lieu d'huile d'arachide
- Ajouter des crevettes à un plat de légumes
Dans le réfrigérateur, où faut-il placer les aliments cuits et prêts à manger?
- Sous la viande crue
- Sur les tablettes du bas
- Dans le bac à légumes avec la viande crue
- Sur les tablettes du haut
Du jus de poulet cru dégoutte dans un bol de salade. Comment appelle-t-on cela?
- Le non-respect de la température
- La contamination croisée d'un aliment à un autre
- La contamination chimique de la salade
- L'adultération des aliments
Un cuisinier veut remplacer un ingrédient dans une recette. Que faut-il faire?
- Informer la direction et tout le personnel concerné
- Seul le plongeur doit être au courant
- Rien, car les cuisiniers sont libres de modifier les recettes
- Le menu reste toujours le même
Où faut-il garder les linges à essuyer entre deux utilisations?
- Sur votre épaule
- Sur la planche à découper
- Dans la poche de votre tablier
- Dans une solution assainissante
Pourquoi chaque contenant d'aliments rangé au réfrigérateur doit-il être couvert?
- Pour que le réfrigérateur refroidisse mieux et consomme moins
- Pour le protéger des gouttes et d'autres contaminants
- Pour empêcher les aliments de geler
- Pour cacher les aliments aux clients
Pendant une réaction, quand faut-il utiliser l'auto-injecteur d'épinéphrine de la personne?
- Après avoir attendu 30 minutes
- Seulement si elle perd connaissance
- Au premier signe de réaction
- Seulement en présence d'un médecin
Quel additif figure sur la liste des allergènes prioritaires de Santé Canada?
- Les sulfites
- L'acide citrique
- L'extrait de vanille
- La poudre à pâte
Quelle est une façon sûre de goûter une sauce pendant la cuisson?
- Utiliser la cuillère à brasser, puis la remettre dans la sauce
- Lécher la louche et continuer à brasser
- Utiliser une cuillère propre une fois, puis l'envoyer au lavage
- Tremper un doigt dans la sauce
Environ quelle proportion des personnes qui entrent dans votre restaurant risque d'avoir une allergie alimentaire?
- Environ 1 sur 13
- Environ 1 sur 1 000
- Environ 1 sur 500
- Environ 1 sur 2
Les crevettes, le crabe et les moules font partie de quel groupe d'allergènes prioritaires?
- La moutarde et ses graines
- Les sulfites
- Les crustacés et mollusques
- Les noix
Contamination croisée et allergènes : règles clés à retenir
Notre résumé de ce que dit le guide officiel sur ce sujet, dans nos propres mots. Lisez-le avant ou après les questions ci-dessus, puis consultez le chapitre original. Lire le chapitre officiel ↗
Contamination croisée
- Contamination microbiologique = propagation de micro-organismes nocifs à des aliments qui n'en contiennent pas naturellement (p. ex., Salmonella de la volaille crue à la salade; hépatite A transmise par un manipulateur infecté).
- Trois voies : d'un aliment à un autre (un aliment cru ou son jus touche un aliment prêt à manger); du matériel aux aliments (même matériel pour les aliments crus et prêts à manger sans nettoyage); des personnes aux aliments (les mains touchent des aliments crus, puis prêts à manger, sans lavage).
Bien réfrigérer
- Viande, volaille et fruits de mer crus sur les étagères du bas; aliments cuits et prêts à manger sur les étagères du haut; fruits et légumes crus et aliments à réchauffer au centre. Couvrez tous les aliments entreposés.
- Si un aliment peut être contaminé, jetez-le ou avisez le superviseur.
Étalage, service, élimination
- Ne mélangez jamais les anciens aliments avec les nouveaux; utilisez des plats et des ustensiles neufs pour remplacer les aliments étalés; envoyez les plats et ustensiles utilisés au lavage.
- Utilisez des protège-haleine; les manches des ustensiles ne doivent pas toucher les aliments.
- Service : sacs à usage unique, papier ciré ou gants; couvrez les ustensiles et gardez les verres inutilisés à l'envers; utilisez des plateaux; ne touchez pas les surfaces où l'on mange; tenez les assiettes par-dessous, le pouce sur le bord.
- Les aliments servis mais non mangés doivent être jetés; les articles à usage unique non utilisés d'une table sont jetés. (Règlement, par. 26 (3) et (4) : les aliments servis ne sont pas servis de nouveau, sauf les aliments à faible risque dans un emballage protecteur intact.)
Matériel
- Matériel, ustensiles, planches et aires de préparation distincts pour les aliments crus et prêts à manger; les planches à code de couleur aident; sinon, lavez, rincez et assainissez après chaque utilisation.
- Exemple : couteau et planche utilisés pour du poulet cru, essuyés avec un linge, puis utilisés pour de la laitue → Salmonella dans la salade.
- Gardez l'assainissant dans un seau ou un vaporisateur étiqueté; gardez les linges à essuyer dans l'assainissant; remplacez les surfaces de coupe fissurées; démontez les trancheuses pour les nettoyer après usage (nettoyage pendant la journée, complet en fin de journée); un ustensile échappé va à l'aire de lavage de la vaisselle, il ne s'essuie pas sur le tablier; nettoyez régulièrement les lames de l'ouvre-boîte.
Goûter les aliments
- Utilisez une cuillère jetable une seule fois, ou une cuillère propre qui va directement à la vaisselle sale, ou versez à la louche dans une tasse et goûtez avec une deuxième cuillère. Jamais avec les doigts; ne remettez jamais une cuillère utilisée dans l'aliment.
Allergènes (guide) et allergènes prioritaires de Santé Canada
- Environ 1 personne sur 13 (7,5 % des Canadiens) est touchée par une allergie alimentaire.
- Symptômes : digestifs (vomissements, diarrhée), respiratoires (toux, enflure de la gorge, difficulté à respirer), cutanés (urticaire, enflure). Les difficultés respiratoires et la baisse de tension artérielle sont les plus dangereuses.
- L'anaphylaxie peut commencer en quelques minutes; auto-injecteur d'épinéphrine (p. ex., EpiPen) au premier signe; la personne doit aller à l'hôpital. Composez le 911.
- Même une infime quantité peut causer une réaction; l'évitement est la clé.
- Allergènes prioritaires de Santé Canada : œufs, lait, moutarde, arachides, crustacés et mollusques, poisson, graines de sésame, soya, sulfites, noix, blé et triticale.
- La loi n'oblige pas les restaurants à énumérer les ingrédients comme pour les aliments préemballés.
- Bonnes pratiques : le personnel sait où se trouve l'information sur les ingrédients; cartable ou fichier de recettes complet et à jour; remplacez les allergènes lorsque c'est possible (huile végétale au lieu d'huile d'arachide); mettez à jour les tableaux quand les recettes changent; en cas de doute sur les ingrédients, dites-le — ne devinez pas; suivez exactement les recettes écrites; informez tout le monde des changements de recettes; un employé désigné par quart pour les questions sur les allergies; demandez aux organisateurs d'événements avec traiteur quelles sont les allergies des invités; tableau des allergies avec avis de non-responsabilité; affichez les procédures d'urgence et la liste des employés formés en RCR.
- Contamination par des allergènes : matériel mal nettoyé, pâte de reprise réutilisée, mauvaises étiquettes, ingrédients non identifiés du fournisseur, noms trompeurs (le « Bombay duck » est un poisson), transport de trop d'assiettes de sorte que les aliments se touchent, toucher des aliments sans se laver les mains entre les deux.
Réviser les règles « Contamination croisée et allergènes » en fiches →
Autres thèmes
- Maladies d'origine alimentaire et risquesCe qu'est une maladie d'origine alimentaire, ses symptômes et les personnes les plus à risque; les risques chimiques, physiques, microbiologiques et liés aux allergènes; bactéries, virus, parasites, protozoaires, moisissures et levures; infections et toxines, spores, porteurs, dose infectieuse et conditions de croissance des bactéries; traitement d'une plainte de client malade.
- Hygiène personnelle et lavage des mainsVêtements de dessus propres, coiffure, bijoux et ongles; quand et comment se laver les mains (les six étapes); techniques mains libres et port de gants; couverture des coupures; signalement des maladies et retour au travail 24 heures après la fin des symptômes.
- Contrôle du temps et de la températureLa zone de danger de 4 °C à 60 °C, les aliments potentiellement dangereux, l'utilisation et le recalibrage du thermomètre à sonde, les températures du congélateur et du réfrigérateur, les méthodes de décongélation sûres, la préparation à la température ambiante et la réserve au chaud, au froid et pendant deux heures à la température ambiante.
- Réception et entreposageInspection des livraisons : températures, conserves, emballages, viande, poisson, coquillages, œufs, produits laitiers, aliments C.A.M. et produits secs; rejet d'une livraison; entreposage à l'écart du sol et des produits chimiques, dans des contenants de qualité alimentaire; rotation des stocks selon la règle PEPS.
- Cuisson, refroidissement et réchauffageTempératures internes de cuisson minimales de la volaille, de la viande hachée, du porc, du poisson et des préparations alimentaires; la règle de refroidissement en deux étapes (de 60 °C à 20 °C en 2 heures, puis à 4 °C en 4 heures de plus); bacs peu profonds et bains d'eau glacée; réchauffage rapide à une température sécuritaire.
- Nettoyage et assainissementLa différence entre nettoyer et assainir; concentrations du chlore, de l'ammonium quaternaire et de l'iode; eau chaude à 77 °C et contact de 45 secondes; éviers à trois et à deux bacs; températures des lave-vaisselle; planches à découper, tables, matériel, lavabos pour les mains, toilettes et déchets.
- Lutte antiparasitaireSignes et habitudes des blattes, des mouches, des insectes des produits entreposés et des rongeurs; lutte antiparasitaire intégrée; mise à l'épreuve des animaux nuisibles et assainissement; utilisation sûre des produits chimiques; conservation des dossiers de lutte antiparasitaire pendant un an.
- Lois et inspectionsRôles des paliers fédéral, provincial et municipal; la Loi sur la protection et la promotion de la santé et les pouvoirs des inspecteurs de la santé publique; les obligations du Règl. de l'Ont. 493/17 Dépôts d'aliments, comme la présence d'un préposé formé, l'affichage des résultats d'inspection et la tenue des dossiers; inspections fondées sur le risque et gestion de la salubrité HACCP.