Vendeur VSA C.-B. – Examen simulé 2

Toutes les questions et leurs choix de réponse. Les bonnes réponses et les explications s’affichent quand vous faites le test ci-dessus.

1. Que doivent contenir chaque contrat de vente écrit et chaque annonce d'un commerçant de la C.-B.?

   1. L'adresse du siège social du fabricant et sa ligne de garantie
   2. Le nom du commerçant, le mot «dealer» et son numéro d'inscription
   3. L'adresse postale et le numéro de télécopieur de la VSA sur chaque page
   4. Le numéro de téléphone et le courriel personnels du vendeur

2. Chez un commerçant, un consommateur signe un achat automobile ordinaire puis change simplement d’avis le lendemain. Quelle affirmation est la plus juste?

   1. Il n’existe pas de délai général de rétractation pour simple changement d’avis; des droits précis ou conditions convenues peuvent s’appliquer
   2. Un droit de retour de 24 heures avec remboursement complet
   3. Une période d'essai de 30 jours pour les véhicules d'occasion
   4. Un délai de réflexion de 10 jours pour tout achat de véhicule

3. Selon le code de conduite, comment les titulaires de permis et les commerçants doivent-ils agir dans leurs affaires?

   1. Avec honnêteté et intégrité
   2. Avec la vente comme seul objectif
   3. Avec rapidité avant tout
   4. Avec les intérêts du commerçant d'abord

4. Quelle exigence faut-il remplir avant d'exercer comme commerçant de véhicules en C.-B.?

   1. Être membre d'une association provinciale de concessionnaires
   2. Détenir personnellement un certificat Sceau rouge de technicien automobile
   3. Être inscrit et avoir un atelier de réparation ou un contrat de réparation
   4. Avoir vendu au moins 50 véhicules dans une autre province

5. Quand une personne peut-elle agir comme vendeur de véhicules automobiles en C.-B.?

   1. Dès que le commerçant a signé une lettre d'emploi
   2. Après avoir travaillé trois mois pour un commerçant
   3. Seulement si elle détient un permis de vendeur valide
   4. Chaque fois qu'un gérant titulaire d'un permis est à proximité

6. Une pratique abusive touche une opération de consommation automobile ordinaire, sans prêt hypothécaire. Que prévoit l’article 10(1) de la BPCPA?

   1. Le consommateur doit payer, mais reçoit un crédit en magasin
   2. Le consommateur doit payer des frais d'annulation
   3. La transaction devient valide après 30 jours
   4. La transaction ne lie pas le consommateur

7. Que disent les lignes directrices de la VSA sur les frais de documentation?

   1. Ils sont légaux, mais doivent être divulgués pendant la négociation
   2. Ils sont fixés par la VSA à 250 $ par vente
   3. Ils peuvent être ajoutés à la signature, une fois le prix convenu
   4. Ils sont illégaux et ne doivent jamais être facturés

8. Quelle note faut-il obtenir pour réussir le cours de permis de vendeur de la VSA?

   1. 50 points sur 70 à l'examen seulement
   2. 60 % à l'examen final seul, sans tenir compte des travaux
   3. 75 points sur 100, travaux et examen compris
   4. 80 % à chaque travail

9. Lequel de ces véhicules est un véhicule automobile au sens de la Motor Dealer Act?

   1. Un véhicule tout-terrain utilisé sur les sentiers
   2. Une caravane conçue pour l'hébergement récréatif
   3. Une excavatrice construite et vendue pour la construction
   4. Un tracteur agricole vendu à un fermier amateur

10. Dans un bail de consommation, qu'advient-il des garanties du fabricant sur le véhicule?

    1. Elles prennent fin à la signature du bail
    2. Elles passent à l'assureur de la société de location
    3. Elles restent au commerçant seulement
    4. Elles sont cédées au consommateur

11. Un commerçant nomme un nouvel administrateur. Dans quel délai doit-il en aviser le registrateur par écrit?

    1. 30 jours
    2. 90 jours
    3. 14 jours
    4. 5 jours

12. Un commerçant offre à des clients sans permis 200 $ par ami sollicité qui achète une voiture. Pourquoi la VSA l’interdit-elle?

    1. Seuls les fabricants peuvent offrir des programmes de recommandation
    2. La récompense doit passer par la VSA pour être légale
    3. Les récompenses doivent être d'au moins 500 $ pour être légales
    4. La personne qui recommande agirait comme vendeur sans permis

13. Quelle organisation est exemptée de la Motor Dealer Act?

    1. Un commerce de voitures d'occasion qui vend au public
    2. Une boutique de motos qui vend des modèles neufs
    3. Un assureur titulaire d'un permis en vertu de l'Insurance Act
    4. Un commerçant de VR qui vend des autocaravanes

14. Où et sous quel nom un commerçant inscrit peut-il faire commerce?

    1. Seulement sous son nom inscrit, à partir de ses locaux d'affaires
    2. De n'importe quel endroit en C.-B., y compris le domicile du propriétaire
    3. Sous n'importe quel nom, si la VSA en est avisée dans l'année
    4. Dans n'importe quel stationnement public, avec une affiche temporaire

15. Quelle réclamation N'EST PAS admissible à une indemnité?

    1. Une réclamation fondée sur la mauvaise qualité du véhicule reçu
    2. Une reprise gardée par le commerçant sans livraison
    3. Une voiture en consignation que le commerçant n'a pas rendue
    4. Un acompte non remboursé après la fermeture définitive du commerçant

16. Selon les articles 14.2–14.3 actuels de la BPCPA, un contrat de consommation interdit les avis sur l’opération et impose l’arbitrage des litiges futurs. Quel est le statut de ces clauses?

    1. Seule l'interdiction d'avis est valide
    2. Les deux sont valides si elles sont en gras et paraphées
    3. Les deux sont nulles dans un contrat de consommation
    4. Seule la clause d'arbitrage est valide

17. Un commerçant facture des frais de placement de financement. Qu'exigent les lignes directrices de la VSA?

    1. Les laisser hors du contrat, car ce sont des frais du prêteur
    2. Dire que le prêteur les exige, que ce soit vrai ou non
    3. Les ajouter après la signature comme frais d'administration
    4. Les divulguer avant la signature et les inclure dans le TAC

18. Une société achète dix camionnettes exclusivement pour sa flotte commerciale. Ce but répond-il à la définition de vente principalement personnelle, familiale ou domestique?

    1. Oui, toute vente de véhicule en C.-B. est une vente aux consommateurs
    2. Oui, parce que les camions rouleront sur la route
    3. Non; l’usage commercial précisé ne répond pas à cette définition
    4. Seulement si l'entreprise est une entreprise individuelle

19. Lequel de ces gestes contrevient au code de conduite?

    1. Refuser de baisser davantage un prix après une négociation équitable
    2. Demander une pièce d'identité avant un essai routier
    3. Refuser de servir un client en raison de sa religion
    4. Exiger un acompte pour commander un véhicule spécial

20. Lorsqu’une consignation est négociée, quand le commerçant doit-il remettre une copie du contrat préparé au consignateur?

    1. Seulement après la vente du véhicule
    2. Dans les 90 jours suivant le paiement
    3. Seulement après paiement de frais de document
    4. Au moment où le consignateur le signe

21. Dans une vente au détail, l’acheteur précise un besoin de remorquage et se fie à la compétence du commerçant qui fournit ce type de véhicule. L’exception de marque déterminée ne s’applique pas. Quelle condition est implicite?

    1. Le camion doit raisonnablement convenir à cet usage
    2. Le commerçant doit aussi fournir la remorque gratuitement
    3. Le camion doit être vendu avec une garantie prolongée
    4. L'acheteur assume tous les risques une fois le contrat signé

22. Qu'est-ce qu'un acte ou une pratique trompeurs selon la BPCPA?

    1. Une déclaration ou une conduite pouvant tromper ou induire en erreur un consommateur
    2. Seulement une déclaration trompeuse imprimée dans une annonce
    3. Seulement une déclaration écrite que le fournisseur savait fausse sur le moment
    4. Seulement une déclaration faite après la signature du contrat

23. Un commerçant remplace un odomètre défectueux et la lecture change. Que doit-il consigner?

    1. Les lectures avant et au moment de la vente, au contrat et dans ses dossiers
    2. Rien, car remplacer un odomètre défectueux est un simple entretien
    3. Seulement le coût de la pièce, sur la facture de réparation
    4. Seulement la nouvelle lecture, sur l'étiquette de la vitre

24. Que doit-on apposer sur un véhicule d'occasion offert en vente?

    1. L'historique d'entretien complet de chaque propriétaire et garage
    2. Une copie du certificat d'inscription du commerçant
    3. Le nom et le téléphone du dernier propriétaire
    4. Son prix et, s'il y a lieu, «Not Suitable for Transportation»

25. Le registrateur impose une pénalité administrative pour une infraction. La personne peut-elle aussi être poursuivie pour la même infraction?

    1. Oui, si la pénalité n'est pas payée à temps
    2. Non, les deux ne peuvent pas être utilisés
    3. Oui, les deux s'appliquent toujours ensemble
    4. Seulement si le conseil de la VSA l'approuve

26. Quel véhicule en consignation peut faire partie du stock défini par la loi?

    1. Un véhicule que le commerçant est autorisé à vendre par une consignation conforme
    2. Tout véhicule d’autrui repris dans une annonce sans autorisation
    3. Toute voiture de client garée à proximité sans entente de vente
    4. Tout véhicule que le commerçant espère acheter sans droit de vente

27. Quelle interdiction figure expressément à l’alinéa 33(2)f) du Code?

    1. Offrir une première vidange gratuite à l'achat
    2. Annoncer un véhicule à un prix inférieur à celui de la concurrence
    3. Vendre des véhicules les fins de semaine et les jours fériés
    4. Nuire à la réputation de la VSA ou d'autres titulaires

28. Dans quel délai le commerçant doit-il déposer le paiement de l'acheteur d'un véhicule en consignation dans son compte en fiducie?

    1. Quand le consignateur le demande
    2. Dans les sept jours suivant sa réception
    3. À la fin du mois
    4. Dans un délai d'un jour après sa réception

29. Pourquoi un acheteur qui achète d'un particulier en C.-B. devrait-il faire une recherche de privilèges?

    1. Le vendeur particulier doit payer les taxes de l'acheteur s'il n'y a pas de privilège
    2. La recherche est obligatoire avant tout essai routier
    3. Un titulaire de privilège peut reprendre le véhicule au nouveau propriétaire
    4. Un privilège double le coût de l'assurance du véhicule

30. Quel élément doit figurer dans un contrat de vente de véhicule neuf?

    1. Le coût facturé au commerçant et son profit prévu sur le véhicule
    2. Le nom des ouvriers qui ont assemblé le véhicule
    3. La valeur de reprise prévue pour l'acheteur dans cinq ans
    4. Le numéro d'identification du véhicule et le prix de vente réel

31. Un commerçant veut afficher le logo de la VSA sur son site Web. Que lui faut-il?

    1. Rien, tous les commerçants titulaires peuvent l'utiliser
    2. L'approbation écrite du registrateur
    3. Des frais payés à l'ICBC pour chaque usage
    4. L'approbation du fabricant du commerçant

32. Quel est un signe courant qu'un vendeur particulier pourrait être un vendeur illégal (curber)?

    1. Plusieurs véhicules annoncés avec le même numéro et aucun numéro de commerçant
    2. Le vendeur reçoit l'acheteur chez lui et accepte une traite bancaire
    3. Le vendeur montre une immatriculation à son nom et un historique d'entretien
    4. Le vendeur propose une inspection par le mécanicien choisi par l'acheteur

33. Si l’autorité impose la condition de dossiers de l’alinéa 6(1)f), combien de temps faut-il conserver les notes et la correspondance visées?

    1. Seulement jusqu'à la livraison du véhicule
    2. Au moins 7 ans après la fin du permis
    3. Au moins 6 mois après la conclusion de la vente
    4. Au moins 2 ans après la dernière transaction

34. Depuis le 1er avril 2026, quel prélèvement vise une vente ou location automobile admissible à un consommateur par un commerçant de C.-B.?

    1. Un prélèvement de 25 $ sur les véhicules neufs seulement
    2. Un prélèvement de 50 $ payé par le vendeur
    3. Un prélèvement de 1 % du prix de vente
    4. Un prélèvement fixe de 10 $ de la VSA

35. Que devrait préciser une entente écrite d'acompte?

    1. Son objet, s'il est remboursable et à quelles conditions
    2. Seulement le montant et les initiales du vendeur
    3. Seulement le NIV du véhicule et la date de l'acompte
    4. Seulement le numéro d'inscription et l'adresse du commerçant

36. Un commerçant exploite trois terrains dans trois villes de la C.-B. De combien d'inscriptions a-t-il besoin?

    1. Une seule inscription valable pour toute la province
    2. Une pour chacun des trois emplacements
    3. Une pour le siège social, aucune pour les autres
    4. Deux, car la première succursale est incluse

37. Quel est le caractère définitif d'une décision du conseil du fonds d'indemnisation?

    1. Elle peut être portée en appel au conseil d'administration de la VSA
    2. C'est un avis que le registrateur peut ignorer
    3. Définitive, révisable en cour seulement sur le droit ou la compétence
    4. Elle doit être approuvée par un juge de la Cour provinciale

38. Lorsque des biens sont achetés sur description d'un vendeur qui en fait commerce, quelle condition est implicite?

    1. Ils viennent avec une garantie de cinq ans
    2. Ils sont de qualité marchande
    3. Ils garderont toute leur valeur
    4. Ils n'auront jamais besoin de réparations

39. Un conseiller technique dit à un acheteur qu'une réparation coûteuse est nécessaire, alors qu'elle ne l'est pas. Comment la BPCPA traite-t-elle ce cas?

    1. Comme une clause abusive de bail
    2. Comme une affaire relevant seulement de l'ICBC
    3. Comme un acte ou une pratique trompeurs
    4. Comme une exagération commerciale acceptable

40. Par rapport au contrat d'un véhicule neuf, quel détail supplémentaire exige le contrat d'un véhicule d'occasion?

    1. La couleur de peinture d'origine en usine
    2. Le prix de l'étiquette d'origine du véhicule neuf
    3. Le nom de chaque personne qui a fait un essai routier
    4. La lecture de l'odomètre au moment de la vente

41. Le registrateur reçoit une plainte et demande par écrit des renseignements à un commerçant. Que doit faire le commerçant?

    1. Répondre seulement sur ordonnance d'un tribunal
    2. Renvoyer le registrateur au client qui s'est plaint
    3. Attendre le prochain renouvellement annuel
    4. Fournir les renseignements demandés par le registrateur

42. Quel élément le commerçant doit-il divulguer par écrit avant qu'un consommateur signe un bail?

    1. Le profit du commerçant sur le bail et la prime mensuelle du vendeur
    2. La cote de crédit du bailleur auprès des agences
    3. Le nom des locataires précédents du véhicule
    4. Qui est responsable de l'entretien et du service du véhicule

43. Comment un titulaire de permis doit-il répondre aux demandes d'un consommateur?

    1. Seulement par écrit et dans les 30 jours
    2. Promptement et avec courtoisie
    3. Seulement par l'avocat du commerçant
    4. Seulement si le consommateur a acheté un véhicule

44. Quel élément doit contenir une entente de consignation?

    1. Le prix minimal que le consignateur acceptera
    2. La commission du commerçant sur ses autres ventes
    3. Le nom des acheteurs qui ont vu le véhicule
    4. Le prix le plus élevé que le commerçant espère obtenir

45. Une personne achète régulièrement des véhicules pour les revendre à profit aux consommateurs. Quelle affirmation sur l’inscription est juste en Colombie-Britannique?

    1. L’activité commerciale peut exiger l’inscription même sous le seuil de présomption de cinq véhicules
    2. Une personne qui vend sa propre voiture après l'avoir conduite des années
    3. Une personne qui donne sa vieille voiture à un membre de sa famille
    4. Une personne qui échange sa voiture chez un commerçant titulaire

46. Un gérant demande à un vendeur d'aider un vendeur illégal à immatriculer une voiture au nom d'un acheteur. Que dit le code?

    1. C'est permis si le vendeur illégal verse des frais au commerçant
    2. Le titulaire ne doit aider personne à enfreindre la loi
    3. C'est permis si le gérant en assume toute la responsabilité
    4. C'est permis si l'acheteur y consent par écrit

47. Quel mode de rémunération du commerçant est permis dans une entente de consignation?

    1. Des frais prélevés sur l'acompte de l'acheteur avant que la vente soit ferme
    2. Le montant au-delà d'un prix minimal convenu, payable seulement si vendu
    3. Une part des autres revenus du consignateur pendant un an
    4. Des frais mensuels d'entreposage fixés plus tard par le commerçant

48. Quelle limite s'applique aux contributions supplémentaires que le registrateur peut exiger en une année?

    1. Au plus 10 % des ventes du commerçant
    2. Au plus la contribution annuelle elle-même
    3. Il n'y a aucune limite
    4. Au plus le double de la contribution annuelle

49. Dans une vente au détail d'un véhicule D'OCCASION, quelle protection implicite ne peut jamais être exclue?

    1. Le droit du vendeur de vendre et la jouissance paisible de l'acheteur
    2. La condition que le véhicule restera durable plusieurs années
    3. La condition qu'il n'a aucune pièce usée
    4. La condition qu'il convient à tous les usages

50. Un vendeur dit qu'il peut approuver le prix final, alors que seul le gérant le peut. Comment la BPCPA qualifie-t-elle cela?

    1. Un simple manquement à une politique interne
    2. Un acte trompeur sur son autorité
    3. Un prix abusif
    4. Une technique de négociation permise et courante

51. Le commerçant sait qu’une voiture usagée a subi des dommages de collision nécessitant 2 500 $ de réparations. Cela dépasse-t-il le seuil de l’alinéa 23b)(ii)?

    1. Non, seuls les dommages de plus de 20 % du prix comptent
    2. Oui, les dommages de plus de 2 000 $ sur un véhicule d'occasion
    3. Seulement si l'acheteur pose des questions sur les accidents
    4. Non, le seuil pour les véhicules d'occasion est de 5 000 $

52. Le devis de 400 $ est nettement inférieur à la demande ultérieure de 650 $. Quel fait préalable constitue l’exception de l’alinéa 4(3)c)(iii)?

    1. Le commerçant affichait son taux horaire à l'atelier
    2. La réparation a pris beaucoup plus de temps que prévu
    3. Le prix plus élevé restait sous 1 000 $ au total
    4. Le consommateur a expressément accepté le prix plus élevé avant

53. Quelle est la pénalité administrative maximale pour un vendeur (un particulier qui n'est pas propriétaire de l'entreprise)?

    1. 100 000 $
    2. 50 000 $
    3. 5 000 $
    4. 200 000 $

54. Quel énoncé sur l'argent en fiducie d'une consignation est exact?

    1. Il peut être saisi par les créanciers du commerçant
    2. Le commerçant ne peut pas l'utiliser en garantie
    3. Il appartient au commerçant une fois déposé
    4. Il peut payer le loyer du commerçant s'il est remboursé plus tard

55. Que suggère la VSA de demander quand un commerçant organise le financement?

    1. Le nom des autres acheteurs qui utilisent ce prêteur
    2. Quels prêteurs reçoivent la demande et ce que chacun offre
    3. La commission du vendeur sur le prêt
    4. La cote de crédit et l'historique du commerçant

56. Les dommages connus d’une voiture neuve annoncée à 40 000 $ nécessitaient 6 000 $ de réparations. Ce coût seul dépasse-t-il le seuil de 20 %?

    1. Seulement si un autre atelier a fait la réparation
    2. Oui, tout dommage à une voiture neuve doit être divulgué
    3. Oui, car c'est plus que le seuil de 2 000 $ pour l'occasion
    4. Non; 6 000 $ représente 15 %, sous ce seuil précis

57. Quel facteur le registrateur doit-il examiner avant d'imposer une pénalité administrative?

    1. Le nombre d'employés du commerçant la fin de semaine
    2. Si l'infraction était délibérée ou répétée
    3. Si le commerçant fait de la publicité à la radio
    4. Le classement du commerçant dans les concours de ventes du fabricant

58. Quelle interdiction figure expressément parmi les conditions possibles du paragraphe 6(2)?

    1. Le titulaire ne doit pas manipuler l'argent des consommateurs
    2. Le titulaire doit vendre un nombre minimal de voitures
    3. Le titulaire doit travailler seulement la fin de semaine
    4. Le titulaire ne doit facturer aucuns frais de documentation

59. Un consommateur peut-il renoncer au jour franc d'annulation d'un bail?

    1. Oui, mais seulement pour la location d'un véhicule d'occasion
    2. Oui, en y renonçant par écrit
    3. Oui, verbalement auprès du vendeur
    4. Non, il est impossible d'y renoncer

60. Quand le registrateur peut-il dispenser un commerçant de sa contribution annuelle au fonds?

    1. À la discrétion du registraire lorsque toutes les conditions de paiement, de suffisance du fonds et de risque sont réunies
    2. Après la première année du commerçant sans plainte
    3. Seulement s'il vend moins de 20 véhicules par année
    4. Chaque fois que le commerçant le demande par écrit avant le renouvellement

61. Quelle déclaration chaque demande de permis de vendeur doit-elle contenir?

    1. Que le demandeur travaillera seulement pour des concessionnaires franchisés
    2. Que le demandeur a lu et compris le code de conduite
    3. Que le demandeur a déjà vendu des véhicules dans une autre province
    4. Que le demandeur possède un véhicule immatriculé en Colombie-Britannique

62. Un contrat de vente à distance omet des renseignements exigés par l’article 18.2 de la BPCPA. Quel délai de rétractation prévoit l’article 18.4 après réception de la copie?

    1. 30 jours
    2. 1 jour franc
    3. 7 jours
    4. 90 jours

63. Le registrateur propose de suspendre l'inscription d'un commerçant, qui ignore l'avis d'audience. Qu'arrive-t-il?

    1. Le registrateur doit fixer une deuxième audience
    2. L'affaire peut être tranchée en son absence
    3. La suspension est annulée automatiquement
    4. L'affaire est renvoyée à la Cour suprême

64. Après sa demande au commerçant, de combien de temps le réclamant dispose-t-il normalement pour présenter sa demande au fonds?

    1. 30 jours ouvrables
    2. 1 an
    3. 120 jours
    4. 4 ans

65. Un commerçant exploite sciemment l’incapacité d’un acheteur à comprendre la langue du contrat et exerce une pression indue pour faire signer un prêt. Quelle question faut-il examiner?

    1. Une pratique abusive (« unconscionable »)
    2. Une promotion de crédit permise
    3. Un contrat de vente à distance
    4. Un contrat à exécution future

66. Quelle entente est visée par la définition d'«entente» du code de conduite?

    1. Une entente de garantie prolongée ou de plan d'entretien
    2. Le bail du commerçant pour son immeuble
    3. Un contrat de travail avec un préposé au terrain
    4. Le contrat du commerçant avec son entreprise de nettoyage

67. À quelle fin un commerçant peut-il retirer des fonds en fiducie d'une consignation?

    1. Pour payer le consignateur ou un titulaire de privilège selon l'entente
    2. Pour combler un manque temporaire dans la paie du commerçant
    3. Pour se payer ses frais avant de payer le consignateur
    4. Pour verser un acompte sur un autre véhicule pour son stock

68. Pour les dispositions précises visées au paragraphe 6(2), quelle défense le journal peut-il prouver en publiant l’annonce trompeuse d’un autre fournisseur?

    1. Si le journal est imprimé et distribué hors de la Colombie-Britannique
    2. Si le commerçant a payé l'annonce d'avance, comptant
    3. Si l'annonce n'a paru qu'une fois dans l'édition du week-end
    4. S'il ignorait et n'avait aucune raison de soupçonner que l'annonce était illégale

69. Quelle personne n'est PAS considérée comme un commerçant lorsqu'elle cède un véhicule?

    1. Une entreprise qui annonce des voitures aux consommateurs
    2. Une personne qui achète une voiture aux enchères pour la revendre
    3. Un exécuteur testamentaire qui vend la voiture d'une succession
    4. Une personne qui vend des voitures pour des amis contre commission

70. Lors d'une vente aux enchères en gros exemptée par le règlement, qui peut miser?

    1. Tout adulte avec une pièce d'identité qui s'inscrit le jour même
    2. Les commerçants inscrits, les grossistes titulaires, l'ICBC et les assureurs titulaires
    3. Les consommateurs accompagnés d'un vendeur titulaire d'un permis
    4. N'importe qui, si les véhicules sont vendus tels quels