Compréhension écrite TEF Canada : sélection et corrigé à imprimer

Éditorial fictif — Deux langues, un même obstacle Le nouveau formulaire d’un centre culturel est offert en deux langues. C’est un progrès réel, mais les usagers continuent de demander ce que signifie « unité requérante » et quelle différence existe entre « période d’occupation » et « durée de l’activité ». Le problème ne vient donc pas seulement du choix de la langue. Traduire fidèlement une phrase obscure peut produire deux phrases obscures. L’équipe gagnerait à partir des questions concrètes : qui réserve, pour quel usage et à quelles heures ? Les termes précis qui restent nécessaires pourraient ensuite être expliqués. Il ne s’agit pas d’opposer la traduction à la clarté, ni de décider qu’un seul formulaire conviendrait à tous les usages. Une rédaction plus explicite dans chaque langue permettrait simplement que le droit de consulter un document devienne aussi la possibilité de s’en servir sans intermédiaire.

1.Quel changement répond le mieux au diagnostic de l’éditorial ?

1. Traduire les termes obscurs dans davantage de langues.
2. Maintenir les termes techniques pour garantir la précision.
3. Clarifier les notions dans chaque langue à partir des usages concrets.
4. Passer à une seule langue pour réduire les erreurs des usagers.

Votre inscription à la visite des coulisses est enregistrée, mais votre place ne sera confirmée qu’après réception du paiement. Le lien reste actif jusqu’à jeudi à midi. Si vous avez déjà payé au comptoir, ignorez ce message : notre liste sera mise à jour en fin de journée. Ne payez pas une seconde fois.

2.Que doit faire une personne ayant payé au comptoir ?

1. Confirmer sa venue avant jeudi midi.
2. Régler sa place avec le lien reçu.
3. Demander une nouvelle inscription.
4. Attendre la mise à jour de la liste.

Horaires fictifs vers le pavillon : ligne A, départ Gare 8 h 50, arrivée Pavillon 9 h 10; ligne B, départ Gare 9 h 10, arrivée Pavillon 9 h 35; ligne C, départ Gare 9 h 30, arrivée Pavillon 10 h; ligne D, départ Gare 9 h 40, arrivée Pavillon 10 h 05. Inès ne peut quitter la gare qu’à partir de 9 h et doit arriver avant 9 h 45.

3.Quelle ligne respecte les deux contraintes d’Inès ?

1. La ligne B.
2. La ligne D.
3. La ligne A.
4. La ligne C.

Nous ____ arrivés avant l’ouverture afin de préparer les tables. Le matériel était déjà dans la réserve, mais il fallait vérifier le plan de circulation et dégager les sorties. Les visiteurs ne pouvaient pas encore entrer; cette arrivée anticipée concernait uniquement l’équipe chargée de l’installation et ne modifiait pas l’horaire annoncé.

4.Quel auxiliaire complète le passé composé « nous ____ arrivés » ?

1. avions
2. avons
3. ayons
4. sommes

Offre fictive de coordination bénévole La mission consiste à organiser les horaires, transmettre les informations aux équipes et signaler les besoins non couverts. Elle ne comprend pas la décision d’accepter ou de refuser un partenariat, qui reste confiée au comité. Une personne débutante peut se proposer si elle est disponible pour une séance d’accompagnement avant la première activité. Le formulaire demande de décrire une expérience d’organisation, y compris informelle; il ne demande pas un diplôme particulier. Les créneaux seront discutés après la présentation de la mission, afin d’éviter un engagement fondé sur un intitulé trop vague.

5.Quelle décision reste en dehors de la mission proposée ?

1. Transmettre les informations aux équipes.
2. Accepter ou refuser un partenariat.
3. Organiser les horaires des activités.
4. Signaler un besoin encore non couvert.

Analyse fictive — Qui a parlé au nom du quartier ? Une assemblée a réuni quatre-vingts habitants autour d’un projet de place publique. Le compte rendu qualifie les interventions de « position du quartier ». La formule va plus loin que les données disponibles. Les personnes présentes ont choisi de venir, plusieurs se connaissaient déjà et les horaires n’étaient pas accessibles à tous. Leurs propositions méritent d’être entendues sans que cette participation volontaire devienne un mandat donné par les absents. Pour la suite, l’équipe pourrait rechercher les points de vue moins exprimés, présenter les désaccords et préciser comment les décisions seront prises. Cette démarche ne retirerait aucune valeur aux échanges de la soirée. Elle éviterait plutôt d’utiliser une rencontre féconde comme une preuve que le débat est clos. Une consultation peut ouvrir la discussion sans constituer un vote représentatif de l’ensemble des habitants.

6.Quelle formulation resterait la plus fidèle à l’analyse ?

1. Le nombre de quatre-vingts participants suffit à établir un mandat de tout le quartier.
2. Les interventions éclairent le débat sans représenter automatiquement tous les habitants.
3. La publication du compte rendu transforme les échanges en vote de l’ensemble des habitants.
4. Les propositions des présents doivent être écartées à cause de leur participation volontaire.

La navette du festival part de la gare toutes les vingt minutes. Elle dessert le site principal, mais pas les ateliers organisés au pavillon des arts. Pour ces ateliers, marchez jusqu’à l’arrêt Place-Centrale et prenez la ligne régulière 4. Le billet du festival ne couvre pas ce second trajet; un titre du réseau urbain est nécessaire.

7.Quel trajet exige un titre du réseau urbain ?

1. Le retour du site principal par la navette.
2. Le trajet vers le pavillon par la ligne 4.
3. La navette entre la gare et le site principal.
4. La marche entre la gare et Place-Centrale.

Disponibilités fictives des salles de 14 h à 15 h : A, occupée jusqu’à 14 h 30, avec écran; B, libre toute l’heure, sans écran; C, libre toute l’heure, avec écran; D, libre à partir de 15 h, avec écran. Le groupe doit commencer à 14 h, terminer à 15 h et projeter une présentation. Il ne peut pas raccourcir sa séance.

8.Quelle salle convient à toute la séance avec projection ?

1. La salle C.
2. La salle B.
3. La salle D.
4. La salle A.

____ soit le nombre de personnes présentes, nous commencerons par expliquer le fonctionnement des machines. Cette introduction reste nécessaire même pour un petit groupe. Les personnes expérimentées pourront ensuite aider les débutants, mais leur présence ne remplace pas les consignes communes données par la responsable de l’atelier.

9.Quelle graphie convient devant « soit le nombre » ?

1. Quels que
2. Quel que
3. Quelque
4. Quelles que

Objet : correction du bon de commande Nous avons bien reçu votre facture, mais le nombre de supports indiqué ne correspond pas au bon validé mardi. Avant d’établir une nouvelle facture, pouvez-vous confirmer si la quantité a été modifiée à la demande de notre équipe ou s’il s’agit d’une erreur de saisie ? Nous ne vous demandons pas, pour le moment, d’annuler la livraison. Les articles déjà conformes peuvent être préparés pendant cette vérification. Dès que l’origine de l’écart sera établie, nous vous indiquerons quel document corriger pour éviter que deux versions contradictoires restent dans nos dossiers.

10.Quel est l’objectif immédiat du courriel envoyé au fournisseur ?

1. Exiger une seconde facture avant toute explication.
2. Confirmer une augmentation du nombre de supports.
3. Établir la cause de l’écart de quantité.
4. Annuler l’ensemble de la livraison déjà préparée.

Chronique fictive — Le silence déplacé Après l’ouverture d’un espace de discussion, une bibliothèque a reçu des plaintes sur le bruit. La direction propose désormais une salle silencieuse au dernier étage. Sur le plan, les usages semblent ainsi réconciliés. Sur place, cette salle n’offre que quelques places et ferme plus tôt que le reste du bâtiment. Des étudiants qui travaillaient auparavant près de l’entrée doivent donc arriver plus tôt ou chercher ailleurs. Le problème n’est pas l’existence d’un lieu où l’on parle : beaucoup d’usagers le demandaient. Il tient à la manière de considérer le calme comme un besoin que l’on peut déplacer sans coût. Avant de conclure que le nouvel aménagement répond à tous, il faudrait regarder la capacité réelle, les horaires et la facilité d’accès de chaque espace. Une séparation dessinée sur un plan ne garantit pas à elle seule une coexistence équitable.

11.Quel défaut de la solution proposée la chronique souligne-t-elle ?

1. Les plaintes obligent la bibliothèque à rendre toutes les salles silencieuses.
2. L’ouverture d’un espace de discussion n’avait été demandée par personne.
3. L’espace silencieux offre des conditions d’accès plus limitées qu’auparavant.
4. La présence de plusieurs étages interdit de séparer les usages du bâtiment.

L’équipe du jardin partagé cherche des personnes disponibles pour arroser pendant les vacances. Les débutants sont bienvenus; une courte démonstration aura lieu vendredi. Indiquez les semaines où vous pouvez participer, sans vous engager pour tout l’été. Les clés seront prêtées uniquement après la démonstration, ou après un rendez-vous individuel si vous ne pouvez pas y assister.

12.Comment une personne absente vendredi peut-elle obtenir une clé ?

1. En transmettant uniquement ses semaines disponibles.
2. En demandant la clé à un autre jardinier débutant.
3. En précisant qu’elle participera pendant tout l’été.
4. Après une démonstration individuelle convenue avec l’équipe.

Exemple fictif de commande : fournitures, 40 $; livraison, 5 $. Un coupon réduit de 10 % le prix des fournitures seulement, sans modifier la livraison. Aucun autre frais ne s’ajoute dans cet exemple. Le récapitulatif doit distinguer la réduction sur les articles du coût de transport, qui reste dû en entier.

13.Quel total faut-il afficher après l’application du coupon ?

1. 40,50 $.
2. 41 $.
3. 45 $.
4. 36 $.

Indiquez le jour ____ vous souhaitez visiter l’atelier, puis choisissez un créneau dans la liste. Les visites ne sont proposées que lorsque l’équipe peut interrompre les machines. Une confirmation vous parviendra après vérification; ne vous déplacez pas sur la seule base de la demande que vous venez d’envoyer.

14.Quel relatif marque le moment de la visite dans « le jour ____ » ?

1. lequel
2. dont
3. qui
4. où

Compte rendu provisoire de réunion Les participants ont approuvé le principe d’un prêt de matériel entre ateliers. Ils n’ont pas encore fixé la durée des emprunts ni les conditions de remplacement d’un objet manquant. Une petite équipe rédigera une proposition sur ces deux points et la soumettra à la prochaine réunion. Le présent compte rendu pourra être corrigé si une intervention a été mal résumée, mais cette phase de correction ne transforme pas les questions ouvertes en décisions adoptées. Pour annoncer le projet à l’extérieur, utilisez donc la formule « dispositif en préparation » plutôt que de publier des règles qui n’ont pas encore été votées.

15.Quel élément a déjà été approuvé par les participants ?

1. Le texte définitif des règles à publier.
2. La durée précise de chaque emprunt.
3. Le remplacement obligatoire de tout objet manquant.
4. Le principe du prêt entre ateliers.

Chronique fictive — La découverte programmée Une application musicale se vante de proposer à chacun des titres inconnus. Pourtant, dans l’essai décrit par notre rédaction, les recommandations se rapprochaient progressivement des premières écoutes. Le dispositif faisait découvrir de nouveaux noms, mais peu de nouvelles habitudes. Ce constat ne permet pas de juger toutes les applications ni toutes les personnes qui les utilisent. Il invite plutôt à distinguer deux idées souvent confondues : ne pas connaître un artiste et rencontrer une forme musicale qui dérange ses préférences. Un service peut très bien réussir la première tâche tout en évitant la seconde, parce qu’il cherche surtout à maintenir l’écoute. Une rubrique de découverte plus exigeante pourrait expliquer pourquoi un titre est proposé et laisser l’utilisateur choisir d’explorer une zone moins familière, au lieu d’appeler toute nouveauté une ouverture de l’horizon.

16.Quelle distinction est essentielle au raisonnement de cette chronique ?

1. Un artiste inconnu n’implique pas une pratique d’écoute réellement différente.
2. Une recommandation proche des préférences ne peut présenter aucun nouvel artiste.
3. Les utilisateurs souhaitent tous éviter les morceaux qu’ils connaissent déjà.
4. L’essai d’une rédaction permet de classer toutes les applications disponibles.

Votre abonnement au bulletin sonore prendra fin ce mois-ci. Pour le renouveler sans changer vos préférences, répondez simplement « renouveler » à ce courriel. Utilisez le formulaire seulement pour modifier la langue ou la fréquence des envois. Si vous ne faites rien, les envois cesseront; aucune somme ne sera prélevée automatiquement et vos anciens épisodes resteront téléchargeables dans votre espace.

17.Comment renouveler sans modifier ses préférences ?

1. Télécharger tous les anciens épisodes avant la fin du mois.
2. Attendre le prélèvement automatique de l’abonnement.
3. Remplir de nouveau le formulaire des préférences.
4. Répondre « renouveler » au courriel.

Le personnel a compté les arrivées à un point d’accueil pendant une matinée fictive. Chaque personne est comptée dans la tranche horaire de son arrivée, et non dans toutes les tranches où elle reste sur place. La responsable veut renforcer l’équipe durant l’heure où les arrivées sont les plus nombreuses.

18.Sur quelle tranche faut-il renforcer l’équipe selon ce critère ?

1. De 9 h à 10 h.
2. De 11 h à midi.
3. De 10 h à 11 h.
4. De 8 h à 9 h.

Les invitations que nous avons ____ hier portent toutes la même référence. Conservez ce numéro lorsque vous communiquez avec l’accueil, car il permet de retrouver votre réservation rapidement. Les personnes inscrites dans un même groupe peuvent recevoir des courriels séparés sans que cela crée plusieurs réservations pour la même place.

19.Quelle terminaison du participe passé s’accorde avec « les invitations » placé avant le verbe ?

1. envoyés
2. envoyées
3. envoyée
4. envoyé

Circuit de validation de l’affiche Élodie rassemble les corrections et prépare le fichier. Malik vérifie les renseignements pratiques avec les partenaires. La direction donne ensuite l’accord final, après avoir reçu la version relue par ces deux personnes. L’imprimeur ne doit recevoir que le fichier portant cette validation finale. Envoyer un brouillon à l’imprimeur pour obtenir un devis reste possible, à condition de le signaler comme tel. Cette transmission technique ne vaut pas autorisation de lancer l’impression. En cas de modification après l’accord final, il faut demander une nouvelle validation plutôt que de remplacer discrètement le fichier déjà approuvé.

20.Qui autorise le lancement de l’impression dans ce circuit ?

1. Élodie dès qu’elle a rassemblé les premières corrections.
2. La direction, après les vérifications prévues.
3. Malik lorsqu’il transmet les renseignements aux partenaires.
4. L’imprimeur dès qu’il reçoit un brouillon pour devis.

Éditorial fictif — Corriger sans effacer Un média de quartier a remplacé discrètement une information erronée sur la date d’une rencontre. L’article en ligne est désormais juste, mais les lecteurs qui avaient consulté la première version ne savent pas qu’elle a changé. Certains organisent encore leur déplacement à partir d’une capture d’écran ancienne. Une correction visible aurait permis de comprendre ce qui avait été modifié et pourquoi il fallait vérifier la nouvelle date. Reconnaître l’erreur ne garantit pas que personne n’en subira les conséquences; cela rend toutefois la réparation plus accessible à ceux qui en ont besoin. La confiance ne repose pas uniquement sur la présence d’une information exacte au dernier instant. Elle dépend aussi de la manière dont une rédaction traite les traces de ses versions précédentes. Présenter une note de correction sobre peut ainsi servir le lecteur davantage que la recherche d’un article qui semble n’avoir jamais connu d’erreur.

21.Pourquoi la correction silencieuse reste-t-elle insuffisante selon l’éditorial ?

1. Elle oblige tous les lecteurs à abandonner les captures d’écran pour toujours.
2. Elle n’avertit pas les lecteurs qui utilisent encore la première version.
3. Elle empêche de rendre exacte la date figurant dans l’article actuel.
4. Elle prouve que la rédaction refuse désormais toute mise à jour visible.

Votre colis est arrivé au point de retrait. Il y restera cinq jours ouvrables à compter de demain; le samedi et le dimanche ne sont pas comptés. Si vous ne pouvez pas venir, vous pouvez demander une seule prolongation de deux jours, avant l’expiration du délai initial. Une demande envoyée après cette échéance ne suspendra pas le retour à l’expéditeur.

22.À quel moment faut-il demander la prolongation du retrait ?

1. Le premier samedi suivant l’arrivée du colis.
2. Une fois les deux jours supplémentaires écoulés.
3. Avant la fin du délai initial.
4. Après la réception de l’avis de retour.

Le centre fictif remet ses commandes selon ce calendrier : lundi, commandes reçues avant jeudi midi; mercredi, commandes reçues avant lundi midi; vendredi, commandes reçues avant mercredi midi. Une commande doit respecter l’échéance précédant le retrait souhaité. Samira envoie sa demande lundi à 15 h et veut le premier retrait encore possible cette semaine.

23.Quel jour Samira peut-elle choisir au plus tôt cette semaine ?

1. Mercredi.
2. Dimanche.
3. Vendredi.
4. Lundi.

Merci de vérifier les dimensions de votre présentoir ____ réserver un emplacement. Les stands les plus petits ne peuvent pas accueillir tous les modèles. Si votre matériel dépasse la largeur indiquée, contactez l’équipe pour examiner un autre espace. Une réservation faite sans cette vérification risque de devoir être modifiée après l’attribution des places.

24.Quelle locution convient immédiatement avant l’infinitif « réserver » ?

1. dès que
2. avant que
3. avant de
4. lorsque

Madame la rédactrice, Votre article présente la fermeture de notre salle comme une disparition de toutes nos activités. Nous souhaitons préciser que les ateliers se poursuivent dans trois lieux partenaires, selon un calendrier réduit. La perte de la salle limite effectivement notre capacité d’accueil, et nous ne contestons pas ce point. En revanche, elle ne signifie pas l’arrêt complet décrit dans le titre. Pourriez-vous ajouter cette précision et renvoyer au calendrier mis à jour ? Notre demande porte sur la portée de la fermeture, non sur la suppression des critiques formulées à propos de notre organisation.

25.Quelle correction l’organisme demande-t-il à la rédaction ?

1. Supprimer les critiques de son organisation.
2. Annoncer le maintien de la capacité habituelle.
3. Préciser que certaines activités continuent ailleurs.
4. Publier une publicité pour leur prochaine salle.

Article fictif — Savoir faire, pouvoir le raconter Lors d’un atelier sur les parcours professionnels, plusieurs participants ont décrit l’organisation de collectes, l’accueil de nouveaux voisins ou la coordination d’équipes sportives. Ils hésitaient pourtant à présenter ces activités comme des expériences, parce qu’elles n’avaient pas été rémunérées. L’animatrice leur a proposé de partir des tâches réellement accomplies : planifier, expliquer, négocier un horaire, résoudre un désaccord. Cet exercice ne transforme pas toute expérience informelle en qualification professionnelle et ne dispense pas de formations lorsqu’elles sont nécessaires. Il donne plutôt un langage pour décrire ce qui a été appris. Le risque inverse serait de croire qu’un intitulé officiel raconte à lui seul les compétences mobilisées. Comparer des situations précises, avec leurs contraintes et leurs résultats, permet une discussion plus utile que d’opposer simplement les activités payées aux activités gratuites.

26.Quel apport l’atelier cherche-t-il principalement à offrir ?

1. Un vocabulaire précis pour décrire des apprentissages informels.
2. Un classement des activités selon le montant de la rémunération reçue.
3. Une équivalence automatique entre bénévolat et qualification professionnelle.
4. Une méthode pour remplacer les tâches concrètes par des intitulés officiels.

La séance d’information sur les échanges linguistiques sera proposée deux fois : mardi en salle et jeudi en ligne. Il s’agit du même contenu; choisissez une seule séance. Le lien de jeudi sera envoyé aux personnes inscrites le matin même. Vous pourrez ensuite rejoindre un groupe d’échange, mais la participation à cette séance ne vous engage pas à devenir membre.

27.Quelle affirmation décrit correctement les deux séances d’information ?

1. Elles présentent le même contenu dans deux formats.
2. La séance en ligne complète celle de mardi en salle.
3. Le lien de jeudi sert à confirmer une adhésion.
4. Il faut assister aux deux avant de devenir membre.

État fictif des demandes : dossier A, formulaire reçu, paiement en attente; dossier B, paiement reçu, formulaire incomplet; dossier C, formulaire complet, paiement reçu; dossier D, formulaire à vérifier, paiement en attente. La validation finale exige un formulaire complet et un paiement reçu. Une simple réception de document ne vaut pas confirmation de son contenu.

28.Quel dossier remplit déjà les deux conditions de validation ?

1. Le dossier A.
2. Le dossier B.
3. Le dossier D.
4. Le dossier C.

Le projet ____ nous participons porte sur la réutilisation des décors de spectacle. Chaque équipe apporte son expérience, puis teste une solution avec les autres. Nous publierons un bilan commun lorsque les essais seront terminés, sans attribuer à une seule équipe les idées développées collectivement.

29.Quel pronom relie correctement le projet au verbe « participer » ?

1. duquel
2. que
3. auquel
4. dont

Madame, Monsieur, Votre demande de prêt de la salle a retenu notre attention. Nous pouvons envisager la date proposée, sous réserve que l’activité se termine avant le début du montage prévu à 17 h. Le temps nécessaire pour ranger les tables fait partie de votre période d’occupation. Merci de nous envoyer un horaire détaillé précisant la fin de l’animation et la remise en état. Nous vous transmettrons ensuite une confirmation écrite si les deux usages peuvent se succéder sans chevauchement. Ce message ne vaut pas encore réservation et ne doit pas être présenté aux participants comme un accord définitif.

30.Que demande l’organisme avant de confirmer le prêt de la salle ?

1. Un horaire incluant l’animation et le rangement.
2. Un accord pour commencer le montage après 17 h.
3. Une liste des participants et un paiement.
4. Une demande liée à une date déjà confirmée.

Article fictif — Expliquer l’incertitude Un observatoire local publie des estimations de fréquentation d’un sentier. Pour rendre le chiffre plus lisible, une première affiche a supprimé la fourchette d’incertitude et conservé une valeur unique. Le résultat était plus simple à afficher, mais aussi plus précis en apparence que la mesure réelle. Les responsables ont choisi de rétablir la fourchette et d’expliquer brièvement comment les passages sont comptés. Certains lecteurs ont interprété ce changement comme un recul de la qualité du travail. C’est peut-être l’inverse : reconnaître les limites peut rendre une information plus utile, notamment lorsqu’on compare deux périodes dont les écarts sont faibles. La difficulté consiste à présenter l’incertitude sans noyer le lecteur dans des détails inutiles. Une explication courte de ce que le chiffre permet ou non de conclure vaut mieux qu’une exactitude seulement décorative.

31.Pourquoi le rétablissement de la fourchette peut-il améliorer l’information ?

1. Il réduit une impression de précision que la mesure ne justifiait pas.
2. Il prouve que les passages n’avaient pas été comptés avant l’affiche.
3. Il dispense l’observatoire d’expliquer les limites de sa méthode.
4. Il transforme les faibles écarts entre périodes en différences certaines.

Pour la projection de ce soir, l’entrée se fera par la porte de la cour. Les places ne sont pas numérotées, mais les six premiers rangs seront réservés jusqu’à 19 h aux personnes ayant demandé un sous-titrage adapté. Après cette heure, les places encore libres seront accessibles à tous. La projection commencera à 19 h 15.

32.Quand les places réservées encore libres deviennent-elles accessibles à tous ?

1. À l’ouverture de la porte de la cour.
2. Au début de la projection à 19 h 15.
3. À la fin de la séance de ce soir.
4. À 19 h.

Le graphique indique le nombre de réservations d’un atelier fictif, pour quatre journées consécutives. Chaque personne ne réserve qu’une place et aucun autre créneau n’est proposé pendant cette période. L’équipe compare les journées pour organiser la remise du matériel, sans modifier les réservations déjà confirmées.

33.De combien le nombre de réservations augmente-t-il entre lundi et mardi ?

1. De 9 réservations.
2. De 3 réservations.
3. De 6 réservations.
4. De 12 réservations.

Chloé a apporté plusieurs étiquettes pour identifier les boîtes. Les ____ sont réutilisables, contrairement à celles que le centre distribuait auparavant. Après le rangement, elle les récupérera pour un prochain atelier. Les participants peuvent utiliser les étiquettes pendant la séance, mais ne doivent pas les emporter avec leurs propres objets.

34.Quelle forme possessive renvoie aux étiquettes appartenant à Chloé ?

1. siens
2. sien
3. sienne
4. siennes

Règles d’accès à la réserve commune L’inscription d’un créneau dans le calendrier sert à répartir les utilisateurs; elle ne déverrouille pas la porte. Les nouvelles personnes doivent d’abord rencontrer l’équipe d’accueil pour faire activer leur badge. Cette activation n’est effectuée que pendant les heures de présence du personnel. Une fois le badge actif, l’accès est possible durant le créneau réservé, y compris en soirée. Il est interdit de prêter son badge pour dépanner un collègue. Si une activation manque, déplacez le rendez-vous plutôt que d’emprunter l’identité d’une autre personne.

35.Pourquoi une réservation peut-elle ne pas suffire à entrer dans la réserve ?

1. L’activation remplace entièrement le besoin de réserver.
2. Chaque accès du soir exige la présence du personnel.
3. Le badge de la personne doit avoir été activé.
4. Le calendrier concerne uniquement les personnes déjà parties.

Reportage fictif — Le contenant fait-il tout ? Une épicerie présente sa nouvelle consigne comme une solution simple : les clients rapportent les contenants, qui sont lavés puis remis en circulation. Le principe semble évident jusqu’à ce qu’on regarde les trajets. Certains contenants reviennent lors des courses habituelles; d’autres font l’objet d’un déplacement exprès. Les lavages sont parfois regroupés, parfois effectués pour de très petites quantités. Ces différences ne condamnent pas la consigne, mais elles rendent fragile une comparaison qui ne regarderait que la disparition de l’emballage jetable. Pour savoir ce qui change réellement, il faudrait préciser le nombre de réutilisations, les transports et l’organisation du lavage. Les commerçants interrogés souhaitent d’ailleurs un cadre de mesure commun : sans lui, celui qui décrit honnêtement ses contraintes peut paraître moins performant que celui qui affiche seulement un contenant séduisant sur sa vitrine.

36.Pourquoi les commerçants souhaitent-ils un cadre de mesure commun ?

1. Éviter de décrire les trajets et le lavage des petits commerces.
2. Pour comparer les pratiques au-delà de la seule apparence du contenant.
3. Uniformiser les pratiques de retour de l’ensemble des clients.
4. Faire de chaque retour un déplacement supplémentaire garanti.

La collecte de vêtements aura lieu dans le stationnement couvert. Nous acceptons les articles propres et secs, même sans emballage. Pour les chaussures, attachez les deux éléments de la paire. Les couvertures sont utiles, mais nous ne pouvons pas recevoir de matelas. Si vous apportez plusieurs sacs, restez dans votre véhicule : un bénévole vous indiquera où les déposer sans bloquer la circulation.

37.Quel objet la collecte refuse-t-elle explicitement ?

1. Une paire de chaussures attachées.
2. Une couverture sans emballage.
3. Un matelas.
4. Un vêtement propre placé dans un sac.

Dans ce sondage fictif, chaque personne pouvait cocher plusieurs activités. Résultats : lecture, 28 choix; musique, 24; jardinage, 18; cuisine, 16. Le nombre de choix dépasse donc le nombre de participants. L’équipe souhaite annoncer l’activité la plus souvent cochée, sans déduire de ces chiffres le nombre total de personnes ayant répondu.

38.Quelle conclusion les résultats permettent-ils de tirer ?

1. La lecture a été cochée le plus souvent.
2. Chaque personne a choisi une seule activité.
3. Le sondage a réuni exactement 86 personnes.
4. La cuisine a reçu plus de choix que la musique.

Le dépôt pour l’emprunt est consigné, ____ qu’il vous sera rendu lorsque vous rapporterez le matériel dans les conditions prévues. Il ne s’agit donc pas du prix d’achat de l’objet. Conservez le reçu remis au départ, car l’équipe l’utilisera pour retrouver le montant associé à votre emprunt et enregistrer son remboursement.

39.Quelle expression introduit l’explication du mot « consigné » ?

1. bien que
2. ce qui signifie
3. en attendant
4. à condition

Objet : places restantes pour la formation Nous avons reçu davantage de demandes que de places disponibles. Les personnes qui doivent utiliser le nouveau logiciel dès le mois prochain seront prioritaires pour la première séance. Les autres seront invitées à une seconde date, encore à fixer. Merci de ne pas considérer le courriel automatique de réception comme une confirmation de participation. Nous vérifierons les besoins avec chaque responsable avant d’envoyer la liste finale. Si votre date de prise de poste a changé depuis votre demande, transmettez-nous cette précision avant jeudi; elle pourrait modifier la séance qui vous sera proposée.

40.Quelle information peut modifier l’attribution d’une place à la première séance ?

1. Le souhait d’assister à une séance du matin.
2. Les formations suivies au cours de l’année.
3. La date à laquelle le logiciel devra être utilisé.
4. L’ordre d’arrivée des demandes automatiques.