Quelle hauteur doit avoir le mot SÉCURITÉ à hauteur de poitrine sur la pièce extérieure de l'uniforme?
Agent de sécurité Ontario: Règles du permis, uniformes et équipement
Être muni de son permis et le produire, les règles sur l'uniforme (lettres SÉCURITÉ, insigne d'identité, aucun chevron, aucune chemise à col noire ou bleu marine), les termes interdits comme police et agent, les règles sur les matraques, les menottes et les armes à feu, et les peines prévues par la Loi.
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- Chaque réponse expliquée
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- 20 questions
- Révision par thème
Référence d'étude : Guide de préparation à l'examen pour agents de sécurité (ontario.ca, octobre 2021), section 2 La LSPSE et le code de conduite du ministère — Règles générales et normes d'exercice, Uniformes; LSPSE, art. 35 à 45; Règl. de l'Ont. 362/07 et 366/07
Les 20 questions de ce test
Toutes les questions et leurs choix de réponse. Les bonnes réponses et les explications s’affichent quand vous faites le test ci-dessus.
Quelle hauteur doit avoir le mot SÉCURITÉ à hauteur de poitrine sur la pièce extérieure de l'uniforme?
- Au moins 1,5 centimètre
- Au moins 10 centimètres
- Au moins 0,5 centimètre
- Au moins 5 centimètres
Qu'est-ce que l'insigne d'identité sur l'uniforme d'un agent doit indiquer?
- Le nom ou le numéro de permis de l'agent
- Le nom du client
- L'adresse et le numéro de téléphone personnels de l'agent
- La date de naissance de l'agent
Quelle est l'amende maximale pour un particulier déclaré coupable d'une infraction à la LSPSE?
- 5 000 $
- 25 000 $
- 250 000 $
- 10 000 $
Quel moyen de contention un agent de sécurité n'a-t-il jamais le droit d'utiliser en Ontario?
- Tenir le bras d'une personne
- Des attaches de câbles ou des lanières
- Des menottes remises par l'employeur
- Un ordre verbal de rester sur place
Un agent dit à un voleur à l'étalage : « Je suis de la police, vous devez me suivre. » Qu'a fait l'agent?
- Une déclaration d'identification légale
- Un geste conforme aux pouvoirs ordinaires d'un citoyen
- Une tactique de désescalade acceptable
- Une infraction à l'interdiction de se faire passer pour la police
En plus d'une amende, quelle est la peine d'emprisonnement maximale pour un particulier déclaré coupable en vertu de la LSPSE?
- Cinq ans
- Deux ans
- Un an
- Six mois
Un membre du public demande à un agent en service de prouver qu'il est titulaire d'un permis. Que doit faire l'agent?
- Révéler son identité d'agent et produire son permis
- Refuser, puisque seule la police peut demander une preuve
- Donner le numéro de téléphone de son employeur
- Montrer une carte professionnelle de l'entreprise
Votre permis a été révoqué par le registrateur. Que devez-vous en faire?
- Le retourner immédiatement au registrateur
- Le détruire vous-même
- Le remettre à votre employeur
- Le garder jusqu'à la fin de la procédure d'appel
Un collègue a oublié son permis et vous demande de lui prêter le vôtre pour le quart. Quelle est la bonne réponse?
- Vous le pouvez s'il est lui aussi titulaire d'un permis
- Vous le pouvez si votre superviseur est d'accord
- Vous ne pouvez prêter votre permis à personne
- Vous le pouvez pour un seul quart seulement
Quelle est l'amende maximale pour une entreprise de sécurité déclarée coupable d'une infraction à la LSPSE?
- 250 000 $
- 25 000 $
- 100 000 $
- 500 000 $
Quelle couleur de chemise à col est interdite pour l'uniforme d'un agent de sécurité?
- Gris
- Bleu marine
- Blanc
- Bleu pâle
Dans quel cas les grandes lettres SÉCURITÉ au dos de l'uniforme ne sont-elles PAS obligatoires?
- La pièce extérieure est un imperméable
- L'agent travaille seulement à l'intérieur
- L'agent travaille de nuit
- La pièce extérieure est un blazer
Quel élément d'uniforme est interdit parce qu'il ressemble à l'uniforme d'un policier?
- Un insigne d'identité nominatif
- Un képi de style policier
- L'écusson de l'entreprise sur la poitrine
- Des bandes réfléchissantes sur le pantalon
La pièce extérieure de l'uniforme d'un agent est un parka d'hiver. Qu'est-ce qui doit figurer au dos?
- Rien, les lettres au dos sont facultatives
- Le numéro de permis de l'agent en gros caractères
- AGENT DE SÉCURITÉ d'au moins 1,5 cm de hauteur
- SÉCURITÉ en majuscules d'au moins 10 cm de hauteur
Votre employeur vous propose un insigne métallique à porter à la ceinture. Que prévoit la LSPSE?
- Il est permis s'il porte clairement la mention SÉCURITÉ
- C'est permis pour les superviseurs seulement
- C'est obligatoire pendant les quarts de nuit
- C'est interdit, car c'est un symbole d'autorité
Quand un agent de sécurité peut-il faire usage d'une matraque en service?
- Chaque fois qu'il se sent menacé
- Seulement si elle est remise par l'employeur et à des fins défensives
- Seulement s'il l'a achetée lui-même
- Seulement pour procéder à une arrestation légale
Un agent de prévention des pertes en civil travaille dans un magasin. Doit-il être muni de son permis?
- Seulement s'il procède à une arrestation
- Oui, tout agent qui travaille doit l'avoir sur lui
- Seulement pendant sa première année de permis
- Non, les agents en civil en sont dispensés
Quels agents ne sont PAS tenus de porter un uniforme selon la LSPSE?
- Les agents qui travaillent de nuit
- Les gardes du corps et le personnel de prévention des pertes
- Les agents d'immeubles résidentiels privés
- Les agents de patrouille mobile et d'intervention sur alarme
Un agent achète une paire de menottes en ligne pour les porter au travail. Est-ce permis?
- Oui, si le client l'approuve
- Oui, s'il s'agit de menottes standard en acier
- Oui, après un cours de deux heures
- Non, les menottes doivent être remises par l'employeur
Quel titre un agent titulaire d'un permis a-t-il le droit d'utiliser selon la LSPSE?
- Détective privé
- Policier privé
- Agent de sécurité
- Agent d'exécution de la loi
Règles du permis, uniformes et équipement : règles clés à retenir
Notre résumé de ce que dit le guide officiel sur ce sujet, dans nos propres mots. Lisez-le avant ou après les questions ci-dessus, puis consultez le chapitre original. Lire le chapitre officiel ↗
Règles générales et normes d'exercice
- Toute personne qui agit comme agent doit avoir son permis sur elle, s'identifier comme agent de sécurité sur demande et présenter son permis sur demande. S'applique aussi aux agents en civil (prévention des pertes, gardes du corps).
- Uniforme obligatoire, sauf pour le travail de garde du corps et de prévention des pertes (prévention du vol et du sabotage) (par. 35 (2) et (3)).
- Aucune pièce d'identité ni aucun symbole d'autorité autre que l'uniforme, le permis et ce que permet le règlement; p. ex., un insigne métallique est interdit (par. 35 (4)).
Retour du permis, autres obligations, se faire passer pour la police
- Le permis est la propriété de la Couronne; retournez-le immédiatement s'il est suspendu ou révoqué, ou si vous cessez de satisfaire à une exigence de l'art. 10.
- Nul ne peut prêter un permis, permettre à une autre personne de l'utiliser, afficher un permis faux ou modifié, ni présenter comme valide un permis suspendu ou révoqué (art. 38).
- Le titulaire de permis ne doit pas se présenter faussement comme fournissant des services ou exerçant des fonctions policières (art. 39).
- Termes interdits (art. 40) : détective ou détective privé, exécution de la loi, police, agent de police (« officer ») (et leurs variantes). Le terme « security officer » n'est donc pas permis.
Infractions et peines
- Les infractions comprennent le fait de donner sciemment de faux renseignements dans une demande, de contrevenir à une condition du permis ou de contrevenir à la Loi ou aux règlements.
- Les poursuites doivent être intentées dans l'année suivant la date où le registrateur a pris connaissance des faits (par. 43 (2)).
- Particulier : amende maximale de 25 000 $, emprisonnement maximal d'un an, ou les deux. Entreprise : amende maximale de 250 000 $.
- Le respect du code de conduite est une condition de chaque permis (par. 53 (2)).
Uniformes
- Nom, logo ou écusson de l'employeur sur la poitrine de la pièce la plus extérieure de l'uniforme.
- « SECURITY », « SÉCURITÉ », « SECURITY GUARD » ou « AGENT DE SÉCURITÉ » sur la poitrine : en majuscules, d'au moins 1,5 cm de hauteur, de couleur contrastante; placé de 2 à 3 cm sous le nom ou le logo de l'employeur, s'il y a lieu.
- « SECURITY » ou « SÉCURITÉ » dans le dos : en majuscules, d'au moins 10 cm de hauteur, de couleur contrastante — non obligatoire si la pièce la plus extérieure est une chemise à col, un chandail, un blazer, un veston sport ou une veste de complet.
- Plaque d'identité portant le nom ou le numéro de permis de l'agent sur la poitrine de la pièce la plus extérieure.
- Aucun chevron de grade (exception : organisme sans but lucratif existant avant le 23 août 2007).
- La chemise à col ne doit pas être noire ni bleu marine.
- Pantalon : aucune bande latérale, sauf les bandes de sécurité réfléchissantes.
- Pas de casquette de style policier.
- L'employeur titulaire d'un permis doit veiller à ce que ses agents s'y conforment; l'agent est aussi responsable de porter l'uniforme réglementaire (guide de préparation).
Équipement
- Arme à feu seulement si l'agent est autorisé à en porter une en vertu de l'art. 20 de la Loi sur les armes à feu fédérale.
- Matraque seulement si elle est remise par l'employeur titulaire d'un permis ou inscrit, et uniquement à des fins défensives; l'employeur titulaire d'un permis doit souscrire une assurance pour les matraques.
- Menottes seulement si elles sont remises par l'employeur.
- Les attaches de câbles ou les lanières NE peuvent PAS servir de moyens de contention.
Réviser les règles « Règles du permis, uniformes et équipement » en fiches →
Autres thèmes
- LSPSE et obtention du permisQui doit détenir un permis d'agent de sécurité en vertu de la Loi de 2005 sur les services privés de sécurité et d'enquête, les conditions d'admissibilité (18 ans, casier judiciaire vierge, droit de travailler, formation et examen), les types de permis, leur durée, les droits, le renouvellement et la Vérification du casier judiciaire et des affaires judiciaires.
- Code de conduite et plaintes du publicLes obligations et interdictions du Code de conduite du ministère (Règl. de l'Ont. 363/07), ce qui constitue une violation, et la façon dont les plaintes du public au registrateur sont déposées, confiées à un facilitateur et réglées.
- Tâches, contrôle d'accès, des foules et de la circulationLe rôle de base de l'agent (observer, prévenir, enregistrer et signaler), le contrôle d'accès et la feuille de contrôle des visiteurs, la sortie de matériel, les facteurs du contrôle des foules, le contrôle de la circulation sur une propriété privée, la relève de quart et les personnes sous l'effet de drogues.
- Patrouilles et surveillanceLa planification d'une patrouille, la patrouille à pied, la patrouille motorisée et la surveillance fixe, avec les avantages et désavantages de chacune, ainsi que les compétences de vigilance attendues par le programme de formation.
- Carnet de notes, rapports et déclarationsLa tenue du carnet de notes, les questions qui, quoi, quand, où, pourquoi et comment d'un rapport d'incident, l'utilisation des notes au tribunal et la façon de recueillir et de corriger une déclaration de témoin.
- Santé et sécurité, SIMDUTLes responsabilités prévues par le SIMDUT et les mesures d'urgence en présence de matières dangereuses, ainsi que les obligations des travailleurs et le droit de refuser un travail dangereux selon la Loi sur la santé et la sécurité au travail.
- Interventions d'urgence, incendies et alarmesLes types d'urgences, le rôle de l'agent déterminé par l'employeur ou le client, les vérifications de prévention des incendies, les principaux types d'alarmes d'intrusion, l'intervention sécuritaire en cas d'alarme et le devoir de diligence sur une scène de crime.
- Premiers soins en situation d'urgencePourquoi le certificat de secourisme d'urgence est exigé avant l'examen, ce que couvre le cours, les buts des premiers soins et les tâches supplémentaires de l'agent sur les lieux d'une urgence.
- Système judiciaire canadien et preuveLe droit criminel, les lois provinciales et les règlements municipaux, les tribunaux, les six principales étapes pour produire une preuve et la façon de maintenir une chaîne de possession qui tiendra devant le tribunal.
- Loi sur l'entrée sans autorisationLes occupants et les personnes qu'ils autorisent, les trois façons de commettre l'infraction, l'avis donné oralement, par écrit, par panneaux ou par marques rouges et jaunes, l'amende maximale de 10 000 $ et le pouvoir d'arrêter puis de livrer la personne à la police.
- Pouvoirs d'arrestation et autres loisPourquoi les agents n'ont que les pouvoirs d'un citoyen, l'arrestation sans mandat en vertu de l'article 494 du Code criminel (actes criminels, propriétaires et personnes qu'ils autorisent, poursuite immédiate), la livraison de la personne arrêtée à la police et les lois sur la vie privée comme la LPRPDE.
- Théorie sur l'usage de la forceLes articles 25, 26, 27, 34 et 35 du Code criminel, le cadre national de l'emploi de la force, le délire aigu et l'asphyxie positionnelle, et les règles de contention.
- Communications efficaces et codes 10Une communication claire et concise, les indices non verbaux, le ton et le volume, l'affirmation de soi sans confrontation, et les codes 10 de l'APCO énumérés dans le guide de préparation.
- Sensibilisation et droits de la personneReconnaître ses propres préjugés, l'obligation de traiter tout le monde sur un pied d'égalité selon le Code des droits de la personne de l'Ontario et le Code de conduite, et le service aux personnes handicapées.