Certification OMVIC – Test pratique 2

Toutes les questions originales, avec réponses, explications et références officielles à ouvrir au choix. Révisez ici ou faites le test ci-dessus avec correction immédiate.

1. Dans une vente de véhicule usagé à un non-commerçant, quand le paragraphe 40(4) exige-t-il la déclaration contractuelle prescrite sur le PAVAC?

   1. Seulement quand l'acheteur est une entreprise plutôt qu'un consommateur
   2. Seulement quand la garantie d'origine du fabricant est complètement expirée
   3. Toujours, pour chaque véhicule d'occasion vendu à un consommateur par un commerçant inscrit
   4. S'il est de l'année en cours ou des quatre précédentes et a moins de 160 000 km
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   Bonne réponse : S'il est de l'année en cours ou des quatre précédentes et a moins de 160 000 km

   La déclaration est exigée pour l’année-modèle courante ou l’une des quatre précédentes, avec moins de 160 000 km. C’est une obligation contractuelle du commerçant, pas la preuve que ce véhicule et ce différend respectent les conditions actuelles distinctes du PAVAC.

   Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, s. 40(4); s. 39(2), para. 26; texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

   Source officielle ↗

2. Selon la disposition 2 de l’article 15, quelle condition de qualité vise généralement l’achat sur description auprès d’un vendeur de tels objets?

   1. Une obligation d’inclure gratuitement la garantie prolongée du fabricant
   2. Une condition implicite de qualité marchande
   3. Une garantie inconditionnelle à vie contre tout défaut possible
   4. Une obligation de vendre neuf, quelle que soit la description
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   Bonne réponse : Une condition implicite de qualité marchande

   La disposition 2 prévoit la qualité marchande pour la vente sur description visée. Si l’acheteur a examiné les objets, elle exclut les défauts que cet examen aurait dû révéler. Âge, prix, description et faits comptent; il ne s’agit pas d’une durée fixe garantie sans défaut.

   Selon : Loi sur la vente d’objets, s. 15, para. 2; texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

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3. Qui peut délivrer un mandat de perquisition selon l’article 19 de la LCVA lorsque les conditions légales sont remplies?

   1. L’association du commerçant à la demande d’un membre
   2. Le supérieur de l’enquêteur par un courriel interne
   3. Un juge de paix sur demande d’un enquêteur
   4. Tout vendeur dont le client demande une enquête
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   Bonne réponse : Un juge de paix sur demande d’un enquêteur

   Le juge de paix décide sur une dénonciation sous serment et les motifs raisonnables exigés par la loi. Le mandat définit les recherches et conditions autorisées; l’entrée dans un logement exige une autorisation expresse. L’inspection courante et l’enquête avec mandat sont distinctes.

   Selon : Loi de 2002 sur le commerce des véhicules automobiles, ss. 18–19, especially s. 19(1)–(4); texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

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4. Un commerçant accepte de rembourser le prêt restant sur la reprise d’un consommateur. Qu’exige le paragraphe 9(5)?

   1. Le commerçant peut remplacer le remboursement par des frais cachés
   2. Seul le consommateur paie, quelle que soit l’entente du commerçant
   3. La promesse disparaît automatiquement à la revente du véhicule
   4. Le commerçant doit exécuter cette entente de remboursement
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   Bonne réponse : Le commerçant doit exécuter cette entente de remboursement

   Le paragraphe 9(5) oblige le commerçant recevant la reprise à exécuter l’entente de remboursement du prêt ou de la facture de réparation ou d’entreposage visée. Vérifiez paiement et quittance sans considérer la revente comme une annulation de la promesse. La disposition ne fixe pas elle-même un délai universel ni une révocation automatique.

   Selon : Règl. de l’Ont. 332/08 — Code de déontologie, s. 9(5); texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

   Source officielle ↗

5. Comment est composé le conseil d'administration de neuf membres de l'OMVIC?

   1. Trois membres de l'industrie, trois du public et trois nommés par le ministre
   2. Cinq commerçants et quatre membres nommés par le Tribunal d'appel en matière de permis
   3. Neuf commerçants élus par les commerçants et vendeurs inscrits
   4. Six membres du public et trois vendeurs choisis par le registrateur
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   Bonne réponse : Trois membres de l'industrie, trois du public et trois nommés par le ministre

   Le conseil compte trois membres élus par l'industrie des commerçants, trois membres du grand public et trois membres nommés par le ministre. Ce n'est pas un conseil composé uniquement de commerçants, et ni le Tribunal ni le registrateur ne choisissent les membres.

   Selon : OMVIC — Conseil d’administration, Board composition; source officielle en anglais, vérifié le 2026-10-24

   Source officielle ↗

6. Quel est le cycle habituel de renouvellement de l’inscription d’un commerçant auprès du COCVA?

   1. Trois ans
   2. Deux ans
   3. Un an
   4. Six mois
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   Bonne réponse : Un an

   Le manuel officiel décrit un cycle habituel d’un an pour les commerçants, contre deux ans pour les vendeurs. La date d’expiration du certificat et toute fin anticipée demeurent déterminantes pour une inscription donnée.

   Selon : Manuel COCVA, édition française 2025, Ch. 2.02; O. Reg. 333/08 s. 17; source officielle en français, vérifié le 2026-10-24

   Source officielle ↗

7. Quel renseignement doit figurer dans un contrat de garantie prolongée?

   1. La commission du vendeur sur la garantie
   2. Les profits annuels de la société de garantie des trois dernières années
   3. Les limites éventuelles par réclamation et de responsabilité totale
   4. Le nom des autres clients qui l'ont achetée
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   Bonne réponse : Les limites éventuelles par réclamation et de responsabilité totale

   Le paragraphe 47(4) exige les limites éventuelles par réclamation et au total, les pièces couvertes, le début et la fin, le prix, les franchises, les obligations, la cession et l’assurance. Le lien avec la garantie du fabricant est précisé s’il existe; il ne faut pas inventer une limite inexistante.

   Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, s. 47(4), paras. 4–5; texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

   Source officielle ↗

8. Quel organisme applique et fait respecter la LCVA?

   1. Le Tribunal d'appel en matière de permis
   2. Le Conseil ontarien du commerce des véhicules automobiles (OMVIC)
   3. La Motor Vehicle Retailers of Ontario (MVRO), une association de concessionnaires
   4. L'association des commerçants de voitures d'occasion de l'Ontario
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   Bonne réponse : Le Conseil ontarien du commerce des véhicules automobiles (OMVIC)

   Le COCVA applique la LCVA en vertu de pouvoirs provinciaux délégués. Les associations de l’industrie n’inscrivent pas les commerçants et ne font pas appliquer cette loi. Le Tribunal d’appel en matière de permis tranche les questions relevant de sa compétence; ce n’est pas l’organisme de réglementation.

   Selon : OMVIC — À propos, Mandate; Registration; Enforcement; source officielle en anglais, vérifié le 2026-10-24

   Source officielle ↗

9. Un client doit 16 000 $ sur une voiture reprise qui vaut 7 000 $. Comment le commerçant peut-il présenter l'écart de 9 000 $?

   1. L'omettre si le client et le prêteur sont d'accord
   2. L'ajouter au prix du véhicule neuf sans explication
   3. L'indiquer honnêtement au contrat comme valeur nette négative
   4. Le cacher dans le prix d'une garantie prolongée
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   Bonne réponse : L'indiquer honnêtement au contrat comme valeur nette négative

   Le déficit est de 16 000 $ moins 7 000 $, soit 9 000 $. Les renseignements du contrat et de la reprise doivent être exacts. L’intégrer à un prix de véhicule ou de garantie fictivement gonflé fausse l’opération; une divulgation fidèle ne garantit pas l’approbation du prêteur.

   Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, ss. 39(2), 43(4); O. Reg. 332/08 s. 4; texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

   Source officielle ↗

10. Comment s'appelle le registre de chaque véhicule acheté ou vendu qu'exige le Code de la route?

    1. Le dossier des véhicules d'occasion
    2. Le registre de garage
    3. Le livre des fiducies
    4. Le grand livre des véhicules
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    Bonne réponse : Le registre de garage

    Le registre de garage est le registre des opérations sur véhicules lié aux exigences du Code de la route. Il se distingue du grand livre du compte en fiducie et du dossier de financement d’un client. Le règlement général prévoit aussi la conservation des documents pertinents exigés par le Code.

    Selon : OMVIC — Registre de garage, Garage Register; O. Reg. 333/08 ss. 52(2)(g), 57; source officielle en anglais, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

11. Le véhicule a déjà un certificat d’immatriculation. Dans quel délai après en être devenu propriétaire l’acheteur doit-il demander un nouveau certificat?

    1. Deux jours
    2. Six jours
    3. Trente jours
    4. Quinze jours
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    Bonne réponse : Six jours

    Le paragraphe 11(2) du Code de la route fait courir les six jours à compter du moment où la personne devient propriétaire. Le paragraphe 7(2) du Code de déontologie oblige le commerçant à faciliter la démarche, sauf instruction contraire. Cette exception à l’aide du commerçant ne supprime pas l’obligation du nouveau propriétaire.

    Selon : Code de la route, s. 11(2); O. Reg. 332/08 s. 7(2); texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

12. Le commerçant recevra des frais d'un prêteur pour lui avoir transmis le financement du client. Que doit contenir le contrat?

    1. Une déclaration en ce sens, paraphée par l'acheteur
    2. Le barème complet des frais du prêteur pour tous ses produits
    3. Une copie de l'entente entre le commerçant et le prêteur
    4. Rien, car les frais des prêteurs sont des affaires privées
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Une déclaration en ce sens, paraphée par l'acheteur

    Si le commerçant ou ses vendeurs reçoivent d'un tiers une commission ou un avantage pour avoir fourni la demande de financement (comme une réserve du commerçant), le contrat doit le dire et l'acheteur doit parapher cette déclaration.

    Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, s. 39(2), para. 21; s. 40(2), para. 1; texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

13. Un commerçant ajoute des frais obligatoires de burinage de 399 $ sur chaque voiture. Comment ses annonces doivent-elles traiter ces frais?

    1. Les omettre, car le burinage est un produit
    2. Les mentionner seulement quand le client se présente
    3. Les indiquer sous le prix en plus petits caractères
    4. Les inclure dans tout prix annoncé
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    Bonne réponse : Les inclure dans tout prix annoncé

    Des frais que le client ne peut refuser, ou qui visent un élément déjà installé, font partie du prix tout compris. Les présenter séparément ou les révéler plus tard contrevient à la règle du prix tout compris.

    Selon : OMVIC — Publicité à prix tout compris, Pre-installed products or services; O. Reg. 333/08 s. 36(7); source officielle en anglais, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

14. Pour une vente « tel quel » permise d’une voiture usagée à un non-commerçant, ces seuls mots remplacent-ils la déclaration contractuelle prescrite?

    1. Oui; deux mots manuscrits remplacent toute divulgation légale
    2. Oui; l’encre rouge supprime toute obligation de protection du consommateur
    3. Non; la déclaration bien visible prescrite et les initiales sont exigées
    4. Oui; une voiture de plus de dix ans n’exige aucune déclaration
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Non; la déclaration bien visible prescrite et les initiales sont exigées

    La disposition 5 du paragraphe 40(2) impose déclaration, taille et initiales; le paragraphe 40(3) interdit la vente « tel quel » lorsqu’un certificat de sécurité valide a été délivré. Le paragraphe 9(3) de la LPC annule séparément les clauses écartant les protections implicites visées. La mention n’est pas une renonciation générale à tous les droits.

    Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, s. 40(2), para. 5; s. 40(3); CPA s. 9(3); texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

15. Quand les dommages causés par une inondation doivent-ils être divulgués?

    1. Seulement quand un assureur a déclaré une perte totale
    2. Seulement quand il a fallu remplacer le moteur par la suite
    3. Quand l'eau a touché les pneus pendant un orage
    4. Quand le liquide a atteint au moins le plancher intérieur
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Quand le liquide a atteint au moins le plancher intérieur

    Les dommages causés par une immersion au moins jusqu'à la hauteur du plancher intérieur doivent être divulgués. Il n'est pas nécessaire que le moteur ait été remplacé ou que l'assureur ait déclaré une perte totale.

    Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, s. 42, para. 9; texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

16. Que signifie la classe «irréparable» en Ontario?

    1. Le véhicule a été volé et n'a pas encore été retrouvé par la police
    2. Le véhicule ne sert qu'aux pièces ou à la ferraille et ne pourra plus jamais rouler en Ontario
    3. Le véhicule peut être réparé et conduit après une inspection de la structure
    4. Le véhicule a subi des dommages mineurs de moins de 3 000 $ qui ont été réparés
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    Bonne réponse : Le véhicule ne sert qu'aux pièces ou à la ferraille et ne pourra plus jamais rouler en Ontario

    Un véhicule irréparable a été déclaré perte totale et ne peut servir qu'aux pièces ou à la ferraille; il ne pourra jamais circuler sur les routes de l'Ontario. Un véhicule récupérable peut être réparé, inspecté et classé remis à neuf.

    Selon : Ontario — Programme de classification obligatoire des véhicules, Irreparable brand; source officielle en anglais, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

17. Un commerçant annonce une voiture de l'année en cours qui est en fait d'occasion. Que doit préciser l'annonce?

    1. La date de la première immatriculation en Ontario
    2. Le prix de l'étiquette d'origine de la voiture
    3. Le nom du propriétaire précédent
    4. Que le véhicule est d'occasion
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    Bonne réponse : Que le véhicule est d'occasion

    Selon le paragraphe 36(6), un véhicule d’occasion précis annoncé avec l’année-modèle courante ou précédente doit être clairement désigné comme tel. Une année-modèle récente ne prouve pas que le véhicule répond à la définition légale de véhicule neuf.

    Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, s. 36(6); s. 1; texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

18. Un commerçant général veut conserver ses dossiers obligatoires uniquement à une autre adresse commerciale. Que prévoit l’article 56?

    1. Une copie de chaque dossier postée à l'OMVIC chaque mois
    2. Rien, car les dossiers électroniques sont maintenant obligatoires
    3. Une lettre de la banque du commerçant approuvant le service
    4. L’approbation du lieu par le registrateur, avec les conditions d’accès requises
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    Bonne réponse : L’approbation du lieu par le registrateur, avec les conditions d’accès requises

    L’article 56 permet un autre lieu, distinct d’un logement et approuvé par le registrateur. La personne responsable doit accepter par écrit l’accès prévu pour les inspections. Cette règle de lieu ne doit pas devenir une affirmation générale sur toute sauvegarde infonuagique.

    Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, s. 56(2)(b), 56(3); texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

19. Au-delà de quel coût de réparation les dommages d'une même collision ou d'un même incident doivent-ils être divulgués?

    1. 10 000 $
    2. 5 000 $
    3. 3 000 $
    4. 1 000 $
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    Bonne réponse : 3 000 $

    Si le coût total des réparations des dommages d'un même incident dépasse 3 000 $, le contrat doit le mentionner et indiquer le coût total si le commerçant le connaît. Des réparations moindres peuvent quand même être des faits importants.

    Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, s. 42, paras. 19, 25; texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

20. Le commerçant transmet la demande de financement d’un consommateur pour une voiture usagée. Quand doit-il s’assurer que l’information initiale obligatoire a été fournie?

    1. Avant de signer le contrat d'achat
    2. Dans les 30 jours suivant la livraison
    3. Seulement si le TAC dépasse 10 %
    4. Avec le premier relevé mensuel
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    Bonne réponse : Avant de signer le contrat d'achat

    Le paragraphe 40(1) du règlement général exige que l’information initiale obligatoire du financeur soit fournie avant la conclusion du contrat de vente, lorsque les conditions relatives au consommateur et au financement ou à la demande s’appliquent. L’article 79 de la LPC régit séparément la divulgation du prêteur pour la convention de crédit.

    Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, s. 40(1); CPA s. 79; texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

21. Un certificat de sécurité valable a été délivré pour une voiture d'occasion. Le commerçant peut-il la vendre «tel quel» à un consommateur?

    1. Oui, si le prix «tel quel» est au moins 10 % plus bas
    2. Non, un véhicule certifié ne peut être vendu «tel quel» à un non-commerçant
    3. Oui, si l’acheteur signe une renonciation à l’exigence du certificat
    4. Oui, pourvu que l'acheteur paraphe l'énoncé «tel quel»
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    Bonne réponse : Non, un véhicule certifié ne peut être vendu «tel quel» à un non-commerçant

    Un commerçant ne peut vendre «tel quel» un véhicule d'occasion à quiconque n'est pas un commerçant inscrit si un certificat de sécurité valable a été délivré. Un véhicule est vendu certifié ou «tel quel», pas les deux.

    Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, s. 40(3); texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

22. Quelle paire correspond au règlement général et au règlement sur le Code de déontologie pris en application de la LCVA?

    1. Règl. 333/08 Dispositions générales et Règl. 332/08 Code de déontologie
    2. Règl. 332/08 Publicité et Règl. 17/05 Inscription
    3. Règl. 333/08 Réparations et Règl. 332/08 Location
    4. Règl. 17/05 Dispositions générales et Règl. 26/05 Code de déontologie
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Règl. 333/08 Dispositions générales et Règl. 332/08 Code de déontologie

    Les règles détaillées se trouvent dans le règlement Dispositions générales (Règl. de l'Ont. 333/08) et dans le règlement Code de déontologie et fonctionnement des comités (Règl. de l'Ont. 332/08). Le Règl. 17/05 relève de la Loi sur la protection du consommateur, et il n'existe pas de règlement distinct sur les réparations ou la location sous la LCVA.

    Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, General regulation; O. Reg. 332/08 title; texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

23. Une réparation de 2 200 $ a modifié la structure du véhicule. Que faut-il divulguer?

    1. Il faut le divulguer seulement pour les véhicules de moins de trois ans
    2. La réparation structurelle, même si son coût est inférieur à 3 000 $
    3. Il n'est jamais nécessaire d'en parler, car c'est sous le seuil
    4. Il faut le divulguer seulement si l'acheteur paie comptant
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : La réparation structurelle, même si son coût est inférieur à 3 000 $

    La disposition 10 impose une divulgation distincte pour les dommages, réparations, remplacements ou modifications de la structure. Le seuil de plus de 3 000 $ à la disposition 19 ne supprime pas cette obligation. Toute petite retouche esthétique n’est pas automatiquement la même situation.

    Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, s. 42, paras. 10, 19, 25; texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

24. Un commerçant vend une garantie prolongée à un consommateur. Comment cette garantie doit-elle être protégée?

    1. Garantie par le compte bancaire et la marge de crédit personnels du propriétaire du commerce
    2. Approuvée par écrit par le fabricant du véhicule
    3. Enregistrée auprès du ministère des Transports avant la vente
    4. Une assurance autorisée ou la lettre de crédit irrévocable prescrite
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    Bonne réponse : Une assurance autorisée ou la lettre de crédit irrévocable prescrite

    Le paragraphe 47(1) exige une assurance d’exécution auprès d’un assureur autorisé ou la lettre de crédit irrévocable prescrite remise au fiduciaire du Fonds. Si le vendeur de la garantie cesse ses activités, le commerçant intermédiaire peut devoir payer la partie admissible non couverte par cette sûreté selon le paragraphe 47(3). Cela ne garantit pas le paiement de toute réclamation par le Fonds.

    Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, s. 47(1)–(3); texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

25. Quel élément doit indiquer un contrat de plan d'entretien?

    1. La marque du filtre à huile utilisé à chaque visite
    2. Où le véhicule peut être entretenu dans le cadre du plan
    3. Le numéro de permis et le salaire horaire du directeur du service
    4. Le profit du commerçant sur le plan, paraphé par l'acheteur
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Où le véhicule peut être entretenu dans le cadre du plan

    Un contrat de plan d'entretien énumère les biens et services, la durée, la franchise, le prix et les frais, les obligations du bénéficiaire, les endroits où l'entretien peut se faire, la transférabilité et s'il est assuré.

    Selon : Règl. de l’Ont. 333/08, s. 48(2), para. 14; texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

26. Dans une action pour pratique déloyale, le tribunal peut-il admettre une promesse orale de pneus même si la convention écrite l’omet?

    1. Oui, mais seulement si l'OMVIC a été témoin de la promesse
    2. Non, sauf si la promesse a été enregistrée sur vidéo
    3. Oui, un tribunal peut tenir compte des déclarations orales faites lors de la transaction
    4. Non, seul le contrat écrit peut être pris en compte par un tribunal
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Oui, un tribunal peut tenir compte des déclarations orales faites lors de la transaction

    Le paragraphe 18(10) permet la preuve orale d’une pratique déloyale malgré une convention écrite et l’absence de cette assertion dans celle-ci. L’admissibilité ne prouve pas automatiquement toute promesse alléguée. L’article 11 règle distinctement les ambiguïtés visées au bénéfice du consommateur.

    Selon : Loi de 2002 sur la protection du consommateur, s. 18(10); s. 11; texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗

27. Quel lien peut faire d’une personne une personne intéressée dans une demande d’inscription d’un commerçant?

    1. Elle a déposé une plainte de consommateur contre le commerçant
    2. Elle a financé l'entreprise ou peut en tirer profit
    3. Elle a acheté un véhicule chez ce commerçant l'an dernier
    4. Elle habite à moins d'un kilomètre du commerce
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Elle a financé l'entreprise ou peut en tirer profit

    Une personne intéressée est celle qui profite ou peut profiter de l'entreprise, qui la contrôle directement ou indirectement, ou qui l'a financée. Sa situation financière ou sa conduite peut justifier un refus, une suspension ou une révocation. Les clients, voisins et plaignants ne sont pas des personnes intéressées.

    Selon : Loi de 2002 sur le commerce des véhicules automobiles, s. 6(4); texte français officiel, vérifié le 2026-10-24

    Source officielle ↗