Agent de sécurité C.-B. (BST) – Test pratique 2

Les 25 questions de ce test

Toutes les questions et leurs choix de réponse. Les bonnes réponses et les explications s’affichent quand vous faites le test ci-dessus.

1. À la porte, un client montre seulement une pièce d'identité numérique sur son téléphone. Que dit le LCRB?

   1. Les pièces d'identité numériques ne sont pas acceptées
   2. Elles comptent comme pièce principale
   3. Elles comptent comme deuxième pièce
   4. Elles sont acceptées si l'écran est clair

2. Quel titre une entreprise de sécurité de la C.-B. pourrait-elle légalement imprimer sur les chemises de ses agents?

   1. Unité d'application de la loi
   2. Police de sécurité
   3. Superviseur de la sécurité
   4. Détective privé

3. L'article 35 protège l'agent qui agit pour une personne en possession paisible d'un bien et qui fait quoi?

   1. Garde les effets d'un intrus jusqu'à ce qu'il paie tous les dommages causés
   2. Empêche raisonnablement l'entrée d'une personne sans droit, ou l'expulse
   3. Enferme un intrus jusqu'au matin
   4. Prend toute mesure pour punir un intrus

4. Une personne demande les images où elle apparaît, mais d'autres clients y figurent aussi. Que faire?

   1. Donner accès en masquant l'identité des autres personnes
   2. Refuser, car d'autres personnes y apparaissent
   3. Les remettre seulement contre paiement
   4. Les remettre telles quelles, puisqu'elles ont été prises dans un lieu public

5. Quelles vérifications la personne qui demande un permis doit-elle autoriser?

   1. Déclarations de revenus, immigration et relevés de notes scolaires
   2. Dossier de crédit, dossier de conduite et références d'emploi
   3. Casier judiciaire, renseignements policiers et services correctionnels
   4. Examen médical, test de dépistage et évaluation psychologique

6. Que signifie l'« apparence de droit » comme défense à une accusation d'intrusion?

   1. Porter un uniforme ou un gilet qui a l'air officiel aux yeux du public
   2. Être entré pendant le jour
   3. Être accompagné d'un agent titulaire d'un permis
   4. La croyance honnête d'avoir le droit d'être là

7. Selon le Human Rights Code de la C.-B., pour quel motif un agent qui contrôle l'accès à un centre commercial ne peut-il pas refuser l'entrée?

   1. Un vol antérieur de la personne au centre
   2. La religion de la personne
   3. L'état d'ébriété de la personne
   4. Le refus de la personne de respecter les règles

8. Un suspect s'éloigne calmement après un petit vol et ne menace personne. Quel est souvent le choix le plus sage?

   1. Poursuivre le suspect dans la circulation pour récupérer les biens
   2. Bloquer sa voiture avec un véhicule de sécurité
   3. Plaquer le suspect avant qu'il atteigne la porte
   4. Observer, noter une description et appeler la police

9. Que dit l'article 26 du Code criminel sur la force excessive?

   1. La force excessive relève seulement d'un tribunal civil
   2. La personne est criminellement responsable de tout excès
   3. Seule la police peut être accusée de force excessive
   4. La force excessive est permise pendant une arrestation légale

10. Quel mot doit figurer sur la poitrine de la chemise d'uniforme d'un agent de sécurité en C.-B.?

    1. PATROL
    2. OFFICER
    3. SECURITY
    4. GUARD

11. Comment le Human Rights Code de la C.-B. définit-il l'« âge » comme motif protégé?

    1. Un âge de 19 ans ou plus
    2. Tout âge, dès la naissance
    3. Un âge de 65 ans ou plus
    4. Un âge de 16 ans ou plus

12. Quel élément un rapport sur l'emploi de la force doit-il contenir?

    1. Si la police s'est rendue sur les lieux
    2. La liste des autres propriétés du client
    3. Les projets de l'agent pour le prochain quart
    4. L'opinion de l'agent sur la famille de la personne

13. Qu'est-ce qu'une assignation à témoigner (subpoena)?

    1. Une demande polie qu'on peut ignorer
    2. Une ordonnance du tribunal obligeant un témoin à se présenter
    3. Un avis de retrait des accusations
    4. Une facture de frais de justice

14. Comment les intervalles de vérification doivent-ils changer pour un travail seul plus risqué?

    1. Ils doivent être aléatoires
    2. On peut les sauter
    3. Ils doivent être plus courts
    4. Ils doivent être plus longs

15. Un agent refuse l'entrée à un client ivre. Que doit-il aussi essayer de faire?

    1. Lui prendre ses clés de voiture et les garder
    2. Le garder à l'intérieur jusqu'à ce qu'il dessoûle
    3. L'aider à partir en sécurité
    4. S'éloigner et le laisser se débrouiller

16. Selon le code de conduite, dans quel état un agent ne doit-il jamais être au travail?

    1. Inapte au travail à cause de l'alcool ou de drogues
    2. Hors de la vue du superviseur du site
    3. Hors des lieux pendant sa pause-repas
    4. Sans téléphone cellulaire en poche

17. Quand un inspecteur nommé en vertu de la Loi peut-il entrer dans une maison privée qui ne sert pas à l'entreprise?

    1. À toute heure pendant les heures d'ouverture
    2. Seulement si un policier est présent pour aider l'inspecteur
    3. Avec le consentement de l'occupant ou un mandat
    4. Chaque fois qu'une plainte a été déposée

18. Comment confirme-t-on que tout le monde a quitté un bâtiment lors d'une évacuation?

    1. Par un dénombrement aux points de rassemblement désignés
    2. En vérifiant les voitures du stationnement
    3. En demandant à la dernière personne sortie
    4. En attendant que les téléphones arrêtent de sonner

19. Pourquoi un agent peut-il arrêter une personne trouvée en train de commettre un vol de 5 000 $ ou moins (al. 494 (1) a))?

    1. Les agents de magasin ont des pouvoirs spéciaux pour le vol
    2. Toutes les infractions contre les biens sont des actes criminels, quelle que soit la valeur
    3. Le vol de 5 000 $ ou moins est toujours une infraction sommaire
    4. C'est une infraction mixte, réputée acte criminel jusqu'au choix de la Couronne

20. Un client dit que le couteau dans sa poche sert « à se protéger ». Que doit faire le personnel de porte?

    1. Le laisser entrer si la lame est courte
    2. Garder le couteau à la porte et le laisser entrer pour le reste de la soirée
    3. Le laisser entrer s'il est un habitué
    4. Refuser l'entrée; se protéger n'est pas une excuse légitime

21. Un agent remarque une lumière d'escalier brisée sur son trajet de patrouille. Que doit-il faire?

    1. Attendre qu'une personne tombe pour le signaler
    2. En parler seulement à la révision annuelle
    3. Le signaler rapidement au superviseur ou à l'employeur
    4. Réparer lui-même le câblage pendant le quart pour faire économiser le client

22. Quelle approche le CCHST recommande-t-il avec une personne qui continue d'agir de façon déraisonnable?

    1. Prendre son parti contre l'entreprise
    2. Lui promettre tout ce qu'elle demande
    3. Fixer des règles et expliquer calmement les conséquences
    4. Négocier avec elle jusqu'à ce qu'elle accepte enfin de quitter les lieux

23. Que faut-il dire aux travailleurs exposés à la violence sur les personnes qu'ils pourraient rencontrer?

    1. Le revenu et la cote de crédit de chaque client
    2. L'adresse et le numéro de téléphone de tous les clients réguliers du site
    3. Rien, pour protéger la vie privée des clients
    4. L'information sur les personnes ayant des antécédents de violence

24. Un agent engagé par un centre commercial voit une personne fracasser une vitrine du centre. Quel pouvoir convient le mieux?

    1. La détention en vertu de la loi sur les boissons alcoolisées
    2. Aucune arrestation, car les dommages sont mineurs
    3. L'arrestation en vertu de la Trespass Act à titre d'occupant
    4. L'arrestation à titre de personne autorisée par le propriétaire

25. Que peut exiger un agent d'une personne qu'il croit raisonnablement être un intrus?

    1. Son portefeuille et son téléphone pour vérification
    2. Un dépôt en argent jusqu'à l'arrivée de la police
    3. Son numéro d'assurance sociale
    4. Ses nom et adresse exacts