Agent de sécurité Ontario: Tâches, contrôle d'accès, des foules et de la circulation

Les 22 questions de ce test

Toutes les questions et leurs choix de réponse. Les bonnes réponses et les explications s’affichent quand vous faites le test ci-dessus.

1. Les procédures de votre nouveau site diffèrent un peu de ce que vous avez appris en formation. Que devez-vous faire?

   1. Ignorer les procédures de l'employeur
   2. Apprendre et suivre les politiques de votre employeur
   3. Suivre seulement ce que le cours de formation vous a appris
   4. Demander au public laquelle est la bonne

2. Laquelle de ces catégories de drogues figure parmi celles que le programme de formation demande aux agents de comprendre?

   1. Les anesthésiques dissociatifs
   2. Les vitamines
   3. Les antibiotiques
   4. Antihistaminiques en vente libre

3. Quel facteur le guide de préparation mentionne-t-il pour décider comment gérer une foule?

   1. La taille du budget du client
   2. L'ancienneté de l'agent
   3. Les médias présents sur place
   4. Les risques liés au fait de quitter son poste

4. Pourquoi un agent qui dirige la circulation devrait-il utiliser les signaux conventionnels?

   1. Parce que la police exige des signaux identiques
   2. Pour être compris et vu des conducteurs
   3. Pour gagner du temps dans ses rapports de quart
   4. Pour que les conducteurs connaissent son grade

5. Pourquoi est-il important de consigner les heures d'arrivée et de départ des visiteurs?

   1. Pour pouvoir les localiser lors d'une urgence
   2. Pour pouvoir leur facturer le stationnement
   3. Pour pouvoir leur interdire l'accès plus tard
   4. Pour que le client puisse suivre les salaires

6. Quelle tâche de contrôle d'accès le programme comprend-il?

   1. La prise d'empreintes des visiteurs
   2. La fouille des maisons près du site
   3. L'inspection des bagages et des véhicules
   4. La vérification des casiers des conducteurs

7. Que doit porter un agent qui dirige la circulation dans un terrain de stationnement?

   1. Un insigne métallique comme marque d'autorité
   2. Des vêtements foncés pour éviter l'éblouissement
   3. Un képi de style policier
   4. Un gilet ou des manchettes à bandes réfléchissantes

8. Avant d'intervenir auprès d'une foule grandissante, quels facteurs l'agent devrait-il évaluer?

   1. L'heure de la journée et les prévisions météo
   2. Son risque personnel et la disponibilité de renforts
   3. L'âge des gens et leur style vestimentaire
   4. L'humeur du client et la durée du quart

9. Comment le contrôle de la circulation sur une propriété privée doit-il être effectué?

   1. Avec courtoisie, en expliquant les raisons
   2. Avec agressivité, pour montrer son autorité
   3. En silence, uniquement par gestes
   4. Avec fermeté, sans aucune explication

10. En cas d'urgence, où, en plus de la propriété de l'entreprise, le programme dit-il que les agents peuvent diriger la circulation?

    1. Seulement chez le client
    2. Sur la voie publique
    3. Seulement sur les autoroutes fédérales
    4. Seulement dans l'immeuble

11. Quel renseignement un laissez-passer de visiteur aide-t-il l'agent à déterminer?

    1. Le code du système d'alarme du domicile du visiteur
    2. Le revenu annuel du visiteur
    3. Si le visiteur doit être escorté
    4. Les antécédents criminels du visiteur

12. Un employé quitte le site avec un ordinateur portable. Qui détermine les mesures nécessaires pour protéger les biens du client?

    1. Le client, l'agent suivant ses instructions
    2. L'employé qui transporte l'ordinateur
    3. L'agent, selon son jugement personnel et son expérience
    4. Le service de police local

13. Qui doit donner à l'agent les règles sur la sortie de matériel d'un nouveau site?

    1. Le service de police local
    2. Les visiteurs eux-mêmes
    3. Tout employé qui quitte
    4. Le superviseur de l'agent

14. À quoi sert la procédure de relève entre deux quarts?

    1. À transférer votre permis pour le quart
    2. À informer l'agent du quart suivant
    3. À remettre les recettes de la journée
    4. À mettre fin au contrat du client

15. Lors d'un événement privé, une foule devient agitée et menace de devenir incontrôlable. Que devrait envisager l'agent?

    1. Foncer dans la foule et expulser les meneurs
    2. Communiquer avec la police
    3. Ordonner à tout le monde de rentrer chez soi sur-le-champ
    4. Quitter son poste pour aller chercher le client

16. Que doit indiquer une feuille de contrôle des visiteurs dûment remplie pour chaque personne?

    1. Son nom et ses heures d'arrivée et de départ
    2. Son nom et son adresse personnelle seulement
    3. Sa plaque d'immatriculation et ses données d'assurance
    4. Son numéro de téléphone et son employeur seulement

17. En quoi consistent principalement la plupart des affectations d'un agent de sécurité?

    1. Observer, prévenir, enregistrer et signaler
    2. Enquêter, interroger, accuser et témoigner
    3. Arrêter, fouiller, détenir et accuser
    4. Patrouiller, affronter, expulser et interdire

18. Selon le guide de préparation, quel est le rôle d'un agent de sécurité?

    1. Protéger les gens, les biens et les renseignements
    2. Enquêter sur des crimes pour le compte des tribunaux
    3. Punir les personnes qui enfreignent les règles du site
    4. Faire respecter toutes les lois comme la police

19. Un crime a été commis sur votre site et la police est en route. Comment pouvez-vous le mieux seconder les efforts de la police?

    1. Commencer à interroger seul les suspects
    2. Protéger la scène jusqu'à l'arrivée de la police
    3. Renvoyer les témoins chez eux pour gagner du temps
    4. Nettoyer les lieux pour le client

20. Quelle compétence en contrôle de foule le programme énumère-t-il?

    1. Remettre des contraventions provinciales
    2. Arrêter d'abord les meneurs de la foule
    3. Confisquer les appareils photo de la foule
    4. Installer une barricade ou une zone de rassemblement

21. Pourquoi les agents doivent-ils connaître les signes de consommation de drogues et de sevrage?

    1. Pour diagnostiquer et traiter la dépendance
    2. Pour décider qui peut être fouillé
    3. Pour accuser les gens d'infractions liées aux drogues
    4. Pour gérer les personnes en toute sécurité pour tous

22. Les pompiers arrivent sur votre site pour un grand incendie d'entrepôt. Quel rôle utile pouvez-vous jouer?

    1. Leur demander d'attendre le client
    2. Combattre l'incendie avant qu'ils déchargent leur matériel
    3. Leur indiquer la meilleure route vers l'incendie
    4. Verrouiller les barrières pour protéger les stocks