Agent de sécurité Ontario – Test pratique 1

Les 60 questions de ce test

Toutes les questions et leurs choix de réponse. Les bonnes réponses et les explications s’affichent quand vous faites le test ci-dessus.

1. Comment le Code criminel classe-t-il le fait de troubler la paix selon l'article 175?

   1. Infraction de procédure sommaire
   2. Acte criminel seulement
   3. Infraction provinciale
   4. Infraction à un règlement municipal

2. Un agent de prévention des pertes qui travaille incognito ne révèle pas qu'il est agent. Enfreint-il la règle sur les assertions inexactes?

   1. Non, dissimuler son identité pour ses fonctions est permis
   2. Oui, un agent doit toujours s'identifier
   3. Oui, sauf si le gérant est présent
   4. Non, car la prévention des pertes n'exige aucun permis

3. Comment le programme décrit-il les techniques de désescalade que les agents apprennent?

   1. Un contrôle physique immédiat
   2. Des étapes d'intervention progressives
   3. Un seul scénario fixe
   4. Appeler la police d'abord chaque fois

4. Selon la norme de service à la clientèle de la LAPHO, à quels besoins une personne de soutien aide-t-elle?

   1. La mobilité ou les soins personnels
   2. Le transport de la personne au site
   3. Le paiement des biens et services
   4. Les plaintes en droits de la personne

5. Quand un particulier peut-il, selon l'article 25, employer une force susceptible de causer la mort ou des lésions corporelles graves?

   1. Chaque fois qu'une personne refuse de s'arrêter
   2. Chaque fois qu'un bien, quel qu'il soit, est volé sur les lieux du client
   3. Seulement pour protéger une vie contre la mort ou des lésions graves
   4. Chaque fois qu'un suspect tente de s'enfuir

6. Pourquoi les agents de sécurité doivent-ils apprendre à reconnaître leurs propres préjugés?

   1. Pour pouvoir les signaler à la police
   2. Pour pouvoir éviter certains groupes
   3. Pour éviter qu'ils influent sur leur façon d'agir
   4. Pour pouvoir les partager avec le public

7. Où faut-il poser les panneaux d'entrée interdite pour donner un avis valable?

   1. Dans le hall de l'immeuble seulement
   2. Visibles de chaque point d'accès habituel
   3. À au moins 100 mètres de la barrière
   4. À l'entrée principale seulement

8. Laquelle de ces conditions s'applique à la légitime défense selon l'article 34 du Code criminel?

   1. La personne qui se défend est titulaire d'un permis
   2. L'acte est raisonnable dans les circonstances
   3. L'autre personne a frappé deux fois en premier
   4. Un témoin confirme la menace

9. Après avoir procédé à une arrestation en tant que citoyen, que doit faire un agent de sécurité?

   1. Amener la personne au bureau du client
   2. La retenir jusqu'au jour ouvrable suivant pour l'interroger
   3. La relâcher si elle présente des excuses
   4. La livrer aussitôt à un agent de la paix

10. Un crime a été commis sur votre site et la police est en route. Comment pouvez-vous le mieux seconder les efforts de la police?

    1. Commencer à interroger seul les suspects
    2. Protéger la scène jusqu'à l'arrivée de la police
    3. Renvoyer les témoins chez eux pour gagner du temps
    4. Nettoyer les lieux pour le client

11. Que fournit le SIMDUT dans le milieu de travail?

    1. Des règles pour la délivrance des permis aux agents de sécurité et à leurs employeurs
    2. Des calendriers d'inspection des lieux de travail
    3. De l'information sur les dangers et la manutention sécuritaire des matières
    4. Une formation sur l'usage de la force et l'arrestation

12. De quels pouvoirs d'arrestation dispose un agent de sécurité titulaire d'un permis en Ontario?

    1. Les mêmes qu'un agent de la paix
    2. Les mêmes qu'un policier
    3. Les mêmes que tout citoyen
    4. Des pouvoirs supplémentaires accordés par la LSPSE

13. Quelle hauteur doit avoir le mot SÉCURITÉ à hauteur de poitrine sur la pièce extérieure de l'uniforme?

    1. Au moins 1,5 centimètre
    2. Au moins 10 centimètres
    3. Au moins 0,5 centimètre
    4. Au moins 5 centimètres

14. Pourquoi un agent devrait-il varier l'horaire et l'itinéraire de ses patrouilles?

    1. Pour que le registre ait l'air plus complet
    2. Pour que les patrouilles ne soient pas prévisibles
    3. Pour visiter moins de secteurs
    4. Pour que la patrouille prenne moins de temps

15. Dans le tableau des tribunaux du guide, quel type de tribunal se trouve au niveau juste sous la Cour suprême du Canada?

    1. La Cour canadienne de l'impôt
    2. Les cours d'appel provinciales
    3. Les tribunaux administratifs provinciaux
    4. Les cours provinciales (premier niveau)

16. Un agent arrête légalement un voleur à l'étalage, mais continue de le frapper après que celui-ci a cessé de résister. Que dit l'article 26?

    1. L'agent est criminellement responsable de l'excès de force
    2. L'arrestation rend toute force légale
    3. Seul l'employeur est responsable
    4. C'est acceptable tant que l'article volé avait une grande valeur

17. Quelle activité le programme suggère-t-il pour aider l'élève à garder ses propres préjugés sous contrôle?

    1. Lire les manuels d'alarme du site
    2. Mémoriser la liste des codes 10 APCO
    3. Un journal de bord sur ses préjugés
    4. S'exercer au menottage avec un partenaire

18. Votre partenaire prévoit falsifier un registre de patrouille et vous demande de le signer aussi. Selon le Code, que serait votre signature?

    1. Une question que le client doit trancher
    2. Le fait d'aider un autre titulaire à enfreindre le Code
    3. Un geste acceptable si la patrouille a été faite
    4. Un geste permis si personne n'a subi de tort

19. Où trouve-t-on la plupart des infractions criminelles au Canada?

    1. Dans la Loi sur l'entrée sans autorisation
    2. Dans les règlements municipaux
    3. Dans le Code criminel
    4. Dans la Loi sur les infractions provinciales

20. Que doit porter un agent qui dirige la circulation dans un terrain de stationnement?

    1. Un insigne métallique comme marque d'autorité
    2. Des vêtements foncés pour éviter l'éblouissement
    3. Un képi de style policier
    4. Un gilet ou des manchettes à bandes réfléchissantes

21. Quelle est l'amende maximale pour une entreprise de sécurité déclarée coupable d'une infraction à la LSPSE?

    1. 250 000 $
    2. 25 000 $
    3. 100 000 $
    4. 500 000 $

22. Sur quoi un agent doit-il insister en rédigeant les notes de son carnet?

    1. Un langage coloré pour capter l'intérêt
    2. Ses opinions personnelles sur les suspects
    3. Des abréviations connues de lui seul
    4. La lisibilité et l'orthographe exacte des noms

23. Pour vous préparer à une urgence liée à des matières dangereuses sur votre site, que devriez-vous consulter?

    1. Les états financiers du client
    2. Les fiches signalétiques (FS)
    3. Le règlement sur les permis de la LSPSE
    4. La feuille de contrôle des visiteurs du mois dernier

24. Le répartiteur vous demande votre 10-20. Que veut-il savoir?

    1. L'heure de fin de votre quart
    2. L'endroit où vous êtes
    3. Le nom de votre superviseur
    4. Votre numéro de permis

25. Un agent titulaire d'un permis valide et actif de l'Alberta déménage en Ontario. Qu'est-ce qui s'applique?

    1. Il doit réussir l'examen, mais peut sauter la formation
    2. Il doit refaire tout le cours de 40 heures
    3. Il peut travailler indéfiniment avec son permis albertain
    4. Il peut présenter une demande sans la formation ni l'examen de l'Ontario

26. Une personne handicapée arrive avec une personne de soutien. Que doit assurer le fournisseur?

    1. Que seule la personne de soutien entre
    2. Que la personne de soutien attende dehors
    3. Que la personne de soutien paie le double
    4. Qu'elles puissent entrer ensemble

27. Une plainte relative au Code de conduite est confiée à un facilitateur, qui recommande une formation corrective. Que se passe-t-il ensuite?

    1. La plainte est automatiquement abandonnée
    2. L'agent reçoit une amende de 25 000 $
    3. Le registrateur en fait une condition du permis
    4. L'agent est cité devant le tribunal

28. Quand un travailleur peut-il refuser de travailler en vertu de la Loi sur la santé et la sécurité au travail?

    1. Lorsqu'il croit que le travail risque de le mettre en danger
    2. Lorsqu'il n'a pas été payé à temps pour ses quarts de travail
    3. Lorsque le travail est ennuyeux ou fatigant
    4. Lorsqu'un client est impoli envers lui

29. Quel capteur d'alarme détecte l'ouverture d'une porte ou d'une fenêtre lorsque ses deux parties se séparent?

    1. Infrarouge passif
    2. Contact physique
    3. Détection sismique
    4. Vibration

30. Une place commerciale affiche un seul panneau : Planche à roulettes interdite. Qu'en est-il des autres activités?

    1. Toutes les autres activités sont aussi interdites
    2. L'entrée est interdite aux moins de 18 ans
    3. Seul le magasinage est maintenant permis
    4. Les autres activités ne sont pas interdites

31. Où les coordonnées en cas d'intervention d'urgence doivent-elles se trouver?

    1. Affichées à un endroit visible
    2. Dans le classeur du client
    3. Dans le téléphone personnel de l'agent seulement
    4. Sous clé dans le bureau du gestionnaire

32. Quelle est la forme de patrouille la plus courante dans l'industrie de la sécurité?

    1. La patrouille par drone
    2. La patrouille à pied
    3. La patrouille à vélo
    4. La patrouille motorisée

33. Un employé quitte le site avec un ordinateur portable. Qui détermine les mesures nécessaires pour protéger les biens du client?

    1. Le client, l'agent suivant ses instructions
    2. L'employé qui transporte l'ordinateur
    3. L'agent, selon son jugement personnel et son expérience
    4. Le service de police local

34. Quels sont les trois buts des premiers soins?

    1. Maintenir en vie, prévenir l'aggravation, favoriser le rétablissement
    2. Diagnostiquer la maladie, la traiter et donner congé à la victime
    3. Trouver la cause, désigner un responsable, le signaler
    4. Déplacer, transporter et faire admettre la victime

35. Quand un rapport doit-il décrire pourquoi un incident s'est produit?

    1. Jamais, les motifs ne sont pas pertinents
    2. Seulement lorsque le motif est évident
    3. Seulement si le suspect avoue
    4. Toujours, selon votre meilleure supposition

36. Une alarme détecte un intrus lorsqu'un faisceau lumineux, comme celui d'une porte de garage, est coupé. De quel type s'agit-il?

    1. Capteur sismique
    2. Faisceau photo-électrique
    3. Capteur de vibrations
    4. Capteur à ultrasons

37. Combien de personnes devraient manipuler une preuve?

    1. Autant qu'on veut, si elles portent des gants
    2. Tout le personnel du quart, pour que chacun la reconnaisse
    3. Le moins possible, chaque transfert étant documenté
    4. Seulement le client et le suspect

38. Quel est un désavantage de la surveillance fixe à l'aide de caméras?

    1. Des points morts subsistent malgré la planification
    2. Il faut plus d'agents sur place en tout temps
    3. L'accès est plus difficile à contrôler
    4. L'agent est facile à attaquer

39. Dans un rapport, quelle question couvre les noms des suspects, des victimes et des témoins?

    1. Quoi?
    2. Comment?
    3. Où?
    4. Qui?

40. De quand doit dater votre Vérification du casier judiciaire et des affaires judiciaires au moment de votre demande?

    1. Délivrée dans les 30 jours précédant la demande
    2. N'importe quelle date, si elle n'indique aucun antécédent
    3. Délivrée dans l'année précédant la demande
    4. Délivrée dans les six mois précédant la demande

41. Comment le récit des faits du témoin doit-il être rédigé dans la déclaration?

    1. Résumé dans les mots de l'agent
    2. Réduit aux seuls points clés
    3. Transcrit intégralement, mot à mot
    4. Traduit en termes juridiques

42. Quels agents ne sont PAS tenus de porter un uniforme selon la LSPSE?

    1. Les agents qui travaillent de nuit
    2. Les gardes du corps et le personnel de prévention des pertes
    3. Les agents d'immeubles résidentiels privés
    4. Les agents de patrouille mobile et d'intervention sur alarme

43. Combien de temps à l'avance pouvez-vous renouveler un permis d'agent de sécurité en ligne?

    1. Seulement après son expiration
    2. Jusqu'à 90 jours civils avant son expiration
    3. Jusqu'à 6 mois avant l'expiration du permis
    4. Jusqu'à 30 jours avant son expiration

44. Le répartiteur diffuse 10-33 à la radio. Que se passe-t-il?

    1. Arrivée à la scène
    2. Hors service
    3. Urgence, toutes les unités en alerte
    4. Affectation terminée, retour à la base

45. Que permet aux occupants la Loi sur l'entrée sans autorisation de l'Ontario?

    1. Détenir des personnes pour les interroger en tout temps
    2. Déterminer qui peut se trouver dans leurs lieux
    3. Fouiller toute personne qui entre
    4. Exiger des droits d'entrée des visiteurs

46. Selon l'article 348, quelle introduction par effraction entraîne la peine maximale la plus lourde?

    1. Dans un immeuble de bureaux
    2. Dans une remorque stationnée
    3. Dans une maison d'habitation
    4. Dans un entrepôt

47. Quelle est la durée de la section sur le secourisme d'urgence dans le programme de formation des agents de sécurité?

    1. 40 heures en classe
    2. 12 heures en classe
    3. 6,5 heures en classe
    4. 2 heures en classe

48. À votre première ronde, vous vérifiez la présence d'intrus; à la deuxième, les dispositifs de sécurité des machines. Qu'est-ce que cela montre?

    1. Chaque site ne peut avoir qu'un seul objectif pour toutes les patrouilles
    2. Le but d'une patrouille peut changer au cours d'un quart
    3. L'agent patrouille de façon incorrecte
    4. Les vérifications de sécurité relèvent de l'entretien

49. À quoi sert la procédure de relève entre deux quarts?

    1. À transférer votre permis pour le quart
    2. À informer l'agent du quart suivant
    3. À remettre les recettes de la journée
    4. À mettre fin au contrat du client

50. Où se trouvent les commissions et tribunaux administratifs dans la hiérarchie présentée par le guide?

    1. En bas, sous les tribunaux judiciaires
    2. Entre les cours d'appel et supérieures
    3. À côté de la Cour suprême du Canada
    4. En haut, au-dessus de la Cour suprême

51. Pourquoi un agent doit-il connaître les politiques de secourisme de son employeur?

    1. Pour ne jamais appeler le 911
    2. Pour agir vite et bien signaler
    3. Pour remplacer les ambulanciers
    4. Pour facturer les soins aux victimes

52. Les paramédics arrivent pendant que vous aidez un travailleur blessé. Que devez-vous leur dire?

    1. Que vous êtes secouriste, avec le contexte
    2. Votre opinion sur la personne responsable
    3. Rien, il suffit de partir
    4. Votre numéro de permis et votre employeur seulement

53. La répartition vous transmet 10-22 au sujet de l'appel qu'elle vient d'envoyer. Que devez-vous faire?

    1. Le répéter
    2. Ne pas en tenir compte
    3. Demander du renfort
    4. Vous rendre au poste

54. Pendant une patrouille, vous voyez des boîtes empilées dans un couloir qui sert de voie d'évacuation. Quel est le problème?

    1. On peut entreposer dans les couloirs la nuit
    2. Ce n'est un problème que si les boîtes sont lourdes
    3. Les boîtes devraient être empilées plus haut
    4. Les couloirs d'évacuation doivent rester dégagés

55. Votre permis a été révoqué par le registrateur. Que devez-vous en faire?

    1. Le retourner immédiatement au registrateur
    2. Le détruire vous-même
    3. Le remettre à votre employeur
    4. Le garder jusqu'à la fin de la procédure d'appel

56. Quel signe laisse croire qu'un incendie s'est peut-être déjà déclaré?

    1. Des panneaux de sortie allumés
    2. Un escalier d'urgence dégagé
    3. Un extincteur accroché à son support
    4. De la chaleur ou de la fumée à un endroit inusité

57. Une boîte de nuit vous engage contre rémunération pour travailler à la porte comme videur. Que prévoit la LSPSE?

    1. Le personnel d'un bar n'a pas besoin de permis
    2. Vous devez détenir un permis d'agent de sécurité
    3. Vous devez détenir un permis d'enquêteur privé
    4. Seul le propriétaire du bar a besoin d'un permis

58. Qui peut déposer une plainte du public contre un agent de sécurité titulaire d'un permis?

    1. Seulement un policier
    2. Seulement un autre agent titulaire d'un permis
    3. Tout membre du public
    4. Seulement l'employeur de l'agent

59. L'article 35 peut justifier les gestes d'un agent pour empêcher quelqu'un de prendre un bien. Que faut-il aussi?

    1. Le bien vaut plus de 5 000 $ pour son propriétaire
    2. La police a d'abord été appelée
    3. Le geste est raisonnable dans les circonstances
    4. L'agent est propriétaire du bien

60. Une plantation récente compte des arbres d'une hauteur moyenne de 1,5 mètre. Sans aucun avis, peut-on y entrer?

    1. Non, c'est une terre en culture
    2. Oui, des arbres ne sont pas une culture
    3. Oui, sauf si des marques rouges sont posées
    4. Seulement avec une marque jaune