Que disent les lignes directrices de la VSA sur les frais de documentation?

Ils sont légaux, mais doivent être divulgués pendant la négociation

Ils sont fixés par la VSA à 250 $ par vente

Ils peuvent être ajoutés à la signature, une fois le prix convenu

Ils sont illégaux et ne doivent jamais être facturés

Que doit indiquer l'étiquette d'un véhicule neuf offert en vente?

NIV, marque, modèle, prix tout compris et chaque option installée

Seulement le prix, les options étant listées au bureau

Le nom des clients ayant fait un essai routier

Le coût du commerçant et la commission du vendeur sur la vente

Ni l’annonce ni l’étiquette ne mentionnent des frais de dossier supplémentaires du commerçant. Selon la VSA, que peut supposer l’acheteur à propos de ces frais?

Que les frais éventuels sont déjà inclus dans le prix

Que le commerçant peut ajouter jusqu'à 500 $ de frais

Que les frais habituels seront quand même ajoutés à la signature

Que les droits gouvernementaux seront indiqués plus tard

Le même commerçant a deux annonces actives pour une même voiture, à 18 900 $ et 19 400 $. À quel prix l'acheteur a-t-il droit?

18 900 $, le prix annoncé le plus bas

19 400 $, le prix de l'annonce la plus récente

Le prix que le gérant approuve

Vendeur VSA C.-B. – aperçu

Vendeur VSA C.-B.: Publicité, affichage des prix et frais du commerçant

Le numéro de commerçant dans les annonces, les étiquettes et le prix tout compris des véhicules neufs et d'occasion, l'appellation démonstrateur, les frais de documentation et de placement de financement, le prix annoncé le plus bas et les règles de la BPCPA sur les déclarations de prix.

Aucune inscription
Chaque réponse expliquée
Indépendant · site non gouvernemental

12 questions
Révision par thème

Répondu : 0/12

Préparation de vos questions…

Question 1 sur 12Publicité, affichage des prix et frais du commerçant · Question 1Pointage 0/0

Un commerçant veut afficher le logo de la VSA sur son site Web. Que lui faut-il?

Astuce : appuyez sur 1 à 4 pour répondre, puis sur Entrée pour passer à la question suivante.

Référence d'étude : Source officielle en anglais; vérification éditoriale, sans révision par un titulaire de permis — Publicité, affichage des prix et frais du commerçant

Les 12 questions de ce test

Toutes les questions originales, avec réponses, explications et références officielles à ouvrir au choix. Révisez ici ou faites le test ci-dessus avec correction immédiate.

Un commerçant veut afficher le logo de la VSA sur son site Web. Que lui faut-il?
1. Rien, tous les commerçants titulaires peuvent l'utiliser
2. L'approbation écrite du registrateur
3. Des frais payés à l'ICBC pour chaque usage
4. L'approbation du fabricant du commerçant
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : L'approbation écrite du registrateur
Un commerçant ou un titulaire de permis ne peut afficher le nom et le logo de l'autorité qu'avec l'approbation écrite du registrateur et selon les conditions fixées.
Selon : Motor Dealer Act s. 13(4); source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗
Que disent les lignes directrices de la VSA sur les frais de documentation?
1. Ils sont légaux, mais doivent être divulgués pendant la négociation
2. Ils sont fixés par la VSA à 250 $ par vente
3. Ils peuvent être ajoutés à la signature, une fois le prix convenu
4. Ils sont illégaux et ne doivent jamais être facturés
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Ils sont légaux, mais doivent être divulgués pendant la négociation
Les frais du commerçant ne sont pas illégaux et n'ont pas de montant fixe, mais ils doivent être divulgués pendant la négociation du prix final. Les ajouter après l'entente, les dire obligatoires ou les présenter comme gouvernementaux est inapproprié.
Selon : VSA consumer protection facts — Dealer Fees; advertised prices; finance fees; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗
Que doit indiquer l'étiquette d'un véhicule neuf offert en vente?
1. Seulement le prix, les options étant listées au bureau
2. Le nom des clients ayant fait un essai routier
3. NIV, marque, modèle, prix tout compris et chaque option installée
4. Le coût du commerçant et la commission du vendeur sur la vente
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : NIV, marque, modèle, prix tout compris et chaque option installée
Un véhicule neuf offert en vente doit porter le NIV, la marque et le modèle, un prix incluant options, transport et inspection préalable, et la liste détaillée de chaque accessoire ou option installé.
Selon : Motor Dealer Act Regulation s. 26; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗
Ni l’annonce ni l’étiquette ne mentionnent des frais de dossier supplémentaires du commerçant. Selon la VSA, que peut supposer l’acheteur à propos de ces frais?
1. Que les frais éventuels sont déjà inclus dans le prix
2. Que le commerçant peut ajouter jusqu'à 500 $ de frais
3. Que les frais habituels seront quand même ajoutés à la signature
4. Que les droits gouvernementaux seront indiqués plus tard
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Que les frais éventuels sont déjà inclus dans le prix
Selon la VSA, le consommateur peut considérer ces frais non mentionnés comme inclus dans le prix affiché. La question vise les frais de dossier, sans imposer le même traitement aux taxes ou à tous les droits d’immatriculation. Il faut lire exclusions annoncées et règles du prix total.
Selon : VSA consumer protection facts — Dealer Fees, advertised/window-sticker price; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗
Le même commerçant a deux annonces actives pour une même voiture, à 18 900 $ et 19 400 $. À quel prix l'acheteur a-t-il droit?
1. 19 400 $, le prix de l'annonce la plus récente
2. La moyenne des deux prix
3. 18 900 $, le prix annoncé le plus bas
4. Le prix que le gérant approuve
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : 18 900 $, le prix annoncé le plus bas
Selon la VSA, si les prix d'un même véhicule diffèrent dans des annonces actives du même commerçant, le consommateur a droit au prix le plus bas.
Selon : VSA consumer protection facts — Dealer Fees; advertised prices; finance fees; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗
Le devis de 400 $ est nettement inférieur à la demande ultérieure de 650 $. Quel fait préalable constitue l’exception de l’alinéa 4(3)c)(iii)?
1. Le commerçant affichait son taux horaire à l'atelier
2. La réparation a pris beaucoup plus de temps que prévu
3. Le prix plus élevé restait sous 1 000 $ au total
4. Le consommateur a expressément accepté le prix plus élevé avant
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Le consommateur a expressément accepté le prix plus élevé avant
L’alinéa vise le devis nettement inférieur comme trompeur sauf consentement exprès du consommateur au prix supérieur avant la fourniture. Expliquer ensuite que le travail a duré davantage ne satisfait pas cette exception. Il s’agit de tromperie, pas d’un exposé exhaustif des recours de réparation.
Selon : BPCPA s. 4(3)(c)(iii); source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗
Pour les dispositions précises visées au paragraphe 6(2), quelle défense le journal peut-il prouver en publiant l’annonce trompeuse d’un autre fournisseur?
1. Si le journal est imprimé et distribué hors de la Colombie-Britannique
2. Si le commerçant a payé l'annonce d'avance, comptant
3. Si l'annonce n'a paru qu'une fois dans l'édition du week-end
4. S'il ignorait et n'avait aucune raison de soupçonner que l'annonce était illégale
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : S'il ignorait et n'avait aucune raison de soupçonner que l'annonce était illégale
L’annonceur doit prouver ignorance et absence de motif de soupçonner une violation de l’article 5. La protection vise les articles 171, 172 et 189, pas toute obligation possible. Le paragraphe 6(3) impose séparément le dossier du nom et de l’adresse du fournisseur.
Selon : BPCPA s. 6(1)–(3); source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗
Un commerçant annonce le prix d'un véhicule neuf. Que doit être ce prix?
1. Le prix du fabricant avant les accessoires du commerçant
2. Le prix de base avant les frais de transport, de livraison ou d'inspection
3. Le paiement mensuel de location, sans autres frais
4. Le prix total demandé, avec transport, inspection et options installées
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Le prix total demandé, avec transport, inspection et options installées
Une annonce ne peut mentionner le prix d'un véhicule neuf que s'il s'agit du prix total demandé, incluant les accessoires et options installés, les frais de transport et toute inspection préalable facturée par le commerçant.
Selon : Motor Dealer Act Regulation s. 26.1; s. 26(b); source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗
Que doit-on apposer sur un véhicule d'occasion offert en vente?
1. L'historique d'entretien complet de chaque propriétaire et garage
2. Une copie du certificat d'inscription du commerçant
3. Le nom et le téléphone du dernier propriétaire
4. Son prix et, s'il y a lieu, «Not Suitable for Transportation»
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Son prix et, s'il y a lieu, «Not Suitable for Transportation»
Un véhicule d'occasion offert en vente doit afficher son prix et, s'il est inapte au transport, la mention «Not Suitable for Transportation».
Selon : Motor Dealer Act Regulation s. 27; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗
Une annonce affiche un paiement aux deux semaines en gros caractères. Qu'exige la BPCPA quant au prix total?
1. Il doit être affiché au moins aussi en évidence
2. Il peut être omis si le paiement est exact
3. Il doit être affiché seulement si l'acheteur le demande
4. Il peut figurer seulement sur le site Web du commerçant
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Il doit être affiché au moins aussi en évidence
Donner le prix d'un versement sans donner le prix total au moins aussi en évidence est un acte trompeur.
Selon : BPCPA s. 4(3)(c)(ii); source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗
Quels véhicules sont exemptés des exigences d'étiquette?
1. Ceux en entreposage ou le stock pas encore prêt pour la vente
2. Ceux que le commerçant annonce seulement en ligne
3. Ceux de plus de 100 000 $ stationnés dans la salle d'exposition
4. Ceux vendus en consignation pour un particulier
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Ceux en entreposage ou le stock pas encore prêt pour la vente
Les règles d'étiquette ne s'appliquent pas aux véhicules dans une aire d'entreposage ni au stock qui n'a pas encore été préparé pour la vente.
Selon : Motor Dealer Act Regulation s. 28; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗
Un commerçant facture des frais de placement de financement. Qu'exigent les lignes directrices de la VSA?
1. Les laisser hors du contrat, car ce sont des frais du prêteur
2. Dire que le prêteur les exige, que ce soit vrai ou non
3. Les ajouter après la signature comme frais d'administration
4. Les divulguer avant la signature et les inclure dans le TAC
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Les divulguer avant la signature et les inclure dans le TAC
Les frais d'arrangement ou de placement de financement doivent être divulgués avant la signature, être inclus dans le calcul du TAC et ne peuvent pas être présentés comme exigés par le prêteur s'ils ne le sont pas.
Selon : VSA consumer protection facts — Dealer Fees; advertised prices; finance fees; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗

Publicité, affichage des prix et frais du commerçant : règles clés à retenir

Notre résumé de ce que dit le guide officiel sur ce sujet, dans nos propres mots. Lisez-le avant ou après les questions ci-dessus, puis consultez le chapitre original. Lire le chapitre officiel ↗

Publicité, affichage des prix et frais du commerçant

Un commerçant annonce le prix d'un véhicule neuf. Que doit être ce prix?: Une annonce ne peut mentionner le prix d'un véhicule neuf que s'il s'agit du prix total demandé, incluant les accessoires et options installés, les frais de transport et toute inspection préalable facturée par le commerçant.
Que doit indiquer l'étiquette d'un véhicule neuf offert en vente?: Un véhicule neuf offert en vente doit porter le NIV, la marque et le modèle, un prix incluant options, transport et inspection préalable, et la liste détaillée de chaque accessoire ou option installé.
Que doit-on apposer sur un véhicule d'occasion offert en vente?: Un véhicule d'occasion offert en vente doit afficher son prix et, s'il est inapte au transport, la mention «Not Suitable for Transportation».
Quels véhicules sont exemptés des exigences d'étiquette?: Les règles d'étiquette ne s'appliquent pas aux véhicules dans une aire d'entreposage ni au stock qui n'a pas encore été préparé pour la vente.
Que disent les lignes directrices de la VSA sur les frais de documentation?: Les frais du commerçant ne sont pas illégaux et n'ont pas de montant fixe, mais ils doivent être divulgués pendant la négociation du prix final. Les ajouter après l'entente, les dire obligatoires ou les présenter comme gouvernementaux est inapproprié.
Ni l’annonce ni l’étiquette ne mentionnent des frais de dossier supplémentaires du commerçant. Selon la VSA, que peut supposer l’acheteur à propos de ces frais?: Selon la VSA, le consommateur peut considérer ces frais non mentionnés comme inclus dans le prix affiché. La question vise les frais de dossier, sans imposer le même traitement aux taxes ou à tous les droits d’immatriculation. Il faut lire exclusions annoncées et règles du prix total.
Le même commerçant a deux annonces actives pour une même voiture, à 18 900 $ et 19 400 $. À quel prix l'acheteur a-t-il droit?: Selon la VSA, si les prix d'un même véhicule diffèrent dans des annonces actives du même commerçant, le consommateur a droit au prix le plus bas.
Une annonce affiche un paiement aux deux semaines en gros caractères. Qu'exige la BPCPA quant au prix total?: Donner le prix d'un versement sans donner le prix total au moins aussi en évidence est un acte trompeur.
Le devis de 400 $ est nettement inférieur à la demande ultérieure de 650 $. Quel fait préalable constitue l’exception de l’alinéa 4(3)c)(iii)?: L’alinéa vise le devis nettement inférieur comme trompeur sauf consentement exprès du consommateur au prix supérieur avant la fourniture. Expliquer ensuite que le travail a duré davantage ne satisfait pas cette exception. Il s’agit de tromperie, pas d’un exposé exhaustif des recours de réparation.
Un commerçant facture des frais de placement de financement. Qu'exigent les lignes directrices de la VSA?: Les frais d'arrangement ou de placement de financement doivent être divulgués avant la signature, être inclus dans le calcul du TAC et ne peuvent pas être présentés comme exigés par le prêteur s'ils ne le sont pas.
Un commerçant veut afficher le logo de la VSA sur son site Web. Que lui faut-il?: Un commerçant ou un titulaire de permis ne peut afficher le nom et le logo de l'autorité qu'avec l'approbation écrite du registrateur et selon les conditions fixées.
Pour les dispositions précises visées au paragraphe 6(2), quelle défense le journal peut-il prouver en publiant l’annonce trompeuse d’un autre fournisseur?: L’annonceur doit prouver ignorance et absence de motif de soupçonner une violation de l’article 5. La protection vise les articles 171, 172 et 189, pas toute obligation possible. Le paragraphe 6(3) impose séparément le dossier du nom et de l’adresse du fournisseur.

Réviser les règles « Publicité, affichage des prix et frais du commerçant » en fiches →