Agent de sécurité C.-B. (BST): Code de conduite, uniformes et équipement

Les 22 questions de ce test

Toutes les questions et leurs choix de réponse. Les bonnes réponses et les explications s’affichent quand vous faites le test ci-dessus.

1. À quelle fréquence l'Advanced Security Training doit-elle être renouvelée pour garder l'autorisation de contention?

   1. Chaque année
   2. Tous les trois ans
   3. Jamais; elle est permanente
   4. Tous les cinq ans

2. Quel article un agent de sécurité en C.-B. ne peut-il PAS porter ou utiliser en service?

   1. Une lampe de poche
   2. Une radio bidirectionnelle
   3. Un insigne d'identification
   4. Un carnet et un stylo

3. À qui un agent peut-il remettre son permis physique, et pas seulement le montrer?

   1. À un client qui veut noter le nom de l'agent
   2. À un policier ou à un Special Provincial Constable
   3. À toute personne du public qui demande à le voir
   4. Au gestionnaire immobilier du client au début de chaque quart de travail

4. Un agent a oublié son permis à la maison mais en a une photo nette sur son téléphone. Est-ce suffisant?

   1. Oui, si l'employeur le confirme par téléphone
   2. Non, il faut avoir le permis physique sur soi
   3. Oui, pour les quarts de quatre heures ou moins
   4. Oui, une photo numérique nette est acceptée

5. Que doit afficher des deux côtés un véhicule identifié de service de gardiennage?

   1. Le numéro de permis de chaque agent qui le conduit
   2. Le mot PATROL en lettres d'au moins 15 cm de hauteur
   3. Le mot SECURITY en lettres d'au moins 7,5 cm
   4. Une bande réfléchissante à damier bleu et blanc

6. Quelle hauteur doivent avoir les lettres SECURITY au dos de la veste ou du gilet de l'agent?

   1. Au moins 10 cm
   2. Au moins 1,25 cm
   3. Au moins 7,5 cm
   4. Au moins 5 cm

7. Quels travailleurs de la sécurité le registraire peut-il autoriser à porter une arme à feu en service?

   1. Les convoyeurs de fonds seulement
   2. Les agents de patrouille mobile la nuit
   3. Les agents des banques et des bijouteries
   4. Les agents ayant dix ans d'expérience

8. Un client demande à son agent de nuit de porter du gaz poivré. Est-ce permis en C.-B.?

   1. Oui, si le client fournit le gaz poivré
   2. Oui, pendant les quarts de nuit seulement
   3. Oui, pour les agents formés en secourisme
   4. Non, les articles conçus pour maîtriser une personne sont interdits

9. Quand un agent de sécurité en C.-B. peut-il porter des menottes en service?

   1. Chaque fois que l'employeur les lui remet pour le quart de travail
   2. Seulement de nuit sur les sites à risque élevé
   3. Après n'importe quel cours en ligne sur les menottes
   4. Seulement avec l'autorisation du registraire

10. Quel équipement est interdit sur un véhicule de patrouille de sécurité?

    1. Une sirène
    2. Un projecteur pour lire les panneaux
    3. Une caméra de tableau de bord
    4. Une trousse de premiers soins dans le coffre

11. En plus du mot SECURITY, que doit afficher l'uniforme d'un agent?

    1. Le nom de l'entreprise qui emploie l'agent
    2. La ville et la province de résidence de l'agent
    3. Le numéro de permis de l'agent imprimé en gros chiffres
    4. Le numéro de téléphone du service de police local

12. Quel titre une entreprise de sécurité de la C.-B. pourrait-elle légalement imprimer sur les chemises de ses agents?

    1. Unité d'application de la loi
    2. Police de sécurité
    3. Superviseur de la sécurité
    4. Détective privé

13. Un agent suit dans un magasin seulement les clients d'un groupe ethnique. Quelle obligation du code est violée?

    1. Garder confidentiels les renseignements obtenus au travail
    2. Collaborer avec la police lorsque la loi l'exige
    3. Traiter toutes les personnes également, sans discrimination
    4. Utiliser les biens et l'équipement selon les conditions du permis

14. Quel mot doit figurer sur la poitrine de la chemise d'uniforme d'un agent de sécurité en C.-B.?

    1. PATROL
    2. OFFICER
    3. SECURITY
    4. GUARD

15. Quelle règle s'applique chaque fois qu'un chien de sécurité travaille?

    1. Il doit être dressé pour mordre et retenir toute personne qui s'enfuit devant lui
    2. Il peut être conduit par tout agent du site qui connaît son nom
    3. Il peut patrouiller seul dans un bâtiment fermé après les heures
    4. Il est maîtrisé par un agent autorisé et porte la médaille de l'entreprise

16. Un collègue vous demande de signer un rapport disant que vous avez vu ce que vous n'avez pas vu. Que dit le code?

    1. C'est permis si un superviseur approuve d'abord le texte
    2. Les fausses déclarations et l'aide à enfreindre les règles sont interdites
    3. C'est permis si le collègue a lui-même été témoin de l'événement en question
    4. C'est permis si le rapport reste à l'interne

17. À quelle fin un agent autorisé peut-il utiliser un chien de sécurité en C.-B.?

    1. Poursuivre un voleur à l'étalage qui s'enfuit
    2. Détecter des personnes ou des objets en patrouille
    3. Faire sortir une foule d'un stationnement
    4. Retenir un suspect jusqu'à l'arrivée de la police

18. Un agent dit à un intrus : « Ici, je suis pratiquement un policier. » Qu'a fait l'agent?

    1. Il a déformé la nature de son autorité légale
    2. Il a respecté l'obligation du code de collaborer avec la police
    3. Il a donné un avis valide selon la Trespass Act
    4. Il a utilisé une méthode légale de désescalade

19. Qu'est-ce qu'un ceinturon Sam Browne, interdit aux agents en C.-B.?

    1. Une large ceinture de cuir avec une grosse boucle de métal
    2. Un gilet de sécurité réfléchissant porté sur le manteau d'hiver de l'agent
    3. Un ceinturon de service qui tient une lampe et une radio
    4. Un ceinturon relié à une bandoulière

20. Un client insulte un agent. Quelle réaction respecte le code de conduite?

    1. Répondre par des jurons pour montrer qui commande
    2. Pousser le client dehors pour finir la dispute
    3. Se moquer du client devant les autres clients
    4. Rester professionnel et éviter tout propos insultant

21. Selon le code de conduite, dans quel état un agent ne doit-il jamais être au travail?

    1. Inapte au travail à cause de l'alcool ou de drogues
    2. Hors de la vue du superviseur du site
    3. Hors des lieux pendant sa pause-repas
    4. Sans téléphone cellulaire en poche

22. Quand un service de gardiennage peut-il utiliser un véhicule banalisé?

    1. Si l'agent est propriétaire du véhicule et paie lui-même son assurance
    2. Si le client le demande par écrit et que le registraire accepte
    3. Si le véhicule est loué pour moins d'un mois
    4. Si les patrouilles ont lieu seulement après minuit