Combien de temps un magasin doit-il conserver les dossiers de formation et les résultats des vérifications d'antécédents?
CannSell: Formation et certification
Qui doit suivre une formation approuvée par le conseil de la CAJO avant son premier quart, les deux programmes approuvés, la note de 80 % à l'examen final, la vérification des antécédents et les dossiers de formation.
- Aucune inscription
- Chaque réponse expliquée
- Indépendant · site non gouvernemental
- 12 questions
- Révision par thème
Référence d'étude : Lois ontariennes sur le cannabis et lignes directrices de la CAJO (oct. 2026), ch. 1 Formation — Règl. de l'Ont. 468/18, art. 21; CAJO, Exigences éducationnelles; Normes du registrateur 1.1 et 8.1
Les 12 questions de ce test
Toutes les questions et leurs choix de réponse. Les bonnes réponses et les explications s’affichent quand vous faites le test ci-dessus.
Combien de temps un magasin doit-il conserver les dossiers de formation et les résultats des vérifications d'antécédents?
- Au moins dix ans
- Jusqu'au départ de l'employé
- Au moins six mois
- Au moins trois ans
Quelle note minimale faut-il obtenir à l'examen final d'un programme de formation approuvé par la CAJO?
- 80 %
- 75 %
- 70 %
- 90 %
À qui revient la responsabilité de s'assurer que chaque employé du magasin a satisfait à l'exigence de formation?
- Au titulaire de l'autorisation de magasin de vente au détail
- À chaque employé seul, sans obligation du magasin
- À la Société ontarienne de vente du cannabis
- À l'inspecteur de la CAJO qui visite le magasin
Laquelle de ces personnes doit aussi suivre la formation approuvée selon le règlement?
- Une personne qui fournit des services de sécurité au magasin
- Un locateur propriétaire de l'immeuble qui n'y travaille jamais
- Un client qui assiste à une séance éducative au magasin
- Un représentant en visite d'un producteur autorisé
Comment les programmes de formation approuvés par la CAJO sont-ils offerts?
- En ligne, en anglais seulement
- En classe, dans un bureau de la CAJO seulement
- En ligne, en anglais et en français
- Par la poste, sous forme de cahier imprimé
Quels titulaires doivent suivre eux-mêmes la formation approuvée, et pas seulement la faire suivre aux autres?
- Les titulaires d'autorisation et les gérants titulaires d'une licence
- Seulement les élus municipaux qui approuvent les emplacements
- Seulement les gardiens embauchés par une agence externe
- Seulement les producteurs autorisés qui vendent à la SOVC
Un magasin embauche un chauffeur uniquement pour livrer les commandes en ligne. Doit-il suivre la formation approuvée?
- Seulement si le chauffeur manipule aussi l'argent à la caisse
- Non, les livreurs ont plutôt besoin d'une licence de Santé Canada
- Non, la formation vise seulement le personnel en magasin
- Oui, le personnel de livraison doit aussi la suivre
La CAJO approuve un nouveau module de formation obligatoire. De combien de temps les employés actuels disposent-ils pour le suivre?
- Jusqu'au renouvellement de leur certificat dans cinq ans
- 60 jours après qu'il est approuvé et offert
- 30 jours après l'inspection du magasin
- Une année complète après l'approbation
Que doit obtenir un titulaire de licence auprès des employés lors de l'embauche?
- Une recommandation d'un producteur autorisé
- Une vérification des antécédents criminels
- Une note médicale sur leur usage de cannabis
- Une preuve de diplôme d'études secondaires
Quand un nouvel employé d'un magasin de cannabis doit-il terminer la formation approuvée par le conseil de la CAJO?
- Dans les 30 jours suivant son premier quart
- Seulement avant de travailler seul à la caisse
- Avant son premier quart de travail prévu au magasin
- Avant sa première évaluation annuelle de rendement
Outre la formation, que doivent comprendre tous les employés selon les normes?
- La marge de profit de chaque catégorie de produits vendus
- Le nom de chaque producteur autorisé exerçant en Ontario
- La façon de demander à Santé Canada une licence de production
- Leurs obligations selon les lois, les normes et les politiques
Un magasin laisse un employé non formé travailler dans l'aire de vente. Que peut imposer la CAJO au titulaire?
- Une pénalité administrative pouvant aller jusqu'à 8 000 $
- Un simple avertissement, la formation étant facultative
- Une interdiction à vie automatique pour l'employé
- Une amende payée par l'employé et non par le magasin
Formation et certification : règles clés à retenir
Notre résumé de ce que dit le guide officiel sur ce sujet, dans nos propres mots. Lisez-le avant ou après les questions ci-dessus, puis consultez le chapitre original. Lire le chapitre officiel ↗
Exigences en matière de formation
- Le conseil de la CAJO peut approuver des cours sur la vente et la distribution responsables du cannabis, la tenue de dossiers et les mesures visant à réduire le détournement vers le marché illicite.
- Doivent suivre eux-mêmes la formation approuvée : les titulaires d'une autorisation de magasin de vente au détail et les titulaires d'une licence de gérant de magasin de vente au détail de cannabis.
- Le titulaire de l'autorisation doit veiller à ce que suivent la formation approuvée : chaque gérant titulaire d'une licence employé au magasin, chaque autre personne employée au magasin ou à la livraison du cannabis vendu par le magasin, et chaque personne qui fournit des services de sécurité au magasin.
- Le personnel de livraison est visé par l'exigence de formation, comme le personnel en magasin.
Exigences éducationnelles (Guide de réglementation de la vente au détail de cannabis)
- La formation doit être terminée avant le premier jour de travail au magasin, et non dans un délai après l'entrée en fonction.
- Il incombe au titulaire de l'autorisation de magasin de s'assurer que tous les employés ont satisfait à l'exigence de formation.
- Le conseil de la CAJO a approuvé deux programmes : CannSell et CTC 1 (Programme de certification de la vente au détail).
- Les programmes approuvés durent environ quatre heures, sont offerts en ligne et sont accessibles en anglais et en français.
- Il faut obtenir au moins 80 % à l'examen final du programme.
Normes générales
- Les titulaires de licence doivent veiller à ce que tous les employés respectent la loi et fassent preuve d'honnêteté et d'intégrité.
- Ils doivent obtenir une vérification des antécédents criminels des employés à l'embauche.
- Ils doivent s'assurer que les employés comprennent leurs obligations en vertu des lois, des règlements, des normes et des politiques du magasin.
- La formation obligatoire (y compris la formation approuvée par le conseil) doit être terminée avant le premier quart de travail prévu.
- Lorsqu'une nouvelle formation obligatoire est approuvée et offerte, les employés actuels doivent la suivre dans les 60 jours.
Tenue de dossiers (formation)
- Les dossiers des employés comprennent les dossiers de formation et les résultats de la vérification au CIPC, conservés au moins trois ans.
Barème des pénalités administratives (Règl. 468/18, art. 21)
- Ne pas suivre ou ne pas faire suivre la formation obligatoire peut entraîner une pénalité allant jusqu'à 8 000 $ pour le titulaire de l'autorisation et jusqu'à 8 000 $ pour un gérant.
Personnel des magasins de cannabis; FAQ sur l'exploitation d'un magasin
- Toute personne qui travaille dans un magasin de cannabis de l'Ontario doit détenir un certificat d'un programme de formation approuvé par le conseil de la CAJO avant son premier jour de travail.
- La formation est une exigence provinciale pour le personnel de vente au détail; ce n'est pas une licence pour ouvrir un magasin ni pour produire du cannabis.
Réviser les règles « Formation et certification » en fiches →
Autres thèmes
- Licences, gérants et emplacementsLicence d'exploitation, autorisation de magasin et licence de gérant, rôle du gérant, âge de 19 ans pour les demandeurs, limite de cinq magasins, règle des 150 mètres des écoles, avis public et refus municipaux.
- Âge légal et vérification de l'identitéÂge de 19 ans en Ontario, vérification à l'entrée pour toute personne qui semble avoir moins de 25 ans, défense de bonne foi, fausses pièces, achats pour des mineurs, personnel de 19 ans et plus et infractions des jeunes.
- Produits, approvisionnement et limites d'achatAchat seulement auprès de la SOVC, autres produits permis, limite de 30 grammes par visite ou commande, équivalences fédérales, limites de THC des comestibles et extraits, et règles d'emballage.
- Le cannabis et ses effetsTHC et CBD, délai et durée des effets selon qu'il est inhalé ou ingéré, effets à court et à long terme, surconsommation et intoxication, grossesse, mélange avec l'alcool et rangement sécuritaire.
- Usage à moindre risqueLes Recommandations canadiennes pour l'usage du cannabis à moindre risque : retarder l'usage, choisir des produits moins forts en THC, éviter les produits de synthèse et la fumée, usage occasionnel, six heures avant de conduire et personnes qui ne devraient pas consommer, plus l'obligation d'informer les clients.
- Ébriété et refus de venteInterdiction de vendre à une personne qui est ou semble être en état d'ébriété, signes d'affaiblissement par le cannabis, surconsommation, achats pour des mineurs, dossiers de conformité et pouvoirs de la police.
- Exploitation du magasinHeures de 7 h à 23 h, sceau de vente au détail, affichage de l'autorisation, espace fermé, surveillance, entreposage sécuritaire, contenants d'exposition sensorielle et interdiction du libre-service et des machines distributrices.
- Livraison, bordure de rue et vente en ligneQui peut livrer, heures de livraison de 9 h à 23 h, résidences et lieux privés seulement, pièce d'identité à la porte, retour des commandes non livrées, ramassage en bordure de rue et restrictions de livraison des Premières Nations.
- Publicité, promotion et incitatifsCe que la publicité d'un magasin ne peut pas faire, limites fédérales de promotion, interdiction des produits gratuits et des concours pour vendre, et règles sur les incitatifs des producteurs autorisés.
- Dossiers, stock et destructionDossiers conservés trois ans, dénombrement mensuel, systèmes de point de vente certifiés, destruction filmée du cannabis invendable, rappels, transferts entre magasins et prévention du détournement.
- Inspections, infractions et sanctionsInspections de la CAJO et pouvoirs des inspecteurs, protection des dénonciateurs, amendes prévues par les deux lois ontariennes, pénalités administratives et audiences du Tribunal d'appel en matière de permis.
- Lieux de consommation, transport et conduiteOù les adultes peuvent ou non fumer ou vapoter du cannabis en Ontario, limites de possession et de culture, transport dans un véhicule ou un bateau et conséquences de la conduite avec facultés affaiblies.