Comment obtenir son certificat Serving It Right
Comment obtenir un certificat Serving It Right en C.-B. : qui en a besoin, le cours en ligne gratuit, les frais et les tentatives d'examen, la note de passage, le téléchargement du certificat et le renouvellement. Sources officielles de la C.-B.
Par l’Équipe éditoriale Canada Exam Prep ·
- Aucune inscription
- Chaque réponse expliquée
- Indépendant · site non gouvernemental
- 6 étapes
- Sources officielles seulement
- Vérifié le 17 octobre 2026
Serving It Right (SIR) est le programme obligatoire de service responsable des boissons alcoolisées de la Colombie-Britannique. En règle générale, tout titulaire de permis, gérant et serveur doit détenir le certificat avant de travailler dans un établissement titulaire d'un permis, et c'est aussi le cas de nombreux employés de magasins d'alcool et de vin. On l'obtient en étudiant le cours en ligne gratuit et en réussissant un examen à choix multiples en ligne, géré par Responsible Service BC pour la province.
Ce guide explique qui en a besoin, ce qu'il coûte, comment se déroule l'examen et comment télécharger et renouveler votre certificat. Chaque fait renvoie à la page du gouvernement de la C.-B. ou de Responsible Service BC d'où il vient. Le cours et l'examen ne sont offerts qu'en anglais. Nos tests pratiques gratuits, nos questions imprimables et notre examen simulé, rédigés à partir des lois de la C.-B. sur l'alcool et des directives de la LCRB, sont en lien ci-dessous.
Étape par étape
Vérifiez si votre emploi exige le SIR
Tous les titulaires de permis, gérants et employés doivent avoir le SIR avant de travailler dans un établissement titulaire d'un permis. Les personnes visées dépendent du type de permis : restaurants, bars, traiteurs, magasins d'alcool privés, magasins de vin, BC Liquor Stores ainsi que salons et boutiques des fabricants sont tous concernés.
Source : Responsible Service BC — Who needs Serving It Right? (page en anglais)Étudiez le cours gratuit
Le cours est gratuit et prend environ 4 heures. Étudiez-le avant d'acheter l'examen; il n'est offert qu'en anglais.
Source : Responsible Service BC — FAQ Serving It Right (page en anglais)Achetez l'examen
Inscrivez-vous et payez l'examen : 40 $ plus taxes, ce qui comprend 3 tentatives. Vous pouvez payer par Visa, MasterCard, American Express, Visa Débit ou une grande carte de crédit prépayée.
Source : Responsible Service BC — FAQ Serving It Right (page en anglais)Confirmez et déclarez
Avant d'être certifié, vous devez confirmer avoir lu et compris la matière du cours et déclarer avoir fait l'examen vous-même et de bonne foi.
Source : Responsible Service BC — Serving It Right Final Exam (page en anglais)Passez l'examen et obtenez 80 %
L'examen comprend 35 questions à choix multiples générées au hasard : chaque tentative est donc différente. Il n'est pas chronométré, et vous pouvez fermer la session et le terminer plus tard. Il faut 80 %, soit au moins 28 bonnes réponses.
Source : Responsible Service BC — Cours Serving It Right (page en anglais)Obtenez votre certificat
Une fois l'examen réussi, vous recevez immédiatement votre numéro de certificat SIR et pouvez imprimer le certificat, puis le consulter et l'imprimer de nouveau en tout temps.
Source : Responsible Service BC — Cours Serving It Right (page en anglais)
Qui peut l'obtenir
- Il n'y a pas d'âge minimum pour obtenir un certificat Serving It Right. Source : Responsible Service BC — FAQ Serving It Right (page en anglais)
- Pour travailler, c'est autre chose : dans un établissement de restauration (food primary), les mineurs de 16 ans ou plus peuvent servir de l'alcool sous la supervision d'un adulte, mais ne peuvent ni ouvrir les bouteilles, ni verser, ni mélanger les boissons. Les mineurs ne peuvent pas être employés dans un débit de boissons (liquor primary) sans permission spéciale de la LCRB. Source : Responsible Service BC — FAQ Serving It Right (page en anglais)
- Les employés qui vendent du vin dans une épicerie titulaire d'un permis spécial de magasin de vin, et le gérant qui supervise ces ventes, doivent détenir le SIR et avoir au moins 19 ans. Source : Responsible Service BC — Who needs Serving It Right? (page en anglais)
- Les serveurs et barmans titulaires d'un certificat valide d'un programme reconnu d'une autre province ou d'un territoire, comme ProServe ou Smart Serve, en sont exemptés. Les titulaires de permis, les gérants et toute personne qui supervise le service d'alcool doivent quand même avoir le SIR. Source : Responsible Service BC — Who needs Serving It Right? (page en anglais)
Combien ça coûte
| Élément | Montant | Source officielle |
|---|---|---|
| Cours Serving It Right en ligne | Gratuit | Source : Responsible Service BC — FAQ Serving It Right (page en anglais) |
| Examen en ligne, trois tentatives comprises | 40 $ plus TPS | Source : Gouvernement de la C.-B. — Serving It Right (page en anglais) |
| Reprise après la troisième tentative échouée (trois nouvelles tentatives) | 40 $ | Source : Responsible Service BC — FAQ Serving It Right (page en anglais) |
Les frais changent. Vérifiez le montant sur la page officielle ou auprès du fournisseur avant de payer.
Où passer l'examen
En ligne, à toute heure, sur le site de Responsible Service BC. Vous pouvez étudier le cours en ligne ou seul avec un manuel du programme, puis passer l'examen en ligne et obtenir votre résultat immédiatement. Source : Responsible Service BC — What is Serving It Right? (page en anglais)
Quoi apporter ou préparer
- Une carte de crédit Visa, MasterCard ou American Express, une carte Visa Débit ou une grande carte de crédit prépayée pour payer l'examen. Source : Responsible Service BC — FAQ Serving It Right (page en anglais)
- Une connexion Internet fiable, idéalement sur un ordinateur de bureau ou portable. Le cours fonctionne sur tablette ou téléphone, mais certains écrans sont difficiles à utiliser sur un petit affichage; sur un téléphone, utilisez le Wi-Fi. Source : Responsible Service BC — Cours Serving It Right (page en anglais)
- Une adresse courriel que vous garderez. Votre certificat reste dans le compte utilisé pour l'examen, et vous vous connectez avec ce même courriel pour en obtenir une copie plus tard. Source : Responsible Service BC — Certificates (page en anglais)
Après la réussite
Aucun certificat papier n'est envoyé. Imprimez-le à partir de « My Certifications » dans votre compte, ou téléchargez-le pour le garder sur votre téléphone ou l'envoyer par courriel à votre employeur. Source : Responsible Service BC — FAQ Serving It Right (page en anglais)
Validité et renouvellement
Votre certificat est valide 5 ans à partir de la date à laquelle vous terminez l'examen final, et la date d'expiration y est inscrite. Les certificats délivrés avant le 15 septembre 2015 ont expiré le 15 septembre 2020. Source : Responsible Service BC — FAQ Serving It Right (page en anglais)
Erreurs fréquentes
- Commencer à travailler avant d'être certifié. Le SIR est une exigence d'exploitation : titulaires de permis, gérants et employés doivent l'avoir avant de travailler dans un établissement titulaire d'un permis. Source : Responsible Service BC — Who needs Serving It Right? (page en anglais)
- Croire qu'un certificat d'une autre province suffit pour un gérant. L'exemption ne vise que les serveurs et les barmans, et l'employeur peut quand même exiger le SIR. Source : Responsible Service BC — Who needs Serving It Right? (page en anglais)
- Suivre plutôt le cours Special Event Server. Il a été conçu précisément pour les permis d'événements spéciaux, et non pour travailler dans un établissement ou un magasin titulaire d'un permis. Source : Responsible Service BC — Who needs Serving It Right? (page en anglais)
- Payer avant d'avoir étudié. Une fois les conditions de service acceptées et l'examen en ligne commencé, aucun remboursement n'est possible. Source : Responsible Service BC — FAQ Serving It Right (page en anglais)
- Bâcler l'examen. Il n'a pas de limite de temps et vous pouvez fermer la session et y revenir : vérifiez chaque réponse à la lumière de ce que vous avez appris. Source : Responsible Service BC — Cours Serving It Right (page en anglais)
- Se fier à un ancien certificat. Tout certificat SIR délivré avant le 15 septembre 2015 n'est plus valide. Source : Responsible Service BC — FAQ Serving It Right (page en anglais)
Se préparer à l'examen
Des exercices gratuits rédigés à partir de la documentation officielle : tests de pratique complets, guide d'étude, feuille à imprimer et examen blanc chronométré.
- Tests de pratique Serving It Right136 questions de pratique originales avec explications
- Test de pratique Serving It Right (PDF imprimable)50 questions de pratique Serving It Right : pièces d'identité en C.-B., ivresse, refus de service, formats, heures et conduite avec facultés affaiblies, avec corrigé. Gratuit.
- Serving It Right – guide d'étudeGuide d'étude gratuit : 141 points clés tirés du document « Liquor Primary Licence Terms and Conditions Handbook (LCRB, en anglais) », en mots simples, classés par thème, avec un lien vers les questions de pratique de chaque thème.
- Serving It Right – Examen simulé 1 (35 questions)Entraînement sans limite de temps · réponses expliquées
- Simulateur d'examen Serving It Right35 nouvelles questions au hasard à chaque fois, plein écran, sans indice
Nous avons vérifié les pages officielles le 17 octobre 2026. Les règles et les frais peuvent changer; la source officielle a toujours priorité.
FAQ
Obtenir son certificat Serving It Right : questions fréquentes
Comment obtenir un certificat Serving It Right?
Étudiez le cours en ligne, réussissez l'examen et téléchargez votre certificat. Ce sont les trois étapes de la certification décrites par la province.
Combien coûte un certificat Serving It Right?
Le cours est gratuit. L'examen coûte 40 $ plus taxes et comprend 3 tentatives; si vous échouez aux trois, 40 $ de plus vous donnent 3 nouvelles tentatives.
Peut-on obtenir son certificat Serving It Right en ligne?
Oui. Le cours et l'examen sont en ligne 24 heures sur 24, vous obtenez votre résultat immédiatement et pouvez imprimer votre certificat tout de suite.
Combien de questions compte l'examen Serving It Right?
Trente-cinq questions à choix multiples générées au hasard. La note de passage est de 80 %, soit 28 bonnes réponses, et il n'y a pas de limite de temps.
Combien de temps le certificat Serving It Right est-il valide?
Cinq ans à partir de la date à laquelle vous terminez l'examen final.
J'ai Smart Serve ou ProServe. Ai-je besoin de Serving It Right?
Non, si vous travaillez comme serveur ou barman et que votre certificat est valide : les programmes reconnus des autres provinces et territoires sont exemptés. Les titulaires de permis, les gérants et les superviseurs doivent quand même avoir le SIR, et un employeur peut l'exiger malgré tout.
Serving It Right est-il offert en français ou dans d'autres langues?
Pas pour le moment. Serving It Right n'est offert qu'en anglais.
Continuez à pratiquer
- Test de pratique Serving It Right (PDF imprimable)50 questions de pratique Serving It Right : pièces d'identité en C.-B., ivresse, refus de service, formats, heures et conduite avec facultés affaiblies, avec corrigé. Gratuit.
- Serving It Right – guide d'étude
- Serving It Right – Examen simulé 1 (35 questions)Entraînement sans limite de temps · réponses expliquées
- Serving It Right – Examen simulé 2 (35 questions)Entraînement sans limite de temps · réponses expliquées
- Serving It Right – Test pratique 135 questions avec explications
- Serving It Right – Test pratique 235 questions avec explications
- Serving It Right – Test pratique 335 questions avec explications
Pratique par thème
- Certification Serving It RightQui doit détenir SIR ou Special Event Server, l'expiration après cinq ans, les registres à tenir, les certificats d'autres provinces, la livraison et les distributeurs automatiques.
- Âge légal et mineursÂge légal de 19 ans, fournir de l'alcool à un mineur, fausses pièces d'identité, présence des mineurs, mineurs employés en restaurant, en bar et au stade, programme Minors as Agents.
- Vérification des pièces d'identitéLa règle des deux pièces d'identité en C.-B., exemples de pièces principales et secondaires, pièces expirées, étrangères ou numériques, refus de service et aire de vérification.
- Ivresse et alcoolSignes d'ivresse relevés par les inspecteurs, interdiction de servir une personne ivre, verres standard, consommation à faible risque, aînés, grossesse et mélange alcool-cannabis.
- Refuser le service et faire sortir un clientRefuser l'entrée, faire sortir une personne ivre ou indésirable, la règle des 24 heures, les armes, le départ en sécurité, l'ivresse dans un lieu public et le registre des incidents.
- Contrôle de l'établissementComportements désordonnés, armes, agents de sécurité titulaires d'un permis, capacité et surpeuplement, nuisances au voisinage, suspensions d'urgence et conduite du personnel.
- Registres, inspections et sanctionsContenu du registre des incidents et conservation de six ans, registre des achats d'alcool, liste de prix, affiches de responsabilité sociale, inspections et sanctions.
- Heures, aires de service et alcool illégalHeures du permis, limite de 9 h à 4 h, veille du jour de l'An, évacuation des clients, lieux de consommation, vin rebouché, vin apporté par le client et alcool illégal.
- Formats, prix et promotionsFormats maximaux, limite de deux verres, service à la bouteille, prix minimaux, cinq à sept, consommations gratuites, forfaits tout compris et pratiques interdites.
- Conduite avec facultés affaiblies et alcool dans les véhiculesAlcool dans les voitures, autobus de fête, VR et bateaux, consommation dans les lieux publics, interdictions immédiates de conduire et retour sécuritaire des clients.