Serving It Right: Vérification des pièces d'identité

Les 14 questions de ce test

Toutes les questions et leurs choix de réponse. Les bonnes réponses et les explications s’affichent quand vous faites le test ci-dessus.

1. Une cliente présente une photo de sa pièce d'identité sur son téléphone. Qu'est-ce qui s'applique en C.-B.?

   1. Les pièces numériques ne sont pas acceptées
   2. C'est correct pour les clients réguliers
   3. C'est correct si la photo est nette
   4. Elle compte comme deuxième pièce seulement

2. Un inspecteur constate que la vérification des pièces d'identité d'un bar n'est pas efficace. Que peut-il exiger?

   1. De l'éclairage, des affiches, des caméras ou des écrans antibruit
   2. La fermeture définitive du bar sur-le-champ, le soir même
   3. L'interdiction d'admettre tout client de moins de 30 ans
   4. L'embauche d'un policier en congé pour chaque quart

3. Un inspecteur des alcools demande de l'aide pour déterminer si un client est mineur. Que doit faire le personnel?

   1. Exiger un mandat de l'inspecteur
   2. Faire d'abord sortir le client
   3. Refuser jusqu'à l'arrivée du gérant
   4. Collaborer avec l'inspecteur

4. Une personne d'un groupe de quatre ne peut pas présenter de pièce d'identité valide. Pouvez-vous refuser de servir tout le groupe?

   1. Non, il faut servir les trois autres
   2. Seulement si le groupe est bruyant
   3. Oui, le titulaire peut adopter cette politique
   4. Non, refuser un groupe est discriminatoire

5. Un touriste présente un passeport étranger expiré l'an dernier. Pouvez-vous l'accepter?

   1. Non, une pièce expirée n'est jamais acceptée
   2. Oui, mais seulement pour la bière et le vin
   3. Non, une pièce étrangère n'est jamais acceptée en C.-B.
   4. Oui, s'il est lisible et que la photo correspond

6. Pourquoi le personnel doit-il examiner attentivement les deux pièces en cas de doute?

   1. Pour ajouter les coordonnées du client à une liste d'envoi
   2. Parce que les pièces doivent être copiées et gardées six ans
   3. Parce que la LCRB exige un registre écrit pour chaque vente
   4. Sinon, le titulaire peut être tenu responsable d'avoir servi un mineur

7. Que doit indiquer la première pièce d'identité (principale)?

   1. Date de naissance seulement, délivrée par une école
   2. Adresse et numéro de téléphone, délivrée par une banque
   3. Nom et signature, délivrée par une entreprise ou un employeur
   4. Nom, date de naissance et photo, délivrée par un gouvernement

8. Un client à l'air jeune ne peut présenter qu'une seule pièce acceptable. Que doit faire le personnel?

   1. Servir un seul verre
   2. Refuser le service
   3. Servir après avoir photographié la pièce
   4. Servir si un ami se porte garant

9. Quel genre d'endroit un établissement de débit doit-il prévoir pour vérifier les pièces d'identité?

   1. Une aire bien éclairée et à l'abri du bruit du spectacle
   2. Un coin près de la piste de danse et du DJ
   3. Un comptoir avec fenêtre donnant sur la rue
   4. Un bureau privé derrière le bar, loin des clients

10. Que doit indiquer la deuxième pièce d'identité?

    1. Le nom de l'employeur et le titre du poste
    2. L'adresse du domicile et un numéro de téléphone
    3. Le nom et une signature ou une photo
    4. Une date de naissance et un code-barres à l'endos

11. Si vous doutez qu'un client ait 19 ans ou plus, combien de pièces d'identité devez-vous demander?

    1. Une
    2. Trois
    3. Deux
    4. Aucune, s'il paraît majeur

12. Laquelle de ces pièces est acceptable comme deuxième pièce d'identité?

    1. Une carte de crédit au nom et avec la signature du titulaire
    2. Un reçu de magasin imprimé au nom complet du titulaire
    3. Une photocopie de la page photo du passeport
    4. Une carte professionnelle imprimée au nom du titulaire

13. Lequel de ces documents est un exemple de pièce d'identité principale acceptable?

    1. Une carte de membre d'un centre sportif
    2. Une carte de statut des Premières Nations
    3. Une carte de bibliothèque municipale
    4. Une carte étudiante d'université ou de collège

14. Un client présente la carte combinée permis de conduire et carte des services de la C.-B. Combien de pièces d'identité représente-t-elle?

    1. Aucune
    2. Une
    3. Deux
    4. Une et demie