Agent de sécurité Ontario – Examen simulé 3

Les 60 questions de ce test

Toutes les questions et leurs choix de réponse. Les bonnes réponses et les explications s’affichent quand vous faites le test ci-dessus.

1. Laquelle de ces conditions s'applique à la légitime défense selon l'article 34 du Code criminel?

   1. La personne qui se défend est titulaire d'un permis
   2. L'acte est raisonnable dans les circonstances
   3. L'autre personne a frappé deux fois en premier
   4. Un témoin confirme la menace

2. Selon le cadre de l'emploi de la force, quelle réaction convient à un sujet coopératif?

   1. Un coup de matraque
   2. Une force physique importante
   3. Aucune force physique importante
   4. Une amenée au sol

3. Combien de questions compte l'examen menant au permis d'agent de sécurité de l'Ontario?

   1. 40 questions à choix multiples
   2. 60 questions à choix multiples
   3. 100 questions à choix multiples
   4. 50 questions à choix multiples

4. Une situation dépasse le cadre de votre travail. Selon le programme de formation, que devez-vous être capable de faire?

   1. La reconnaître et obtenir de l'aide supplémentaire
   2. Demander à un passant de prendre le relais
   3. La gérer seul pour éviter tout retard
   4. Attendre la fin de votre quart

5. Selon le Code criminel, quelle intention fait partie de l'infraction de vol?

   1. Endommager la chose en public
   2. Cacher la chose aux agents
   3. Priver le propriétaire de la chose
   4. Revendre la chose avec profit

6. Quel code 10 signifie alerte à la bombe?

   1. 10-52
   2. 10-89
   3. 10-70
   4. 10-33

7. Quel acte constitue une introduction par effraction selon l'article 348?

   1. Entrer par effraction dans un immeuble pour voler
   2. Rester dans un magasin après un ordre de partir
   3. Escalader une clôture pour couper au plus court
   4. Traverser un hall public non verrouillé

8. Quel renseignement un laissez-passer de visiteur aide-t-il l'agent à déterminer?

   1. Le code du système d'alarme du domicile du visiteur
   2. Le revenu annuel du visiteur
   3. Si le visiteur doit être escorté
   4. Les antécédents criminels du visiteur

9. Après avoir procédé à une arrestation en tant que citoyen, que doit faire un agent de sécurité?

   1. Amener la personne au bureau du client
   2. La retenir jusqu'au jour ouvrable suivant pour l'interroger
   3. La relâcher si elle présente des excuses
   4. La livrer aussitôt à un agent de la paix

10. Un homme crie de façon incohérente, transpire et se montre violent. Vous soupçonnez un délire aigu. Que devez-vous faire?

    1. L'arroser d'eau pour le calmer
    2. Le maîtriser immédiatement face contre sol
    3. Éviter de l'agiter ou de l'exciter
    4. Crier plus fort pour prendre le contrôle

11. Lequel de ces éléments est un exemple de communication non verbale?

    1. Un rapport d'incident
    2. Un texto
    3. Une transmission radio
    4. L'expression faciale

12. En vérifiant les pièces d'identité à une barrière, vous notez l'adresse personnelle des visiteurs. Que devez-vous faire de ces renseignements?

    1. Afficher la liste au poste de garde
    2. La transmettre à l'équipe de marketing du client
    3. En garder une copie chez vous
    4. Ne pas les utiliser ni les divulguer

13. Quel élément le guide de préparation mentionne-t-il comme une différence pouvant mener à des préjugés?

    1. La marque de téléphone
    2. L'éducation
    3. La pointure
    4. Le mets préféré

14. Pour quel groupe d'âge le secourisme en cas d'étouffement est-il obligatoire dans le programme des agents?

    1. Les adultes
    2. Les enfants seulement
    3. Les bébés et les tout-petits
    4. Les nourrissons seulement

15. Qui détermine le rôle d'un agent de sécurité lors d'une urgence sur un site?

    1. L'employeur ou le client
    2. L'agent, sur le moment
    3. Le registrateur des services privés de sécurité
    4. Le premier visiteur sur les lieux

16. Quel type d'alarme est conçu pour détecter des chocs comme le bris de vitres?

    1. Champs électriques
    2. Contact physique
    3. Faisceau photo-électrique
    4. Détection sismique

17. Quel est un avantage de la patrouille motorisée?

    1. Un accès facile aux escaliers
    2. Le bruit du moteur aide à détecter les intrus
    3. Elle permet de se rendre plus vite à d'autres secteurs du site
    4. Les cinq sens sont pleinement utilisés

18. Quand un rapport doit-il décrire pourquoi un incident s'est produit?

    1. Jamais, les motifs ne sont pas pertinents
    2. Seulement lorsque le motif est évident
    3. Seulement si le suspect avoue
    4. Toujours, selon votre meilleure supposition

19. Quelle est la priorité lorsqu'un agent intervient à la suite d'une alarme?

    1. Protéger la marchandise du client
    2. Sa propre sécurité
    3. Terminer l'intervention rapidement
    4. Attraper l'intrus

20. Comment le Code criminel classe-t-il le fait de troubler la paix selon l'article 175?

    1. Infraction de procédure sommaire
    2. Acte criminel seulement
    3. Infraction provinciale
    4. Infraction à un règlement municipal

21. Quelle est la note de passage de l'examen d'agent de sécurité?

    1. 70 %
    2. 75 %
    3. 80 %
    4. 62 %

22. Fâché contre un rival, un agent dépose contre un autre titulaire de permis une plainte qu'il sait fausse. Qu'en est-il?

    1. Une utilisation normale du processus de plainte
    2. Aucune violation, puisque les plaintes sont privées
    3. Une violation du Code de conduite
    4. Une affaire purement civile

23. Selon l'article 25 du Code criminel, quelle force un agent peut-il employer lorsqu'il agit en s'appuyant sur des motifs raisonnables?

    1. Autant qu'il le souhaite
    2. La force nécessaire
    3. La même force qu'un policier
    4. Aucune force, jamais

24. Quel est un avantage de la patrouille à pied par rapport à la patrouille motorisée?

    1. Elle couvre rapidement de grands secteurs
    2. Elle protège de la météo défavorable
    3. Elle donne accès à de petits espaces comme les escaliers
    4. Facilité à transporter beaucoup d'équipement et de fournitures

25. Quel équilibre un agent doit-il rechercher lorsqu'il donne des directives au public?

    1. Passif et s'excusant
    2. Agressif et autoritaire en tout temps
    3. Silencieux et observateur seulement
    4. Affirmatif, sans provoquer de conflit

26. Les paramédics arrivent pendant que vous aidez un travailleur blessé. Que devez-vous leur dire?

    1. Que vous êtes secouriste, avec le contexte
    2. Votre opinion sur la personne responsable
    3. Rien, il suffit de partir
    4. Votre numéro de permis et votre employeur seulement

27. Qui peut donner la formation de secourisme d'urgence du programme des agents de sécurité?

    1. Tout superviseur de sécurité titulaire d'un permis
    2. Toute infirmière autorisée ou tout médecin
    3. Tout agent ayant cinq ans d'expérience dans le secteur
    4. Un formateur de l'Ambulance Saint-Jean ou approuvé par la WSIB

28. Un agent titulaire d'un permis est condamné pour une infraction figurant dans le règlement sur le casier judiciaire vierge. Dans quel délai doit-il en aviser le ministère?

    1. Dans les 5 jours suivant la condamnation
    2. Seulement si son employeur le lui demande
    3. Dans les 30 jours suivant la condamnation
    4. Au prochain renouvellement de son permis

29. Comment le programme décrit-il les techniques de désescalade que les agents apprennent?

    1. Un contrôle physique immédiat
    2. Des étapes d'intervention progressives
    3. Un seul scénario fixe
    4. Appeler la police d'abord chaque fois

30. Lorsque vous choisissez une route d'urgence sur votre site, quelle route est la meilleure?

    1. La route la plus proche du stationnement
    2. La route la plus simple et directe, comptant le moins de risques
    3. La route qu'emprunte habituellement le public
    4. Le trajet le plus long, pour passer par tous les points de contrôle

31. Pourquoi un agent de sécurité peut-il donner des ordres en matière d'entrée sans autorisation sur la propriété d'un client?

    1. L'occupant l'a autorisé à agir en son nom
    2. Les agents en service sont des agents de la paix
    3. Toute personne peut faire respecter la Loi partout
    4. La LSPSE donne aux agents titulaires d'un permis tous les pouvoirs de la police en service

32. Outre une chaîne de possession ininterrompue, que faut-il pour qu'une preuve matérielle soit présentée au procès?

    1. Qu'elle soit bien identifiée et pertinente
    2. Qu'elle ait été recueillie par un policier
    3. Qu'elle ait été photographiée par les médias
    4. Qu'elle ait été gardée chez l'agent

33. En quoi votre style de communication devrait-il différer entre aider une personne blessée et contrôler une foule agitée?

    1. L'adapter à chaque situation
    2. Ne parler qu'aux superviseurs dans les deux cas
    3. Éviter de parler dans les deux cas
    4. Garder le même style ferme dans les deux cas

34. Un visiteur d'une autre culture fait un geste de la main que vous trouvez grossier. Que suggère la formation sur la sensibilisation?

    1. Le noter comme une menace dans votre rapport
    2. L'expulser du site sur-le-champ
    3. Répondre par le même geste
    4. Envisager qu'il s'agisse d'un malentendu

35. Quel tribunal du tableau du guide est un tribunal fédéral spécialisé de première instance?

    1. La Cour canadienne de l'impôt
    2. La Cour suprême du Canada
    3. Une cour d'appel provinciale
    4. La Cour d'appel de la cour martiale

36. Le programme demande d'apprendre à recueillir, manipuler et sceller quel type de preuve?

    1. Les enregistrements audio et vidéo
    2. Les empreintes relevées sur une vitre
    3. Les échantillons d'ADN pour le labo
    4. Les résultats d'alcoolémie

37. Selon le programme, comment un agent peut-il souvent maîtriser une situation sans recourir à la force?

    1. En posant des questions
    2. En bloquant toutes les sorties
    3. En menottant tôt la personne
    4. En sortant sa matraque

38. Selon le guide, quel est le but principal du droit criminel?

    1. Régler les différends entre voisins
    2. Percevoir les taxes des commerces locaux
    3. Protéger les citoyens et la sécurité collective
    4. Fixer les règles de salaire au travail

39. La répartition demande s'il y a des blessés et il n'y en a aucun. Quel code signifie négatif?

    1. 10-69
    2. 10-12
    3. 10-4
    4. 10-74

40. Un collègue a oublié son permis et vous demande de lui prêter le vôtre pour le quart. Quelle est la bonne réponse?

    1. Vous le pouvez s'il est lui aussi titulaire d'un permis
    2. Vous le pouvez si votre superviseur est d'accord
    3. Vous ne pouvez prêter votre permis à personne
    4. Vous le pouvez pour un seul quart seulement

41. Hors service et loin de toute propriété que vous gardez, vous voyez un homme troubler la paix en criant sur un trottoir. Pouvez-vous l'arrêter en vertu de l'article 494?

    1. Non, ce n'est pas un acte criminel
    2. Oui, toute infraction criminelle le permet
    3. Oui, parce que vous avez un permis
    4. Oui, s'il refuse d'arrêter

42. Lors d'un événement privé, une foule devient agitée et menace de devenir incontrôlable. Que devrait envisager l'agent?

    1. Foncer dans la foule et expulser les meneurs
    2. Communiquer avec la police
    3. Ordonner à tout le monde de rentrer chez soi sur-le-champ
    4. Quitter son poste pour aller chercher le client

43. Un intrus vient de quitter la propriété et refuse de donner son nom. Qui peut l'arrêter hors des lieux en vertu de la Loi?

    1. L'occupant
    2. Seulement un agent de police
    3. L'agent de sécurité
    4. N'importe quel témoin

44. Un élève détient déjà un certificat de secourisme d'urgence à jour et valide. Qu'est-ce qui s'applique?

    1. Il doit quand même le refaire
    2. Il doit plutôt suivre un cours plus long de niveau avancé
    3. Il est dispensé de la section sur le secourisme
    4. Il ne passe pas l'examen du ministère

45. Selon le programme, quelles différences peuvent influer sur la dynamique d'une situation?

    1. Le revenu, la voiture et la maison
    2. La taille, le poids et la couleur des cheveux
    3. Le quart, le poste et le type d'uniforme
    4. Mentales, physiques, culturelles et sexuelles

46. Quelle loi le programme mentionne-t-il pour les limites de capacité d'occupation propres à un immeuble?

    1. La Loi sur l'entrée sans autorisation
    2. La Loi sur la location à usage d'habitation
    3. Le Code de prévention des incendies de l'Ontario
    4. La Loi sur les normes d'emploi

47. Quelle est l'amende maximale pour une entreprise de sécurité déclarée coupable d'une infraction à la LSPSE?

    1. 250 000 $
    2. 25 000 $
    3. 100 000 $
    4. 500 000 $

48. Sur quoi un agent doit-il insister en rédigeant les notes de son carnet?

    1. Un langage coloré pour capter l'intérêt
    2. Ses opinions personnelles sur les suspects
    3. Des abréviations connues de lui seul
    4. La lisibilité et l'orthographe exacte des noms

49. Quelle taille doit avoir une marque rouge ou jaune d'entrée sans autorisation?

    1. Au moins un mètre de largeur
    2. Assez grande pour contenir un cercle de 10 cm
    3. Au moins 30 cm de côté
    4. Assez grande pour contenir un cercle de 5 cm

50. Votre permis a été révoqué par le registrateur. Que devez-vous en faire?

    1. Le retourner immédiatement au registrateur
    2. Le détruire vous-même
    3. Le remettre à votre employeur
    4. Le garder jusqu'à la fin de la procédure d'appel

51. Comment le récit des faits du témoin doit-il être rédigé dans la déclaration?

    1. Résumé dans les mots de l'agent
    2. Réduit aux seuls points clés
    3. Transcrit intégralement, mot à mot
    4. Traduit en termes juridiques

52. Quels agents ne sont PAS tenus de porter un uniforme selon la LSPSE?

    1. Les agents qui travaillent de nuit
    2. Les gardes du corps et le personnel de prévention des pertes
    3. Les agents d'immeubles résidentiels privés
    4. Les agents de patrouille mobile et d'intervention sur alarme

53. Quel degré de conviction un agent doit-il avoir avant d'arrêter une personne en vertu de la Loi sur l'entrée sans autorisation?

    1. Une plainte signée du propriétaire
    2. Une certitude absolue de culpabilité
    3. Des motifs raisonnables et probables
    4. Un avertissement écrit préalable

54. Une plantation récente compte des arbres d'une hauteur moyenne de 1,5 mètre. Sans aucun avis, peut-on y entrer?

    1. Non, c'est une terre en culture
    2. Oui, des arbres ne sont pas une culture
    3. Oui, sauf si des marques rouges sont posées
    4. Seulement avec une marque jaune

55. Une place commerciale affiche un seul panneau : Planche à roulettes interdite. Qu'en est-il des autres activités?

    1. Toutes les autres activités sont aussi interdites
    2. L'entrée est interdite aux moins de 18 ans
    3. Seul le magasinage est maintenant permis
    4. Les autres activités ne sont pas interdites

56. Comment s'appelait auparavant la composante Communication du programme de formation?

    1. Techniques de négociation de crise
    2. Communication tactique
    3. Service à la clientèle
    4. Judo verbal

57. Quelle compétence en secourisme figure sur la liste obligatoire du programme pour les agents?

    1. Réduire une fracture
    2. La RCR adulte à un sauveteur
    3. Donner des médicaments sur ordonnance
    4. Suturer une plaie profonde

58. Quand un particulier peut-il, selon l'article 25, employer une force susceptible de causer la mort ou des lésions corporelles graves?

    1. Chaque fois qu'une personne refuse de s'arrêter
    2. Chaque fois qu'un bien, quel qu'il soit, est volé sur les lieux du client
    3. Seulement pour protéger une vie contre la mort ou des lésions graves
    4. Chaque fois qu'un suspect tente de s'enfuir

59. Où faut-il poser les panneaux d'entrée interdite pour donner un avis valable?

    1. Dans le hall de l'immeuble seulement
    2. Visibles de chaque point d'accès habituel
    3. À au moins 100 mètres de la barrière
    4. À l'entrée principale seulement

60. Selon le programme de formation, de quoi les agents ont-ils besoin avant d'utiliser de l'équipement défensif ou des options de recours à la force?

    1. D'une approbation de la police
    2. D'un deuxième permis d'agent
    3. D'un permis d'armes à feu
    4. D'une formation spécialisée