Qui peut demander une indemnité au fonds?
Vendeur VSA C.-B.: Fonds d'indemnisation (Motor Dealer Customer Compensation Fund)
- 12 questions
- Révision par thème
Préparation de vos questions…
Référence d'étude : Source officielle en anglais; vérification éditoriale, sans révision par un titulaire de permis — Fonds d'indemnisation (Motor Dealer Customer Compensation Fund)
Les 12 questions de ce test
Toutes les questions originales, avec réponses, explications et références officielles à ouvrir au choix. Révisez ici ou faites le test ci-dessus avec correction immédiate.
Qui peut demander une indemnité au fonds?
- Une entreprise qui a acheté un parc de camions pour son propre personnel
- Un commerçant qui a perdu de l'argent sur un achat en gros
- Toute personne ayant acheté une voiture d'un particulier en C.-B.
- Un particulier achetant un véhicule principalement personnel auprès d’un commerçant inscrit et subissant une perte admissible
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Un particulier achetant un véhicule principalement personnel auprès d’un commerçant inscrit et subissant une perte admissible
L’article 4 vise les particuliers dans les opérations prévues d’achat, de garantie ou plan de service et de consignation auprès de commerçants inscrits, sous réserve des autres conditions. Pouvoir présenter une demande ne garantit pas un paiement.
Selon : Compensation Fund Regulation ss. 4–7; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗Que doit faire un réclamant avant de s'adresser au fonds?
- Attendre l'annulation de l'inscription du commerçant
- Signaler le commerçant à la police et obtenir un numéro de dossier
- Poursuivre le commerçant en Cour suprême et obtenir jugement
- Mettre le commerçant en demeure par écrit dans les 4 ans de la transaction
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Mettre le commerçant en demeure par écrit dans les 4 ans de la transaction
Le réclamant doit d'abord faire une demande écrite au commerçant dans les 4 ans suivant la transaction, et le commerçant doit l'avoir refusée ou ne pas y avoir donné suite dans les 30 jours.
Selon : Compensation Fund Regulation ss. 6; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗Quel est le caractère définitif d'une décision du conseil du fonds d'indemnisation?
- Elle peut être portée en appel au conseil d'administration de la VSA
- C'est un avis que le registrateur peut ignorer
- Définitive, révisable en cour seulement sur le droit ou la compétence
- Elle doit être approuvée par un juge de la Cour provinciale
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Définitive, révisable en cour seulement sur le droit ou la compétence
Les décisions relevant de la compétence du conseil sont finales, sous réserve du contrôle judiciaire prévu pour une question de droit ou un excès de compétence. Les articles 18.1–18.2 prévoient séparément la révision par le conseil, normalement demandée dans les 30 jours. Ces mécanismes sont distincts.
Selon : Motor Dealer Act ss. 16, 18.1–18.2; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗Après sa demande au commerçant, de combien de temps le réclamant dispose-t-il normalement pour présenter sa demande au fonds?
- 30 jours ouvrables
- 1 an
- 120 jours
- 4 ans
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : 120 jours
La demande doit être présentée dans les 120 jours suivant la mise en demeure, sauf si le registrateur reconnaît des circonstances exceptionnelles.
Selon : Compensation Fund Regulation ss. 8.1; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗Quelle limite s'applique aux contributions supplémentaires que le registrateur peut exiger en une année?
- Au plus 10 % des ventes du commerçant
- Au plus la contribution annuelle elle-même
- Il n'y a aucune limite
- Au plus le double de la contribution annuelle
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Au plus le double de la contribution annuelle
Le registrateur peut exiger des contributions supplémentaires pour assurer la suffisance du fonds, mais pas plus du double de la contribution annuelle en une année; elles sont payables dans les 21 jours suivant l'avis.
Selon : Compensation Fund Regulation ss. 3; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗La voiture d'un acheteur est reprise par une banque parce que le commerçant n'a jamais remboursé un ancien prêt. Est-ce une perte admissible?
- Oui, le défaut de transférer un titre libre de charges non déclarées
- Non, le fonds ne couvre jamais que les acomptes et les versements initiaux
- Oui, mais seulement si l'acheteur est une entreprise inscrite
- Non, les problèmes de titre sont toujours le risque de l'acheteur
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Oui, le défaut de transférer un titre libre de charges non déclarées
Le défaut du commerçant de transférer un titre libre, ou de s'assurer que le véhicule était libre d'une charge non déclarée en faveur d'un tiers, est une perte admissible.
Selon : Compensation Fund Regulation ss. 5(1)(a)(iv); source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗Quelle réclamation N'EST PAS admissible à une indemnité?
- Une réclamation fondée sur la mauvaise qualité du véhicule reçu
- Une reprise gardée par le commerçant sans livraison
- Une voiture en consignation que le commerçant n'a pas rendue
- Un acompte non remboursé après la fermeture définitive du commerçant
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Une réclamation fondée sur la mauvaise qualité du véhicule reçu
Une réclamation n'est pas admissible si elle repose sur le coût, la valeur ou la qualité du véhicule reçu, si une perte de garantie peut être recouvrée auprès de l'assureur de la garantie, ou pour la part d'usage déduite comme dépense d'entreprise.
Selon : Compensation Fund Regulation ss. 7; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗Quelle contribution annuelle chaque commerçant verse-t-il au fonds d'indemnisation?
- 300 $, versés à la demande ou au renouvellement de l'inscription
- 1 000 $ par année, versés seulement par les vendeurs de véhicules neufs
- 10 $ pour chaque véhicule vendu ou loué
- Rien; seuls les vendeurs contribuent au fonds
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : 300 $, versés à la demande ou au renouvellement de l'inscription
Chaque commerçant verse une contribution annuelle de 300 $ au moment de la demande ou du renouvellement de son inscription. Les 10 $ par véhicule correspondent au prélèvement distinct de la VSA.
Selon : Compensation Fund Regulation ss. 2(1); source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗Quand le registrateur peut-il dispenser un commerçant de sa contribution annuelle au fonds?
- À la discrétion du registraire lorsque toutes les conditions de paiement, de suffisance du fonds et de risque sont réunies
- Après la première année du commerçant sans plainte
- Seulement s'il vend moins de 20 véhicules par année
- Chaque fois que le commerçant le demande par écrit avant le renouvellement
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : À la discrétion du registraire lorsque toutes les conditions de paiement, de suffisance du fonds et de risque sont réunies
Le commerçant doit avoir versé 300 $ pour trois années consécutives et satisfait aux appels supplémentaires. La dispense ne doit pas compromettre la suffisance du fonds et le registraire doit juger le risque non significatif. Trois années seules ne garantissent pas une dispense.
Selon : Compensation Fund Regulation s. 2(3); source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗Quelle perte est expressément susceptible d’être admissible au fonds, sous réserve des autres conditions?
- Le salaire perdu pendant des réparations sous garantie
- Des réparations parce que la voiture s'est révélée peu fiable
- Un acompte que le commerçant ne peut rendre parce qu'il a fait faillite
- L'écart entre le prix payé et la valeur marchande
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Un acompte que le commerçant ne peut rendre parce qu'il a fait faillite
La perte d’un dépôt causée par la faillite ou une défaillance semblable du commerçant est prévue. Le refus sans justification légale, la malhonnêteté et certaines charges non déclarées sont d’autres motifs. Les plaintes portant sur le coût, la valeur ou la qualité du véhicule reçu sont exclues; l’approbation n’est pas automatique.
Selon : Compensation Fund Regulation ss. 5–7; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗Le fonds paie une réclamation causée par un commerçant. Que doit faire le commerçant?
- Payer seulement la moitié, puisque le fonds partage le risque
- Rembourser à son prochain renouvellement annuel, sans intérêt
- Rembourser l’indemnité et les frais d’enquête déterminés dans les 30 jours de réception de l’avis, ou dans le délai supérieur fixé
- Rien, car le fonds existe pour absorber toutes les pertes des commerçants
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : Rembourser l’indemnité et les frais d’enquête déterminés dans les 30 jours de réception de l’avis, ou dans le délai supérieur fixé
L’avis précise l’indemnité et les frais d’enquête déterminés par le conseil, le cas échéant. Le délai est de 30 jours après réception, sauf prolongation par le registraire. Le défaut peut entraîner l’annulation de l’inscription.
Selon : Motor Dealer Act s. 24; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗Quel est le montant maximal que le Motor Dealer Customer Compensation Fund verse pour une perte?
- 10 000 $
- 50 000 $
- 45 000 $
- 20 000 $
Voir la réponse et l’explication
Bonne réponse : 20 000 $
L'indemnité maximale payable pour une perte est de 20 000 $.
Selon : Compensation Fund Regulation ss. 9; source officielle en anglais, vérifiée le 2026-10-24
Source officielle ↗
Fonds d'indemnisation (Motor Dealer Customer Compensation Fund) : règles clés à retenir
Notre résumé de ce que dit le guide officiel sur ce sujet, dans nos propres mots. Lisez-le avant ou après les questions ci-dessus, puis consultez le chapitre original. Lire le chapitre officiel ↗
Fonds d'indemnisation (Motor Dealer Customer Compensation Fund)
- Quel est le montant maximal que le Motor Dealer Customer Compensation Fund verse pour une perte?: L'indemnité maximale payable pour une perte est de 20 000 $.
- Quelle contribution annuelle chaque commerçant verse-t-il au fonds d'indemnisation?: Chaque commerçant verse une contribution annuelle de 300 $ au moment de la demande ou du renouvellement de son inscription. Les 10 $ par véhicule correspondent au prélèvement distinct de la VSA.
- Quand le registrateur peut-il dispenser un commerçant de sa contribution annuelle au fonds?: Le commerçant doit avoir versé 300 $ pour trois années consécutives et satisfait aux appels supplémentaires. La dispense ne doit pas compromettre la suffisance du fonds et le registraire doit juger le risque non significatif. Trois années seules ne garantissent pas une dispense.
- Quelle limite s'applique aux contributions supplémentaires que le registrateur peut exiger en une année?: Le registrateur peut exiger des contributions supplémentaires pour assurer la suffisance du fonds, mais pas plus du double de la contribution annuelle en une année; elles sont payables dans les 21 jours suivant l'avis.
- Qui peut demander une indemnité au fonds?: L’article 4 vise les particuliers dans les opérations prévues d’achat, de garantie ou plan de service et de consignation auprès de commerçants inscrits, sous réserve des autres conditions. Pouvoir présenter une demande ne garantit pas un paiement.
- Quelle perte est expressément susceptible d’être admissible au fonds, sous réserve des autres conditions?: La perte d’un dépôt causée par la faillite ou une défaillance semblable du commerçant est prévue. Le refus sans justification légale, la malhonnêteté et certaines charges non déclarées sont d’autres motifs. Les plaintes portant sur le coût, la valeur ou la qualité du véhicule reçu sont exclues; l’approbation n’est pas automatique.
- La voiture d'un acheteur est reprise par une banque parce que le commerçant n'a jamais remboursé un ancien prêt. Est-ce une perte admissible?: Le défaut du commerçant de transférer un titre libre, ou de s'assurer que le véhicule était libre d'une charge non déclarée en faveur d'un tiers, est une perte admissible.
- Que doit faire un réclamant avant de s'adresser au fonds?: Le réclamant doit d'abord faire une demande écrite au commerçant dans les 4 ans suivant la transaction, et le commerçant doit l'avoir refusée ou ne pas y avoir donné suite dans les 30 jours.
- Après sa demande au commerçant, de combien de temps le réclamant dispose-t-il normalement pour présenter sa demande au fonds?: La demande doit être présentée dans les 120 jours suivant la mise en demeure, sauf si le registrateur reconnaît des circonstances exceptionnelles.
- Quelle réclamation N'EST PAS admissible à une indemnité?: Une réclamation n'est pas admissible si elle repose sur le coût, la valeur ou la qualité du véhicule reçu, si une perte de garantie peut être recouvrée auprès de l'assureur de la garantie, ou pour la part d'usage déduite comme dépense d'entreprise.
- Quel est le caractère définitif d'une décision du conseil du fonds d'indemnisation?: Les décisions relevant de la compétence du conseil sont finales, sous réserve du contrôle judiciaire prévu pour une question de droit ou un excès de compétence. Les articles 18.1–18.2 prévoient séparément la révision par le conseil, normalement demandée dans les 30 jours. Ces mécanismes sont distincts.
- Le fonds paie une réclamation causée par un commerçant. Que doit faire le commerçant?: L’avis précise l’indemnité et les frais d’enquête déterminés par le conseil, le cas échéant. Le délai est de 30 jours après réception, sauf prolongation par le registraire. Le défaut peut entraîner l’annulation de l’inscription.
Réviser les règles « Fonds d'indemnisation (Motor Dealer Customer Compensation Fund) » en fiches →
Autres thèmes
- La VSA, la Motor Dealer Act et les personnes viséesComment la Vehicle Sales Authority applique la Motor Dealer Act et certaines parties de la BPCPA, les définitions de commerçant, de véhicule automobile et de vente, la règle des cinq véhicules, les exemptions, la compétence de la VSA, la publication des mesures et le prélèvement de 10 $.
- Permis de vendeurDéfinition de l’activité de vendeur, demandes, conditions, renouvellement et distinction entre recommandation non rémunérée et activité rémunérée exigeant un permis.
- Inscription des commerçants, locaux et dossiersLes conditions d'inscription, le commerce sous le nom inscrit et à partir des locaux, la vente en ligne, l'inscription par emplacement et l'expiration, le refus et l'annulation, les changements à déclarer en 14 jours, les certificats, les dossiers conservés deux ans et les ventes aux enchères en gros.
- Code de conduiteLes devoirs de chaque titulaire et commerçant selon le code de conduite : honnêteté et intégrité, non-discrimination, toutes les déclarations par écrit, réponses promptes, aucuns frais trompeurs, aucune intimidation, protection des dossiers et aucune aide aux infractions.
- Contrats de vente et faits importantsLe contenu des contrats de vente de véhicules neufs et d'occasion, les faits importants à divulguer (taxi, police, course, dommages, location, importation pour la vente, odomètre), les véhicules inaptes au transport, le remplacement d'odomètre et la différence entre neuf, occasion et démonstration.
- Publicité, affichage des prix et frais du commerçantLe numéro de commerçant dans les annonces, les étiquettes et le prix tout compris des véhicules neufs et d'occasion, l'appellation démonstrateur, les frais de documentation et de placement de financement, le prix annoncé le plus bas et les règles de la BPCPA sur les déclarations de prix.
- Pratiques trompeuses et abusives (BPCPA)Qui est consommateur et fournisseur, exemples d'actes trompeurs, le fardeau de la preuve du fournisseur, les facteurs de pratiques abusives et leur effet, les renonciations nulles et les clauses interdites sur les avis et l'arbitrage.
- Baux, ventes à distance, acomptes et retoursLa divulgation dans les baux et le droit d'annulation d'un jour franc, l'absence de délai de réflexion pour les achats, les droits d'annulation des ventes à distance, les acomptes avec ou sans entente écrite et le droit d'inspecter.
- Ventes en consignationCe qu'est une consignation, le contenu de l'entente de consignation et du contrat d'achat, le langage simple, l'argent en fiducie, les règles de dépôt et de retrait et les délais d'un jour et de 14 jours.
- Plaintes, application, odomètres et vendeurs illégauxLes plaintes et inspections, les engagements, les ordonnances de conformité et de blocage, les séquestres, les pénalités administratives et leurs limites, les infractions liées à l'odomètre, les amendes et délais, et la façon de reconnaître les vendeurs illégaux.
- Sale of Goods Act, privilèges et financementLes conditions implicites de titre, de description, d'aptitude, de qualité marchande et de durabilité, celles qui peuvent être exclues pour des biens d'occasion, les recherches de privilèges, la valeur nette négative, les prêts à terme prolongé et les frais de financement.