Agent de sécurité Alberta (ABST) – Test pratique 1

Toutes les questions originales, avec réponses, explications et références officielles à ouvrir au choix. Révisez ici ou faites le test ci-dessus avec correction immédiate.

1. Pour la Trespass to Premises Act, qu’est-ce qui rend une personne représentante autorisée?

   1. Elle a déjà visité les lieux avec un client.
   2. Elle possède n’importe quel permis d’une autre province.
   3. Elle porte simplement un vêtement marqué SECURITY.
   4. Son autorisation par le propriétaire à donner avis.
   Voir la réponse et l’explication

   Bonne réponse : Son autorisation par le propriétaire à donner avis.

   La définition exige l’autorisation du propriétaire de donner avis de ne pas entrer. L’uniforme, une visite sans lien ou le seul permis ne fournit pas cette autorisation propre aux lieux.

   Selon : Source officielle anglaise : Trespass to Premises Act, s. 1(a); référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

   Source officielle ↗

2. La fumée bloque la sortie habituelle. Qu’est-ce qui doit guider les directives de l’agent?

   1. Un trajet sûr disponible selon le plan d’évacuation.
   2. Le chemin utilisé à l’entrée des visiteurs.
   3. Le trajet le plus court malgré la fumée.
   4. Le trajet rapprochant les personnes du feu pour observer.
   Voir la réponse et l’explication

   Bonne réponse : Un trajet sûr disponible selon le plan d’évacuation.

   La sortie doit être sûre dans les conditions réelles. Un trajet familier ou court peut devenir inutilisable; les directives doivent suivre le plan et tenir compte des dangers présents.

   Selon : Source officielle anglaise : Module 6, emergency evacuation; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

   Source officielle ↗

3. Un agent reçoit une plainte concernant un autre titulaire. Quel comportement doit-il éviter?

   1. Transmettre la plainte par la procédure autorisée.
   2. Cacher la plainte pour protéger son collègue.
   3. Expliquer la voie de plainte auprès de l’employeur.
   4. Consigner les renseignements sans ajouter de faits.
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   Bonne réponse : Cacher la plainte pour protéger son collègue.

   Le code requis interdit de retenir ou supprimer des plaintes et rapports concernant un autre titulaire. La solidarité professionnelle ne justifie pas une dissimulation.

   Selon : Source officielle anglaise : s. 20(2)(g); référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

   Source officielle ↗

4. Pourquoi des pages numérotées et une suite ordonnée sont-elles utiles?

   1. Elles suppriment la nécessité d’identifier le propriétaire.
   2. Elles permettent de retirer des pages sans explication.
   3. Elles transforment les opinions en preuves de culpabilité.
   4. Elles aident à préserver un dossier chronologique identifiable.
   Voir la réponse et l’explication

   Bonne réponse : Elles aident à préserver un dossier chronologique identifiable.

   Un carnet identifiable et ordonné soutient la continuité du dossier. La numérotation n’autorise ni retrait de pages ni substitution d’opinions aux faits.

   Selon : Source officielle anglaise : Module 5, pp. 5–8; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

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5. La procédure de sortie exige le retour d’une clé prêtée. Un travailleur ne la retrouve pas. Que faut-il faire?

   1. Inscrire un retour pour équilibrer le registre.
   2. Remettre une autre clé et omettre les deux opérations.
   3. Consigner et signaler l’écart selon la procédure du site.
   4. Attendre la relève sans parler de la clé manquante.
   Voir la réponse et l’explication

   Bonne réponse : Consigner et signaler l’écart selon la procédure du site.

   Le registre doit refléter les remises et retours réels. Une clé manquante doit être signalée, sans falsifier le registre.

   Selon : Source officielle anglaise : Module 3, p. 18; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

   Source officielle ↗

6. L’agent termine un entretien volontaire. Quelle conclusion convient?

   1. Expliquer la prochaine étape autorisée sans garantir le résultat.
   2. Garantir que ses propos resteront secrets pour tout enquêteur.
   3. Demander au témoin d’accorder son récit à celui d’une autre personne.
   4. Promettre la condamnation de la personne désignée par le témoin.
   Voir la réponse et l’explication

   Bonne réponse : Expliquer la prochaine étape autorisée sans garantir le résultat.

   Une conclusion professionnelle remercie le témoin et explique la suite permise. L’agent ne garantit ni décision judiciaire ni accord fabriqué, et ne promet pas un secret absolu contraire au signalement légal.

   Selon : Source officielle anglaise : Module 4, pp. 16–17; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

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7. Qui est visé par le volet d’arrestation relatif aux biens au paragraphe 494(2)?

   1. Tout visiteur désapprouvant le comportement d’un autre.
   2. Le propriétaire, possesseur légitime ou leur mandataire.
   3. Tout employé du terrain voisin, sans autorisation.
   4. Tout titulaire de permis, sans lien avec le bien.
   Voir la réponse et l’explication

   Bonne réponse : Le propriétaire, possesseur légitime ou leur mandataire.

   Le volet vise le propriétaire, possesseur légitime ou mandataire. Il faut aussi constater une infraction criminelle sur le bien ou le concernant et respecter les conditions de délai.

   Selon : Source officielle anglaise : Criminal Code, s. 494(2); référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

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8. Un travailleur en prévention des pertes est normalement exempté d’uniforme, mais son employeur en exige un. Que faut-il respecter?

   1. L’employeur peut écarter les exigences réglementaires d’uniforme.
   2. L’exemption permet tout uniforme de style policier souhaité.
   3. Le travailleur peut remplacer les mentions requises par tout titre.
   4. L’uniforme porté doit tout de même respecter le règlement.
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   Bonne réponse : L’uniforme porté doit tout de même respecter le règlement.

   L’article 22 exempte certaines catégories, dont la prévention des pertes, du port obligatoire. Si l’employeur impose un uniforme, le paragraphe 22(2) exige sa conformité à l’article 21.

   Selon : Source officielle anglaise : s. 22(1)–(2); référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

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9. Un titulaire change l’adresse communiquée au registraire. Quel délai ordinaire prévoit le règlement AR 52/2010?

   1. Signaler ce changement par écrit dans les 30 jours.
   2. Attendre l’expiration du permis courant de deux ans.
   3. Le signaler uniquement avec un changement d’employeur.
   4. Attendre qu’un membre du public dépose une plainte.
   Voir la réponse et l’explication

   Bonne réponse : Signaler ce changement par écrit dans les 30 jours.

   Le paragraphe 3(3) prévoit 30 jours pour déclarer par écrit les changements visés à l’article 18. Ce délai diffère des 24 heures applicables à la perte du permis ou aux arrestations et accusations précisées.

   Selon : Source officielle anglaise : s. 3(3); SSIA s. 18; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

   Source officielle ↗

10. Après avoir mis l’équipement de protection requis, que faut-il retenir?

    1. D’autres dangers et procédures restent à considérer.
    2. L’équipement supprime le besoin de communication ou d’aide.
    3. Toute tâche est permise même sans la formation requise.
    4. Tous les dangers de la tâche ont été éliminés.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : D’autres dangers et procédures restent à considérer.

    L’équipement n’est qu’un élément du travail sûr. Il ne supprime pas tous les dangers et ne remplace ni formation, ni communication, ni procédures d’assistance.

    Selon : Source officielle anglaise : Module 7, protective equipment and hazards; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗

11. Une tâche exigerait une lutte incendie dépassant la formation de l’agent. Quelle limite convient?

    1. Prendre la proximité d’un équipement comme preuve de sécurité.
    2. Entrer seul si le client craint des dommages matériels.
    3. Essayer car tout permis comprend une formation de pompier.
    4. Suivre son rôle sûr et obtenir une aide formée.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Suivre son rôle sûr et obtenir une aide formée.

    La sensibilisation ne donne pas la compétence de pompier. L’intervention dépend de la formation, de l’équipement et des conditions; suivez votre rôle et obtenez une aide qualifiée.

    Selon : Source officielle anglaise : Module 6, emergency roles and limits; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗

12. Pourquoi utiliser un alphabet phonétique convenu lorsqu’une lettre radio est peu claire?

    1. Pour transformer une observation incertaine en identité confirmée.
    2. Pour que seuls les policiers comprennent le message.
    3. Pour distinguer les lettres qui se ressemblent à l’oral.
    4. Pour éviter de donner un lieu dans une demande d’aide.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Pour distinguer les lettres qui se ressemblent à l’oral.

    Un alphabet phonétique convenu clarifie la transmission des lettres. Il ne vérifie pas une observation, ne remplace pas les détails utiles et ne crée aucun pouvoir spécial.

    Selon : Source officielle anglaise : Module 5, p. 11; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗

13. Le paragraphe 322(2) exige-t-il de quitter le magasin pour qu’un vol soit consommé?

    1. Non; tenir tout article impayé prouve toujours le vol.
    2. Oui; la personne doit d’abord refuser de payer.
    3. Non; le déplacement avec intention de voler peut suffire.
    4. Oui; franchir la limite extérieure est toujours nécessaire.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Non; le déplacement avec intention de voler peut suffire.

    Le paragraphe vise le déplacement ou début de déplacement avec intention de voler. La sortie n’est pas une condition légale préalable, mais les éléments requis demeurent; tenir un article ne prouve pas le vol.

    Selon : Source officielle anglaise : Criminal Code, s. 322(2); référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗

14. Un client dit qu’aucun incident n’a eu lieu depuis des années. Que peut-on conclure sur la tâche actuelle?

    1. L’agent peut ignorer les contacts de sécurité prévus.
    2. L’historique seul ne prouve pas la sécurité présente.
    3. Aucun danger n’existe avant la première blessure.
    4. Il n’est plus nécessaire de signaler les défauts d’équipement.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : L’historique seul ne prouve pas la sécurité présente.

    Un historique calme ne supprime pas les dangers actuels. Conditions, équipements et activités demandent encore une évaluation, et les arrangements de communication et signalement restent pertinents.

    Selon : Source officielle anglaise : Module 7, ongoing safety assessment; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗

15. Un client affirme que l’alinéa 494(2)b) permet d’arrêter à toute date ultérieure. Qu’oublie-t-il?

    1. Seulement la couleur d’uniforme préférée de l’entreprise.
    2. Une obligation d’effectuer toute arrestation tardive à la fermeture.
    3. Le délai raisonnable et la possibilité d’une arrestation policière.
    4. Seulement si la personne fréquente encore le commerce.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Le délai raisonnable et la possibilité d’une arrestation policière.

    L’alinéa ne permet pas une arrestation à une date ultérieure illimitée. Il faut évaluer le délai raisonnable et les motifs concernant la possibilité d’une arrestation policière, avec les autres conditions.

    Selon : Source officielle anglaise : Criminal Code, s. 494(2)(b); référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗

16. De la glace couvre le trajet extérieur habituel. Qu’est-ce qui doit guider la suite?

    1. Le risque de glissade et les mesures du site.
    2. La préférence d’éviter une entrée au rapport de danger.
    3. Seulement le fait que le trajet était sûr hier.
    4. Seulement le retard éventuel de la patrouille suivante.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Le risque de glissade et les mesures du site.

    Évaluez le trajet dans son état présent. La glace change le risque même sur un chemin familier; signalez-la et suivez les mesures et consignes sûres applicables.

    Selon : Source officielle anglaise : Module 7, patrol hazards; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗

17. Avant un entretien volontaire avec un témoin, que doit faire l’agent?

    1. Demander l’accord et expliquer le but de la collecte.
    2. Promettre un résultat judiciaire en échange de la coopération.
    3. Affirmer que tout témoin doit répondre aux questions de l’agent.
    4. Commencer par accuser le témoin d’avoir causé l’incident.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Demander l’accord et expliquer le but de la collecte.

    L’entretien vise à recueillir respectueusement des renseignements. Le manuel demande de solliciter l’accord et d’expliquer le but, sans se présenter comme enquêteur policier.

    Selon : Source officielle anglaise : Module 4, p. 16; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗

18. Un visiteur autorisé pour une salle de réunion demande l’accès aux archives réservées. Que doit vérifier l’agent?

    1. Si le visiteur est arrivé pendant les heures normales.
    2. L’autorisation pour ce secteur réservé précis.
    3. Si un autre visiteur accepte d’ouvrir les archives.
    4. Si le visiteur est déjà entré ailleurs dans l’immeuble.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : L’autorisation pour ce secteur réservé précis.

    L’accès varie selon la personne et le secteur. Une autorisation pour une salle ne prouve pas le droit d’entrer dans une autre salle réservée.

    Selon : Source officielle anglaise : Module 3, pp. 17–18; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗

19. Un site a connu plusieurs fausses alarmes. Quelle approche convient à une nouvelle activation?

    1. Attendre une deuxième alarme sans lien avant toute action.
    2. Débrancher le système pour le reste du quart.
    3. La déclarer fausse sans examiner les circonstances.
    4. L’évaluer selon la procédure de réponse actuelle.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : L’évaluer selon la procédure de réponse actuelle.

    Les activations antérieures ne prouvent pas la cause du nouvel événement. Suivez la procédure, considérez le danger immédiat et consignez les informations réellement disponibles.

    Selon : Source officielle anglaise : Module 6, Responding to Alarms; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗

20. Une personne présente une carte d’accès avec photo. Quelle vérification est importante?

    1. Présumer que toute carte ouvre toutes les salles verrouillées.
    2. L’accepter sans contrôle puisque la personne est polie.
    3. L’accepter si sa couleur ressemble aux cartes du personnel.
    4. Comparer la photo à la personne qui présente la carte.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Comparer la photo à la personne qui présente la carte.

    La pièce doit correspondre à la personne et à l’accès demandé. Son apparence familière et la politesse ne remplacent pas les vérifications requises.

    Selon : Source officielle anglaise : Module 3, p. 18; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗

21. Un agent a entendu un récit sans voir l’événement raconté. Quelle distinction doit conserver le dossier?

    1. Tout propos entendu doit automatiquement être considéré vrai.
    2. L’événement peut être présenté comme vu si le locuteur paraît honnête.
    3. Entendre le propos diffère d’avoir vu l’événement.
    4. Tout propos rapporté est toujours inadmissible devant tout tribunal.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Entendre le propos diffère d’avoir vu l’événement.

    Il faut préciser ce que l’agent a réellement perçu et la source du récit. L’admissibilité dépend du contexte; cet exercice ne la décide pas par une règle absolue.

    Selon : Source officielle anglaise : Module 5, pp. 4, 20; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗

22. Quel avantage peut offrir une patrouille à pied dans un lieu approprié?

    1. Ne plus avoir à surveiller les véhicules qui approchent.
    2. Permettre de laisser la radio au poste d’accueil.
    3. Observer les détails de près et échanger avec les usagers.
    4. Garantir la détection de tous les dangers cachés.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Observer les détails de près et échanger avec les usagers.

    La patrouille à pied facilite l’observation détaillée et les échanges. Elle n’élimine ni les véhicules, ni les besoins de communication, ni les limites de l’observation.

    Selon : Source officielle anglaise : Module 3, pp. 13–14; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗

23. Quelle pratique aide à confirmer la compréhension d’une consigne importante?

    1. Présumer qu’un signe de tête prouve une compréhension complète.
    2. Répéter plus vite pour terminer l’échange au plus tôt.
    3. Demander respectueusement de préciser la prochaine étape.
    4. Ajouter du jargon pour tester l’assurance de la personne.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : Demander respectueusement de préciser la prochaine étape.

    Vérifier la compréhension peut révéler un malentendu avant un problème. Un signe de tête ne garantit pas la compréhension de la consigne réelle.

    Selon : Source officielle anglaise : Module 4, pp. 11–12; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

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24. Un agent se rappelle un détail plusieurs heures après un incident. Que doit montrer l’ajout?

    1. Un détail inséré secrètement dans un espace laissé vide.
    2. Une ancienne heure pour faire croire à une note simultanée.
    3. Une heure d’incident modifiée selon le moment du souvenir.
    4. L’heure réelle de l’ajout et son lien avec l’événement antérieur.
    Voir la réponse et l’explication

    Bonne réponse : L’heure réelle de l’ajout et son lien avec l’événement antérieur.

    Un ajout tardif ne doit pas se faire passer pour une note contemporaine. Il faut distinguer l’heure de l’événement de celle où l’information a été consignée.

    Selon : Source officielle anglaise : Module 5, pp. 7–8; référence actuelle liée (manuel ABST, troisième édition 2014, lorsque précisé); vérifié le 2026-10-24.

    Source officielle ↗