Agent de sécurité C.-B. (BST) – Examen simulé 2

Les 75 questions de ce test

Toutes les questions et leurs choix de réponse. Les bonnes réponses et les explications s’affichent quand vous faites le test ci-dessus.

1. Un agent voit deux clients commencer à se battre dans un hall. Que permet l'article 30?

   1. Prendre leurs cartes d'identité jusqu'à ce qu'ils s'excusent
   2. Imposer sur-le-champ une amende aux deux clients selon le code de conduite
   3. Intervenir et les détenir pour la police avec une force raisonnable
   4. Punir la personne qui a commencé la bagarre

2. Pourquoi un témoin ne peut-il pas assister au procès avant de témoigner?

   1. Pour ne pas être influencé par les autres témoignages
   2. Parce que seuls les avocats peuvent assister aux procès
   3. Parce que la salle a peu de places
   4. Parce que les témoins doivent attendre dans la salle du jury jusqu'à la fin du procès

3. Comment le Human Rights Code de la C.-B. définit-il l'« âge » comme motif protégé?

   1. Un âge de 19 ans ou plus
   2. Tout âge, dès la naissance
   3. Un âge de 65 ans ou plus
   4. Un âge de 16 ans ou plus

4. Un intrus refuse de donner son nom et reste sur la propriété. Quelle est la situation juridique?

   1. L'agent peut retenir la personne sur les lieux jusqu'à ce qu'elle réponde
   2. L'agent peut maintenant fouiller ses poches
   3. Refuser est légal sauf si la personne est arrêtée
   4. Refuser et rester sont deux infractions à la Loi

5. Quelle affiche suffit pour aviser que le vélo est interdit?

   1. Une affiche des heures d'ouverture
   2. Un cercle vert autour d'un vélo
   3. Une affiche « Vélos à vos risques »
   4. Un pictogramme de vélo barré d'une ligne oblique

6. Un intrus refuse de quitter un terrain vacant mais ne menace personne. Quelle réaction respecte le mieux l'article 35?

   1. Frapper l'intrus pour lui faire comprendre
   2. Le menotter sans autorisation
   3. Lâcher un chien de sécurité pour le chasser
   4. Lui ordonner clairement de partir et appeler la police

7. À quelle fréquence l'Advanced Security Training doit-elle être renouvelée pour garder l'autorisation de contention?

   1. Chaque année
   2. Tous les trois ans
   3. Jamais; elle est permanente
   4. Tous les cinq ans

8. Quel emploi antérieur peut remplacer la Basic Security Training pour un permis complet?

   1. Agent correctionnel au Canada
   2. Expert en sinistres agréé
   3. Gérant de magasin
   4. Technicien juridique

9. Quand un inspecteur nommé en vertu de la Loi peut-il entrer dans une maison privée qui ne sert pas à l'entreprise?

   1. À toute heure pendant les heures d'ouverture
   2. Seulement si un policier est présent pour aider l'inspecteur
   3. Avec le consentement de l'occupant ou un mandat
   4. Chaque fois qu'une plainte a été déposée

10. À quelle fin un agent autorisé peut-il utiliser un chien de sécurité en C.-B.?

    1. Poursuivre un voleur à l'étalage qui s'enfuit
    2. Détecter des personnes ou des objets en patrouille
    3. Faire sortir une foule d'un stationnement
    4. Retenir un suspect jusqu'à l'arrivée de la police

11. Quel emploi de la force le code de conduite de la C.-B. interdit-il?

    1. Toute force, même en légitime défense
    2. La force déclarée le jour même
    3. La force employée par les agents de moins de 25 ans
    4. La force inutile

12. Lequel de ces signes physiques indique qu'une personne pourrait devenir violente?

    1. Poser une question poliment
    2. Rester immobile, les mains détendues
    3. Mâchoire ou poings serrés
    4. Sourire en donnant des indications

13. Après avoir arrêté un voleur à l'étalage, que doit faire l'agent en premier?

    1. Appeler la police pour lui remettre la personne aussitôt
    2. Prendre une photo et l'afficher au mur du magasin
    3. Fouiller la voiture du voleur dans le stationnement pour trouver d'autres objets volés
    4. Laisser le gérant décider d'une sanction du magasin

14. Quels renseignements sur les travailleurs une entreprise de sécurité doit-elle conserver?

    1. Les notes d'école secondaire de chaque travailleur
    2. Les opinions politiques et religieuses de chaque travailleur
    3. Les noms de compte et mots de passe personnels de chaque travailleur sur les réseaux sociaux
    4. Les dates, les heures et le type de travail à chaque quart

15. Comment confirme-t-on que tout le monde a quitté un bâtiment lors d'une évacuation?

    1. Par un dénombrement aux points de rassemblement désignés
    2. En vérifiant les voitures du stationnement
    3. En demandant à la dernière personne sortie
    4. En attendant que les téléphones arrêtent de sonner

16. Un agent veut regarder dans le sac à dos d'un client. Sur quoi peut-il s'appuyer légalement?

    1. Seulement le consentement réel du client ou une condition d'entrée légale
    2. Un droit de fouiller chaque fois que l'agent a une intuition
    3. Les mêmes pouvoirs de fouille que les policiers
    4. Un droit général de fouiller toute personne qui se trouve sur la propriété privée du client

17. Pendant le témoignage d'un agent, un avocat s'oppose à une question. Que doit faire l'agent?

    1. Demander conseil à l'autre avocat
    2. Attendre la décision du juge avant de répondre
    3. Refuser de répondre à toute autre question
    4. Répondre vite avant que le juge parle

18. Selon le paragraphe 25 (1), quelle force une personne autorisée par la loi peut-elle employer?

    1. Juste assez pour causer de la douleur, sans blessure
    2. Toute force, tant qu'aucune arme n'est utilisée
    3. Exactement la même force que celle de l'autre personne
    4. La force nécessaire, si elle agit pour des motifs raisonnables

19. Qui peut être l'« occupant » des lieux selon la Trespass Act de la C.-B.?

    1. Seulement le propriétaire inscrit au bureau d'enregistrement foncier
    2. Une personne qui décide qui peut entrer sur les lieux
    3. Seulement une personne qui habite sur les lieux à temps plein
    4. Seulement un locataire qui a un bail écrit de plus d'un an

20. Une foule encourage une bagarre dans l'aire de restauration d'un centre commercial. Que faire de la foule?

    1. Lui demander de partir en indiquant où aller
    2. L'ignorer et s'occuper seulement des bagarreurs
    3. La laisser regarder pour qu'elle puisse servir de témoin à la police plus tard
    4. Lui demander de filmer la bagarre comme preuve

21. Un magasin interdit l'accès à un client à cause du rapport d'un agent. Combien de temps garder le rapport selon la PIPA?

    1. Jusqu'à ce que le client ait 19 ans
    2. Seulement jusqu'à la fin du quart
    3. Au moins 30 jours après son utilisation
    4. Au moins un an après son utilisation

22. Des caméras ont été installées dans le garage d'un immeuble pour la sécurité. Quelle utilisation des images est acceptable?

    1. Suivre l'heure de retour d'un locataire chaque soir
    2. Vendre les images du stationnement à une firme de marketing
    3. Remettre à la police les images d'une entrée par effraction dans une voiture
    4. Partager des extraits sur le clavardage du personnel

23. Que disent les lignes directrices sur les affiches signalant les caméras?

    1. Les affiches se posent seulement après un incident
    2. Les affiches doivent indiquer le numéro de série de chaque caméra
    3. Les affiches sont facultatives tant que les caméras elles-mêmes sont bien visibles
    4. Afficher un avis clair avant l'entrée, avec une personne-ressource

24. Selon l'alinéa 494 (1) a), toute personne peut arrêter sans mandat une personne qu'elle trouve en train de commettre quoi?

    1. Une infraction à un règlement municipal
    2. Une infraction provinciale
    3. Un acte criminel
    4. Une violation d'une règle du magasin

25. Que sont les « heures de nuit » selon les règles de WorkSafeBC sur le commerce de détail de nuit?

    1. De 21 h à 5 h
    2. De 23 h à 6 h
    3. De 22 h à 4 h
    4. De minuit à 7 h

26. Quel terrain est un « terrain clos » selon la Trespass Act?

    1. Un terrain voisin d'une route publique
    2. Tout terrain situé dans les limites d'une ville, avec ou sans clôture ou affiche
    3. Un terrain affiché d'interdictions d'entrée conformes à la Loi
    4. Un terrain où se trouve un bâtiment

27. Un agent a remis une déclaration écrite à la police. Peut-elle devenir une preuve au procès sans témoignage?

    1. Oui, pourvu qu'elle soit tapée, datée et signée par l'agent
    2. Oui, les déclarations écrites remplacent le témoignage
    3. Non, l'agent doit témoigner au tribunal
    4. Oui, si l'employeur la signe aussi

28. Lequel de ces éléments est un motif protégé pour les services selon le Human Rights Code de la C.-B.?

    1. Le type de voiture conduite
    2. L'identité ou l'expression de genre
    3. L'équipe sportive préférée
    4. La couleur des cheveux

29. Un client dit que le couteau dans sa poche sert « à se protéger ». Que doit faire le personnel de porte?

    1. Le laisser entrer si la lame est courte
    2. Garder le couteau à la porte et le laisser entrer pour le reste de la soirée
    3. Le laisser entrer s'il est un habitué
    4. Refuser l'entrée; se protéger n'est pas une excuse légitime

30. Une personne se laisse tomber et refuse de marcher quand on lui dit de partir. Quelle catégorie du formulaire 0513 convient?

    1. Risque élevé mais coopératif
    2. Agression contre le travailleur
    3. Résistance passive
    4. Résistance active

31. Une entreprise de sécurité titulaire d'un permis peut-elle affecter une recrue sans permis à une patrouille d'une nuit?

    1. Oui, pour au plus une semaine de formation en emploi
    2. Non, elle ne peut affecter que des travailleurs titulaires d'un permis
    3. Oui, si un superviseur titulaire est joignable par téléphone
    4. Oui, si le client y consent par écrit

32. Quelle hauteur doivent avoir les lettres SECURITY au dos de la veste ou du gilet de l'agent?

    1. Au moins 10 cm
    2. Au moins 1,25 cm
    3. Au moins 7,5 cm
    4. Au moins 5 cm

33. En plus de la force des travailleurs, quel événement une entreprise doit-elle consigner comme incident de force?

    1. Un agent qui arrive en retard à son quart
    2. Un client qui annule un contrat
    3. Un chien de sécurité qui attaque une personne
    4. Un visiteur qui refuse de signer le registre

34. Quel moyen de vérification WorkSafeBC privilégie-t-il pour un agent seul?

    1. Un texto envoyé une fois par semaine
    2. Une note laissée sur le bureau de l'agent
    3. Un contact visuel ou vocal bidirectionnel
    4. Un courriel envoyé à la fin de la nuit

35. Comment un agent peut-il aviser une personne qu'elle ne peut pas entrer sur les lieux?

    1. De vive voix, par écrit ou par une affiche conforme
    2. Seulement avec une ordonnance du tribunal
    3. Seulement par l'intermédiaire de la police
    4. Seulement par lettre recommandée livrée à l'adresse de la personne

36. Selon le Human Rights Code de la C.-B., pour quel motif un agent qui contrôle l'accès à un centre commercial ne peut-il pas refuser l'entrée?

    1. Un vol antérieur de la personne au centre
    2. La religion de la personne
    3. L'état d'ébriété de la personne
    4. Le refus de la personne de respecter les règles

37. Un agent a oublié son permis à la maison mais en a une photo nette sur son téléphone. Est-ce suffisant?

    1. Oui, si l'employeur le confirme par téléphone
    2. Non, il faut avoir le permis physique sur soi
    3. Oui, pour les quarts de quatre heures ou moins
    4. Oui, une photo numérique nette est acceptée

38. À la porte, un client montre seulement une pièce d'identité numérique sur son téléphone. Que dit le LCRB?

    1. Les pièces d'identité numériques ne sont pas acceptées
    2. Elles comptent comme pièce principale
    3. Elles comptent comme deuxième pièce
    4. Elles sont acceptées si l'écran est clair

39. Qui a le pouvoir d'arrêter une personne ivre dans un lieu public selon l'article 74 de la LCLA?

    1. Le directeur général du bar
    2. Tout portier titulaire d'un permis
    3. Tout adulte qui voit la personne
    4. Un policier

40. L'alinéa 494 (1) b) permet d'arrêter une personne qui a commis une infraction criminelle et qui fait quoi?

    1. Refuse de donner son nom et son adresse au gérant du magasin qui les lui demande
    2. Quitte les lieux après une dispute avec le personnel
    3. S'enfuit, poursuivie de près par des personnes autorisées à arrêter
    4. Est assise dans une voiture garée près de la propriété

41. Un agent remarque une lumière d'escalier brisée sur son trajet de patrouille. Que doit-il faire?

    1. Attendre qu'une personne tombe pour le signaler
    2. En parler seulement à la révision annuelle
    3. Le signaler rapidement au superviseur ou à l'employeur
    4. Réparer lui-même le câblage pendant le quart pour faire économiser le client

42. Avant une arrestation par un citoyen, quelle est la première question la plus prudente à se poser?

    1. Le suspect est-il plus petit que moi?
    2. Le suspect a-t-il déjà été impoli avec le personnel?
    3. Mon employeur approuvera-t-il l'arrestation plus tard?
    4. Ai-je vu moi-même l'infraction être commise?

43. À qui le registraire peut-il délivrer un permis temporaire de travailleur de la sécurité?

    1. À un agent de la paix qui veut un second emploi les fins de semaine et les jours fériés
    2. À toute personne qui a échoué une fois à l'examen BST
    3. À une personne ayant une offre d'emploi d'une entreprise titulaire
    4. À un touriste qui veut travailler pendant un seul été

44. Quel facteur un tribunal doit-il examiner pour juger si la légitime défense était raisonnable?

    1. Si l'agent avait un bon dossier de travail
    2. S'il existait d'autres moyens de réagir
    3. Si l'agresseur avait déjà été expulsé
    4. Si le client a approuvé la réaction par écrit après coup

45. En plus des vérifications régulières, quand faut-il vérifier le bien-être d'un agent seul?

    1. Seulement pendant les pauses-repas
    2. À la fin du quart de travail
    3. Seulement quand le client le demande
    4. Seulement au début de la semaine

46. Des clients se battent devant un bar et menacent de recommencer. Qu'attend la loi?

    1. Appeler la police immédiatement
    2. Fermer les portes et ignorer la rue
    3. Attendre de voir si la bagarre cesse d'elle-même
    4. Demander à d'autres clients de les séparer

47. Quelle classe de feu concerne l'équipement électrique sous tension?

    1. Classe A
    2. Classe K
    3. Classe C
    4. Classe B

48. Qui devrait avoir accès aux enregistrements vidéo de sécurité conservés?

    1. Un nombre restreint de personnes autorisées
    2. Tout agent qui le demande, sur n'importe quel site
    3. Les membres du public qui visitent le site
    4. Tous les employés de l'entreprise cliente

49. Que le Code criminel oblige-t-il la personne qui arrête à dire, lorsque c'est possible?

    1. L'adresse personnelle de la personne qui arrête
    2. La valeur des biens en cause
    3. Le motif de l'arrestation
    4. La peine que la personne recevra

50. Lequel de ces moyens est une défense contre une accusation d'intrusion en C.-B.?

    1. Habiter la même ville
    2. Ne pas avoir lu l'affiche
    3. Avoir le consentement de l'occupant
    4. Être resté moins d'une heure

51. Quand un service de gardiennage peut-il utiliser un véhicule banalisé?

    1. Si l'agent est propriétaire du véhicule et paie lui-même son assurance
    2. Si le client le demande par écrit et que le registraire accepte
    3. Si le véhicule est loué pour moins d'un mois
    4. Si les patrouilles ont lieu seulement après minuit

52. Selon la Personal Information Protection Act de la C.-B., qu'est-ce qu'un renseignement personnel?

    1. Seulement les renseignements de santé et bancaires
    2. Toute information stockée sur un ordinateur
    3. Seulement ce qu'une personne écrit elle-même
    4. Un renseignement sur une personne identifiable

53. Un commerce garde un seul employé après 23 h. Quelle mesure fait partie des options exigées?

    1. Garder tout l'argent dans la caisse pour rendre la monnaie plus vite
    2. Éteindre les lumières pour avoir l'air fermé
    3. Demander aux clients de payer en espèces seulement
    4. Une barrière verrouillée entre l'employé et le public

54. Quand un agent de sécurité en C.-B. peut-il porter des menottes en service?

    1. Chaque fois que l'employeur les lui remet pour le quart de travail
    2. Seulement de nuit sur les sites à risque élevé
    3. Après n'importe quel cours en ligne sur les menottes
    4. Seulement avec l'autorisation du registraire

55. Un centre commercial interdit la planche à roulettes. Un ado continue après l'avertissement de l'agent. Quelle infraction s'applique?

    1. Entrer sur un terrain clos sans le consentement de l'occupant ou du propriétaire
    2. Exercer une activité interdite après un avis
    3. Enlever ou abîmer une affiche
    4. Méfait au sens du Code criminel

56. Quel degré de croyance l'alinéa 494 (1) b) exige-t-il au sujet de l'infraction de la personne en fuite?

    1. Une intuition fondée sur l'apparence de la personne
    2. Une plainte écrite signée par la victime
    3. Croire, pour des motifs raisonnables, qu'elle a commis une infraction criminelle
    4. Une preuve hors de tout doute raisonnable, la même norme qu'un tribunal criminel

57. Quel mot doit figurer sur la poitrine de la chemise d'uniforme d'un agent de sécurité en C.-B.?

    1. PATROL
    2. OFFICER
    3. SECURITY
    4. GUARD

58. D'où une affiche d'interdiction d'entrer doit-elle être visible pour être valide?

    1. De la route publique la plus proche, même si l'accès est ailleurs
    2. De n'importe quel endroit à l'intérieur de la propriété
    3. Depuis l'approche de chaque point d'accès habituel
    4. Du haut des airs, au-dessus de la propriété

59. Un agent protège les serveurs informatiques d'un client contre le vol de données. Les données sont-elles des « biens » au sens de la Loi?

    1. Non, seuls les terrains et les bâtiments sont des biens
    2. Seulement si les données appartiennent à un organisme public
    3. Oui, les biens comprennent l'information et les données
    4. Seulement si les données sont conservées sur papier

60. Un portier doute qu'un client ait 19 ans. Combien de pièces d'identité faut-il vérifier?

    1. Deux pièces
    2. Trois pièces
    3. Aucune, une réponse verbale suffit
    4. Une pièce

61. Que doit consigner chaque note d'incident sur le moment et l'endroit?

    1. L'heure et le lieu exacts
    2. La ville du superviseur de quart
    3. La semaine approximative
    4. La météo du lendemain

62. Avant de témoigner, que fait un témoin?

    1. Il montre son permis de sécurité au jury pour qu'il connaisse son rôle d'agent
    2. Il lit ses notes à voix haute au juge
    3. Il signe un contrat avec la Couronne
    4. Il prête serment ou affirme solennellement dire la vérité

63. Pourquoi un agent devrait-il reformuler ce qu'une personne contrariée a dit?

    1. Pour lui faire répéter sa plainte
    2. Pour confirmer qu'il l'a bien comprise
    3. Pour gagner du temps jusqu'à l'arrivée de la police
    4. Pour la prendre en contradiction

64. Dans un rapport, quelle est la différence entre ce que vous avez vu et ce que vous supposez?

    1. Noter ce que vous avez vu; signaler ce qu'on vous a dit
    2. Écrire vos suppositions comme si vous les aviez vues
    3. Omettre ce que vous avez vu vous-même si cela semble sans importance pour l'issue
    4. Les mélanger pour que le récit soit fluide

65. Qui ne peut pas obtenir un deuxième permis d'agent de sécurité sous supervision?

    1. Une personne âgée de moins de 21 ans
    2. Une personne qui habite hors de la région du Lower Mainland, en C.-B.
    3. Une personne qui n'a pas encore réservé l'examen BST
    4. Une personne qui a déjà détenu ce type de permis

66. Un suspect s'éloigne calmement après un petit vol et ne menace personne. Quel est souvent le choix le plus sage?

    1. Poursuivre le suspect dans la circulation pour récupérer les biens
    2. Bloquer sa voiture avec un véhicule de sécurité
    3. Plaquer le suspect avant qu'il atteigne la porte
    4. Observer, noter une description et appeler la police

67. Un agent dit à un intrus : « Ici, je suis pratiquement un policier. » Qu'a fait l'agent?

    1. Il a déformé la nature de son autorité légale
    2. Il a respecté l'obligation du code de collaborer avec la police
    3. Il a donné un avis valide selon la Trespass Act
    4. Il a utilisé une méthode légale de désescalade

68. Quand la police peut-elle arrêter une personne qui a déjà quitté les lieux où elle était entrée sans droit?

    1. Jamais, une fois la personne partie
    2. Seulement dans les 24 heures après son départ
    3. Seulement si l'occupant dépose d'abord une plainte écrite sous serment devant un juge
    4. Si elle refuse ses nom et adresse ou en donne de faux

69. Quand le mandataire du propriétaire peut-il arrêter un suspect dans un délai raisonnable après l'infraction?

    1. Si le suspect revient sur la même propriété dans la semaine qui suit l'infraction
    2. Si l'objet volé vaut plus de 5 000 $
    3. Si le gérant du client signe un ordre d'arrestation écrit
    4. S'il croit raisonnablement que la police ne peut pas procéder à l'arrestation

70. Un agent engagé par un centre commercial voit une personne fracasser une vitrine du centre. Quel pouvoir convient le mieux?

    1. La détention en vertu de la loi sur les boissons alcoolisées
    2. Aucune arrestation, car les dommages sont mineurs
    3. L'arrestation en vertu de la Trespass Act à titre d'occupant
    4. L'arrestation à titre de personne autorisée par le propriétaire

71. Un client à qui on a demandé de partir revient deux heures plus tard. Que dit la LCLA?

    1. Il peut revenir si un gérant est d'accord
    2. Il peut revenir en payant une nouvelle entrée
    3. Il peut revenir dès qu'il semble sobre
    4. Revenir dans les 24 heures est une infraction

72. Selon les règles de WorkSafeBC, quand un agent « travaille-t-il seul ou isolé »?

    1. Seulement quand l'agent n'a ni téléphone ni radio
    2. Seulement quand personne ne se trouve dans un rayon d'un kilomètre
    3. Quand l'aide ne serait pas facilement disponible s'il était blessé ou malade
    4. Seulement quand l'agent travaille seul dans un immeuble entre minuit et 6 h du matin

73. Qu'est-ce qu'un parjure?

    1. Refuser de se présenter malgré une assignation
    2. Mentir sous serment ou affirmation au tribunal
    3. Rédiger un rapport dans le mauvais ordre
    4. Parler à un avocat avant de témoigner

74. Avant de recueillir des renseignements personnels auprès d'une personne, que doit lui dire l'organisation selon la PIPA?

    1. Le nom des autres visiteurs
    2. La valeur de l'immeuble
    3. Les fins de la collecte
    4. L'adresse personnelle de l'agent

75. Une personne dans la file est manifestement ivre. Qu'exige la LCLA du personnel de porte?

    1. La laisser entrer si ses amis promettent de la surveiller
    2. La laisser entrer si elle a déjà payé l'entrée
    3. Ne pas la laisser entrer dans l'aire de service
    4. La laisser entrer en demandant au bar de lui servir de l'eau