Agent de sécurité C.-B. (BST) – Test pratique 9

Les 25 questions de ce test

Toutes les questions et leurs choix de réponse. Les bonnes réponses et les explications s’affichent quand vous faites le test ci-dessus.

1. Quelle règle s'applique chaque fois qu'un chien de sécurité travaille?

   1. Il doit être dressé pour mordre et retenir toute personne qui s'enfuit devant lui
   2. Il peut être conduit par tout agent du site qui connaît son nom
   3. Il peut patrouiller seul dans un bâtiment fermé après les heures
   4. Il est maîtrisé par un agent autorisé et porte la médaille de l'entreprise

2. Un suspect part en voiture. Quels détails l'agent doit-il noter sur le véhicule?

   1. La plaque, la couleur et le type de véhicule
   2. Le prix que le suspect l'a probablement payé
   3. La station de radio qui jouait à l'intérieur
   4. L'opinion de l'agent sur la conduite du suspect

3. Qu'est-ce qu'un parjure?

   1. Refuser de se présenter malgré une assignation
   2. Mentir sous serment ou affirmation au tribunal
   3. Rédiger un rapport dans le mauvais ordre
   4. Parler à un avocat avant de témoigner

4. Une personne interdite revient dans un magasin et refuse de partir. Que doit faire l'agent?

   1. Prendre son téléphone jusqu'à l'arrivée de la police
   2. L'arrêter tout de suite en vertu de la Trespass Act à titre de personne autorisée
   3. Répéter l'ordre, noter les détails et appeler la police
   4. Verrouiller les portes pour l'empêcher de sortir

5. L'employeur peut-il confier le travail refusé à un autre agent avant que le refus soit réglé?

   1. Oui, si le deuxième agent a plus d'ancienneté
   2. Seulement après l'avoir informé par écrit du refus et de ses droits
   3. Oui, en tout temps, sans rien dire au deuxième agent à ce sujet
   4. Non, tout travail sur le site doit cesser une semaine complète pendant que l'agent décide

6. Un client contrarié crie contre un agent. Quelle phrase l'agent doit-il éviter?

   1. « Allons un peu plus loin, où c'est plus calme. »
   2. « Je vois que c'est frustrant pour vous. »
   3. « Calmez-vous! »
   4. « Aidez-moi à comprendre ce qui s'est passé. »

7. Quand un agent de sécurité en C.-B. peut-il porter des menottes en service?

   1. Chaque fois que l'employeur les lui remet pour le quart de travail
   2. Seulement de nuit sur les sites à risque élevé
   3. Après n'importe quel cours en ligne sur les menottes
   4. Seulement avec l'autorisation du registraire

8. Quelle distance personnelle le CCHST suggère-t-il de garder avec une personne contrariée?

   1. Environ un mètre
   2. Environ 10 centimètres
   3. Aucune distance n'est nécessaire
   4. Environ cinq mètres

9. Une cliente dit à l'agent que quelqu'un a volé un portefeuille il y a une heure. L'agent peut-il arrêter en vertu de l'al. 494 (1) a)?

   1. Oui, si la cliente accepte de signer une déclaration
   2. Oui, tant que l'arrestation a lieu sur la propriété
   3. Non, il n'a pas trouvé la personne en train de le commettre
   4. Oui, un rapport fiable suffit pour une arrestation par un citoyen

10. Une personne se plaint d'un agent 18 mois après avoir appris l'incident. Que peut faire le registraire?

    1. Il doit enquêter sur toute plainte, peu importe le délai
    2. Renvoyer l'affaire à WorkSafeBC comme question de travail
    3. Refuser d'enquêter, car plus d'un an s'est écoulé
    4. La fermer seulement si l'agent a quitté le secteur

11. Une personne est trouvée la nuit dans une cour d'entreposage clôturée. Que présume la Trespass Act?

    1. Qu'elle est entrée par erreur sans rien faire de mal
    2. Qu'elle est une employée du propriétaire
    3. Qu'elle a la permission jusqu'à preuve du contraire
    4. Qu'elle s'y trouve sans le consentement de l'occupant

12. Quelle classe de feu concerne l'équipement électrique sous tension?

    1. Classe A
    2. Classe K
    3. Classe C
    4. Classe B

13. Un intrus refuse de quitter un terrain vacant mais ne menace personne. Quelle réaction respecte le mieux l'article 35?

    1. Frapper l'intrus pour lui faire comprendre
    2. Le menotter sans autorisation
    3. Lâcher un chien de sécurité pour le chasser
    4. Lui ordonner clairement de partir et appeler la police

14. En plus de la force des travailleurs, quel événement une entreprise doit-elle consigner comme incident de force?

    1. Un agent qui arrive en retard à son quart
    2. Un client qui annule un contrat
    3. Un chien de sécurité qui attaque une personne
    4. Un visiteur qui refuse de signer le registre

15. Quelle est la durée maximale d'un permis ordinaire de travailleur de la sécurité en C.-B.?

    1. 3 ans
    2. 5 ans
    3. 1 an
    4. 2 ans

16. Le personnel de porte d'un bar titulaire d'un permis en C.-B. a-t-il besoin d'un permis de travailleur de la sécurité?

    1. Oui, la sécurité à la porte est un service de gardiennage
    2. Non, le personnel de bar est exempté de la Loi
    3. Seulement si le bar accueille plus de 200 personnes
    4. Seulement s'il patrouille aussi le stationnement

17. Qu'est-ce qu'un ceinturon Sam Browne, interdit aux agents en C.-B.?

    1. Une large ceinture de cuir avec une grosse boucle de métal
    2. Un gilet de sécurité réfléchissant porté sur le manteau d'hiver de l'agent
    3. Un ceinturon de service qui tient une lampe et une radio
    4. Un ceinturon relié à une bandoulière

18. Selon la Personal Information Protection Act de la C.-B., qu'est-ce qu'un renseignement personnel?

    1. Seulement les renseignements de santé et bancaires
    2. Toute information stockée sur un ordinateur
    3. Seulement ce qu'une personne écrit elle-même
    4. Un renseignement sur une personne identifiable

19. Un agent protège les serveurs informatiques d'un client contre le vol de données. Les données sont-elles des « biens » au sens de la Loi?

    1. Non, seuls les terrains et les bâtiments sont des biens
    2. Seulement si les données appartiennent à un organisme public
    3. Oui, les biens comprennent l'information et les données
    4. Seulement si les données sont conservées sur papier

20. Comment un agent doit-il interpréter les signes avant-coureurs de violence?

    1. Comme une preuve certaine que la violence aura lieu
    2. Comme sans importance sauf si la personne est armée
    3. Comme une raison d'arrêter la personne sur-le-champ
    4. En contexte, en surveillant plusieurs signes ou l'escalade

21. Dans quelle situation un agent ne doit-il pas essayer d'éteindre un feu?

    1. L'agent a une voie de sortie dégagée derrière lui
    2. L'agent a le bon extincteur en main
    3. Le feu s'étend au-delà de son point de départ
    4. Le feu est petit et dans une poubelle

22. Un agent n'a pas pu dire à un suspect qui se débattait pourquoi il l'arrêtait. Quel est l'effet selon l'article 29?

    1. Cela ne lui retire pas, à lui seul, sa protection
    2. Le permis de l'agent est suspendu 30 jours par le registraire
    3. Le suspect doit être relâché immédiatement
    4. L'arrestation devient automatiquement illégale

23. L'employeur peut-il sanctionner un agent pour un refus de travail dangereux fait selon les règles?

    1. Non, mais un autre travail temporaire au même salaire est permis
    2. Oui, si l'agent de WorkSafeBC ne trouve ensuite aucun danger
    3. Oui, si le refus retarde le travail du client ou lui coûte de l'argent
    4. Oui, en réduisant la paie des heures refusées

24. Un intrus déclaré coupable selon la Loi a brisé une barrière. Que peut ordonner la Cour provinciale?

    1. Un dédommagement à l'occupant pour les dommages
    2. Le renvoi de la personne hors de la C.-B.
    3. La suspension du permis de l'agent
    4. L'interdiction d'accès à tous les parcs publics

25. À l'arrivée de la police après une arrestation, quels détails l'agent doit-il être prêt à donner?

    1. Les rumeurs entendues par le personnel sur le suspect
    2. Son opinion personnelle sur le caractère et la moralité du suspect
    3. Une supposition sur le casier judiciaire du suspect
    4. L'heure et le lieu exacts, les descriptions et ce qu'il a vu